«المصرية للاتصالات» تتعاون مع نوكيا العالمية لتعزيز خدمات بيانات الهاتف المحمول بتقنية الجيل الخامس
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، عن شراكة جديدة مع شركة نوكيا العالمية لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. ويهدف التعاون إلى إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي: الجيزة والأقصر وأسوان والإسكندرية.
وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم نوكيا بنشر معدات شبكة الإتاحة للجيل الخامس من أجهزتها الأكثر تطوراً في هذا المجال، والتي تتكون من وحدات النطاق الأساسي وأحدث جيل من أجهزة الهوائيات اللاسلكية. وذلك اعتماداً على الحلول التقنية الموفرة للطاقة، بما يوفر سعة وتغطية واسعة النطاق للجيل الخامس، ذلك بالإضافة إلى تيسير عمليات نشر وتركيب أجهزة المحطات. وستقدم نوكيا كذلك مجموعة من خدمات الدعم الفني، بما في ذلك خدمات التركيب والتكامل ورفع كفاءة الشبكة.
ستوفر تقنية الجيل الخامس العديد من المزايا والفرص، بما في ذلك زيادة السعات التي تضمن الاتصال السلس في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية. كما ستدعم هذه التقنية مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات لعملاء المؤسسات والشركات، مما يؤدي إلى زيادة معدلات سرعة التحميل، وتقديم خدمات المحتوى والبث المباشر بصورة أكثر سلاسة وتحسين أداء الشبكة ككل. وسيساهم ذلك كله في تعزيز الابتكار ورفع الكفاءة عبر قطاعات الاقتصاد المختلفة بشكل غير مسبوق، مما يُمكّن العملاء من مواكبة التطور الرقمي المتسارع الذي يشهده العالم حالياً.
وكانت المصرية للاتصالات قد حصلت في وقت سابق من العام الجاري على رخصة تقديم خدمات الجيل الخامس للهاتف المحمول في مصر لمدة 15 عاماً.
وصرح المهندس/ محمد الفوي، نائب الرئيس التنفيذي للشئون الفنية بالمصرية للاتصالات قائلًا: "تحرص المصرية للاتصالات على تبني أحدث تقنيات الاتصالات في العالم بما يؤكد التزامنا بتقديم خدمات اتصالات متطورة، ويضعنا في طليعة ثورة الجيل الخامس، وهو ما يتيح لعملائنا من الأفراد والمؤسسات الحصول على خدمات النطاق العريض للهاتف المحمول بسرعات عالية وجودة أفضل، ويدعم العديد من التطبيقات الجديدة التي تستفيد من زمن التأخر المنخفض الذي يميز تقنية الجيل الخامس، كما يضع التعاون مع نوكيا أساسًا قويًا لتعزيز عملية التحول الرقمي في مصر بما يتماشى مع رؤية مصر 2030".
من جانبه قال السيد/ تومي أويتو، رئيس شبكات الهاتف المحمول في نوكيا: "تأتي هذه الاتفاقية كخطوة هامة نحو تعزيز شراكتنا طويلة الأمد مع الشركة المصرية للاتصالات، وستفتح المجال لتقديم خدمات الجيل الخامس الذي تتيحه مجموعة منتجاتنا المتنوعة، بما يوفر فرصًا جديدة ومتنوعة للأفراد والشركات في مصر للحصول على تجربة اتصال محمول أفضل. وتواصل نوكيا جهودها لدعم الابتكار وخلق القيمة لتطوير التقنيات الرقمية الأساسية التي تعزز التحول عملية الرقمي، وتهدف إلى بناء عالم ذكي متصل بالكامل".
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات نوكيا شركة نوكيا العالمية تقنیة الجیل الخامس المصریة للاتصالات فی مصر
إقرأ أيضاً:
الحق قبل قطع الانترنت.. رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد
يبحث الكثير عن رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لضمان سدادها في المواعيد المحددة، وتجنب أي غرامات أو إجراءات قد تؤدي إلى انقطاع الخدمة.
وتوفر الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال موقعها الرسمي، إلى جانب العديد من طرق السداد التي تناسب الجميع.
كيف أستعلم عن فاتورة التليفون الأرضي؟يمكن للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة بسهولة عبر رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الذي توفره الشركة المصرية للاتصالات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات https://te.eg/wps/portal/te/ .اختيار خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.إدخال كود المحافظة متبوعًا برقم الهاتف الأرضي.الضغط على زر "عرض الفاتورة" للاطلاع على المبلغ المطلوب وموعد السداد.بعد تنفيذ هذه الخطوات، ستظهر تفاصيل الفاتورة متضمنة الفترة الزمنية، وقيمة الاستهلاك، ورسوم الاشتراك، وآخر موعد للسداد قبل تطبيق الغرامات.
لأي شخص يتساءل: "كيف أعرف قيمة فاتورة التليفون الأرضي؟"، فإن أسهل طريقة هي الدخول على رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي واتباع الخطوات السابقة.
كما يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال الاتصال على الرقم المختصر 19777، حيث يقدم الرد الآلي تفاصيل الفاتورة بعد إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة.
بالإضافة إلى ذلك، ترسل الشركة المصرية للاتصالات رسائل نصية أو بريدًا إلكترونيًا للتذكير بموعد الفاتورة وقيمتها، وذلك لتجنب أي تأخير في السداد.
إزاي استعلم عن مبلغ الفواتير المستحقة وأدفعها؟توفر المصرية للاتصالات عدة وسائل للاستعلام عن الفاتورة وسدادها، بما يضمن راحة العملاء وتوفير الوقت والجهد. وتشمل طرق السداد ما يلي:
الدخول إلى الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات والاستعلام عن الفاتورة ثم سدادها إلكترونيًا.استخدام ماكينات الدفع الإلكتروني مثل فوري، أمان، مصاري، ممكن، بي وغيرها من الخدمات المتاحة في المحال التجارية وأكشاك الدفع.التوجه إلى أقرب فرع سنترال لسداد الفاتورة نقدًا أو عبر بطاقات الائتمان.الدفع عبر بوابة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات فيزا أو ماستر كارد.الاعتماد على تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالبنوك التي تتيح خدمة الدفع المباشر للفواتير.كم تبلغ فاتورة الهاتف الأرضي؟تختلف قيمة فاتورة التليفون الأرضي تبعًا لنوع الباقة التي اشترك فيها العميل وعدد المكالمات التي أجراها خلال فترة الفاتورة.
ولكن لمعرفة المبلغ المستحق بشكل دقيق، يمكن التوجه إلى رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي حيث يتم عرض كافة التفاصيل، بما في ذلك:
قيمة الاشتراك الشهري.استهلاك المكالمات.أي رسوم أو ضرائب إضافية.بعد إصدار الفاتورة، تمنح المصرية للاتصالات فترة سماح تصل إلى 20 يومًا، يستطيع خلالها العميل سداد الفاتورة دون أي غرامات، مع استمرار الخدمة بشكل طبيعي.
أوضحت شركة WE أن فترة السماح لسداد الفاتورة دون غرامات تمتد حتى 20 مارس 2025، وبعد هذا التاريخ، يتم تحويل الخط الأرضي إلى الاستقبال فقط لمدة أسبوع، وفي حال عدم السداد حتى 28 مارس، يتم تعليق الخدمة.
أما في حال عدم سداد الفاتورة بعد انتهاء المهلة، يتم تطبيق الإجراءات التالية:
المرحلة الأولى: تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، مما يعني أن العميل لن يتمكن من إجراء المكالمات الصادرة، ولكن يظل استقبال المكالمات ممكنًا.المرحلة الثانية: إذا لم يتم السداد بعد انتهاء فترة الاستقبال، يتم فرض غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات، وذلك بعد مرور 4 أشهر من تاريخ إصدار الفاتورة.المرحلة الثالثة: في حالة استمرار التأخير عن السداد لمدة تصل إلى 7 أشهر أو أكثر، تقوم الشركة بقطع الخدمة نهائيًا، وسحب الخط من العميل، مع إمكانية إلغاء الاشتراك.كيف تتجنب غرامات التأخير؟لتجنب الغرامات أو انقطاع الخدمة، يُنصح باتباع هذه الإجراءات:
متابعة الفاتورة بانتظام عبر رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.السداد الفوري بمجرد صدور الفاتورة، إما إلكترونيًا أو عبر أحد منافذ الدفع المعتمدة.تفعيل خدمة الدفع التلقائي من خلال ربط الفاتورة بالحساب البنكي أو بطاقة الائتمان، مما يضمن دفع الفاتورة تلقائيًا فور صدورها.طرق الدعم والاستفسار عن الفاتورةإذا واجه العميل أي مشكلة أثناء استخدام رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، أو كان لديه استفسار بخصوص الفاتورة، يمكنه التواصل مع خدمة العملاء عبر:
الرقم الساخن 111 أو 19777 للاستفسارات والشكاوى.زيارة أقرب فرع سنترال للحصول على المساعدة من موظفي الشركة.إرسال استفسار عبر الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات.رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أداة مهمة لجميع عملاء المصرية للاتصالات، حيث يتيح لهم الاطلاع على قيمة الفاتورة بسهولة، ومعرفة موعد السداد، وتجنب أي غرامات.
بفضل تعدد وسائل الدفع التي تقدمها الشركة، أصبح بإمكان العملاء اختيار الطريقة الأنسب لسداد الفواتير دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ما جعل طرق السداد أكثر سهولة ويسر.