محافظ بني سويف يستمع لطلبات واحتياجات المواطنين خلال جولته الميدانية بمركز ناصر
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
التقى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف،عددا من المواطنين خلال جولته الميدانية اليوم بمركز ومدينة ناصر،لمتابعة مستوى الخدمات والمرافق التي يتعامل معها المواطن بشكل يومي ، حيث استمع لمطالبهم واحتياجاتهم ومشكلات متعلقة ببعض الخدمات.
تنوعت مطالب وشكاوى المواطنين مابين مطالب واحتياجات في بعض القطاعات والمرافق والاستفسار عن الموقف التنفيذي لبعض المشروعات الخدمية ، وكذا بعض المطالب المعيشية، بجانب طرح بعض الرؤى والمقترحات حول المشروعات المطلوبة لتحسين مستوى الخدمات.
وفيما يتعلق بالشكوى من ضعف المياه بمنطقة العلواية بمدينة ناصر وطحا بوش، كلف المحافظ شركة المياه بتنفيذ الحلول الفنية اللازمة وعمل المناورات اللازمة لوصول المياه لكافة المناطق حتى النهاية الطرفية للشبكة، بجانب تكليف الوحدة المحلية بضرورة التنسيق مع الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي لسرعة الانتهاء من توسعات محطة مياه كفر الجزيرة بأشمنت ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث من المقرر أن يتم إنهاء المشروع في العام الجاري والذي سينهي على المشكلة بشكل جذري.
وبالنسبة لشكوى بعض المواطنين بشأن تأخر صرف بعض الأدوية للمرضى " خاصة أصحاب الأمراض المزمنة" والصادر لهم قرارات بالعلاج على نفقة الدولة، وجه المحافظ مسؤولى قطاع الصحة من المديرية والإدارة والمستتشفى، بسرعة اتخاذ ما يلزم حيال تلك المشكلة ،مكلفا وكيل الوزارة ، ومراجعة قرارات العلاج ودراسة تعديل صرف تلك الأدوية غير المتوافرة حاليا واستبدالها بأنواع أخرى متوافرة لها نفس الفاعلية ، وإعداد مذكرة وافية بالنواقص من الأدوية للتنسيق مع الوزارة والجهات ذات الصلة للعمل على توفيرها.
واستفسر بعض المواطنين عن موعد انتهاء مشروع تطوير مستشفى ناصر العام، حيث أفادت وكيل الوزارة بأنه خلال عام 2025 ستدخل المستشفى الخدمة، وأن كافة أجهزة المحافظة تحت رعاية وتوجيهات المحافظ تتواجد ميدانيا باستمرار لتسريع معدلات الإنجاز.
كما وجه المحافظ مسؤولى مكتبه، بتجميع الشكاوى والطلبات ، لدراستها واتخاذ مايلزم للعمل على حلها وفق المتاح من الإمكانات وفي إطار القانون.
وأطمأن المحافظ المواطنين، مؤكدا لهم أن كافة مشاكل المواطنين ومطالبهم سيتم العمل على حلها من خلال أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة بالتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية.
و شدد المحافظ على التنفيذيين بالتواجد الميداني والوقوف على مشكلات المواطنين عن قرب، والعمل على حلها، مع سرعة عرض ذلك بشكل يومي، مؤكدا على أهمية التنسيق بين وحدات الرصد الميداني بالقرى، ولجان المتابعة اليومية بديوان عام المحافظة، مع ضرورة استمرار لقاءات المواطنين الأسبوعية بمقرات الوحدات المحلية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف احتياجات المواطنين تحسين مستوى الخدمات مركز ناصر
إقرأ أيضاً:
لضمان راحة المواطنين.. وزارة الخارجية تعلن جاهزيتها لموسم العمرة في رمضان
أكدت وزارة الخارجية استعدادها وجاهزيتها الكاملة لموسم العمرة خلال شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار حرصها المستمر على ضمان راحة وسلامة المواطنين الإماراتيين، أثناء سفرهم للخارج، وتماشيًا مع رؤية القيادة في تعزيز العمل الحكومي وتقديم خدمات استباقية تلبي تطلعات المواطنين.
وأوضحت الوزارة، أنها اعتمدت خطة متكاملة لضمان أعلى مستويات الدعم والمتابعة للمواطنين خلال موسم العمرة، وذلك عبر خدماتها الرقمية المتطورة المتاحة عبر الموقع الإلكتروني: www.mofa.gov.ae، والتطبيق الذكي "UAEMOFA"، ما يمكن المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر، إضافة إلى توفير استجابة فورية للحالات الطارئة التي تواجه المسافرين أثناء رحلاتهم. تطعيم الإنفلونزاوفي نفس السياق، دعت وزارة الخارجية مواطني الدولة إلى اتخاذ التدابير الوقائية اللازمة قبل السفر، بما في ذلك حصول المعتمرين على تطعيم الإنفلونزا الموسمية وفق اشتراطات وزارة الصحة ووقاية المجتمع، وحفظ نسخ إلكترونية من الوثائق الثبوتية مثل جواز السفر والهوية لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، مع ضرورة الاطلاع على "دليل المعتمر" في صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة، والمتاح عبر موقع الوزارة الإلكتروني أو تطبيقها الذكي، لضمان تجربة سفر آمنة وسلسلة.
كما أكدت الوزارة أهمية الاحتفاظ برقم الطوارئ الخاص بالمسافر الإماراتي (0097180024)، الذي يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري في الحالات الطارئة.
مع حلول شهر رمضان المبارك، ترافقك وزارة الخارجية أثناء رحلتك لأداء مناسك العمرة، من خلال تقديمها الدعم المتواصل والمستمر على مدار الساعة، وتوفير الخدمات الاستباقية والمتطورة، كل ما عليك اطلع على "دليل المعتمر وإرشادات السفر حسب كل وجهة" عبر موقع الوزارة الإلكتروني أو تطبيقها… pic.twitter.com/KYAtLl6EXZ
— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae) March 1, 2025 تواجديوفي إطار جهودها لتعزيز الخدمات المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم، أتاحت الوزارة لأفراد أسرهم إمكانية تسجيلهم في خدمة "تواجدي" عبر موقعها أو تطبيقها الذكي أو من خلال تطبيق الواتساب، مما يسهم في تمكين فرق الدعم من متابعة شؤونهم وتقديم المساعدة اللازمة أثناء وجودهم خارج الدولة.
كما جددت وزارة الخارجية تأكيدها بأن فرق الدعم والمساندة جاهزة على مدار الساعة للإجابة عن استفسارات المواطنين، وتقديم المساعدة اللازمة عبر مركز الاتصال على الرقم 0097180044444، مشددةً على التزامها بتوفير تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع المواطنين خلال موسم عمرة شهر رمضان المبارك.