السعودية..انقطاع التيار في محافظة شرورة وبيان توضيح واعتذار وتعويض من هيئة تنظيم الكهرباء
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعربت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، عن أسفها للانقطاع الذي حدث في الخدمة الكهربائية بمحافظة شرورة، الجمعة، وشمل جميع المستهلكين في المحافظة، وامتد لأوقات متأخرة من اليوم التالي، حسبما أوردت وكالة الأنباء السعودية "واس".
وأضافت الهيئة في بيان أنه "لم تكتمل إعادة التيار الكهربائي إلى جميع المستهلكين المتأثرين إلا مساء السبت 7/ 1/ 1446 هجرية، الموافق 13/ 7/ 2024 ميلادية".
وقالت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء إنه "في إطار مسؤوليتها تجاه حماية حقوق المستهلكين، وضمان استمرار وموثوقية الخدمة الكهربائية في جميع مناطق المملكة، عقد مجلس إدارة الهيئة اجتماعاً طارئاً، بدءاً من صباح السبت 7/ 1/ 1446 هجرية، الموافق 13/7/ 2024 ميلادية، واستمر انعقاده حتى ساعةٍ متأخرة من يوم السبت، حيث وجه المجلس الشركة السعودية للكهرباء بتنفيذ إجراءاتٍ عاجلةٍ لإعادة الخدمة الكهربائية إلى جميع المستهلكين، والتأكد من عدم تكرار الانقطاع".
وأردف البيان موضحا: "وتقديراً من مجلس إدارة الهيئة لما تعرّض له جميع المستهلكين في محافظة شرورة بسبب عدم قيام الشركة بواجباتها، المتمثلة في التحقق من جاهزيتها لتقديم الخدمة بموثوقية، وتأخرها في إعادة الخدمة، فقد وجّه المجلس الشركةَ بتنفيذ إجراءاتٍ لصالح جميع المستهلكين، بالإضافة إلى تنفيذ ما ورد في دليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية، بحيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات خلال عشرة أيام، دون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة به من قبل المستهلكين".
وأردفت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء قائلة: "كما وجه مجلس إدارة الهيئة الشركة بالتواصل الفوري مع جميع المستهلكين في شرورة لتقديم الاعتذار لهم، ولإشعارهم بمقدار التعويضات، مع تخصيص خطوط اتصال هاتفي لاستقبال أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالواقعة"، بحسب الوكالة السعودية.
وأكد مجلس إدارة الهيئة على "عدم تكرار مثل هذا الحادث المؤسف، حيث وجّه مجلس إدارة الهيئة، مجلسَ إدارة الشركة بإجراء تحقيق فوري حول هذه الواقعة، بإشراف الهيئة، ومحاسبة المتسببين فيها وإيقاع العقوبات النظامية عليهم، مع تحديد الأسباب الجذرية التي أدت لهذا الانقطاع، بما في ذلك الانقطاعات المماثلة السابقة في محافظة شرورة".
وأوضحت الهيئة السعودية لتنظيم لكهرباء "أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بخدمة الكهرباء وحماية حقوق المستهلكين، مؤكدةً متابعتها التزام الشركة السعودية للكهرباء بتنفيذ جميع الإجراءات التي وجه بها مجلس إدارة الهيئة، بشكل كامل وصحيح"، طبقا لما أوردت وكالة "واس".
المصدر: CNN Arabic
كلمات دلالية: الحكومة السعودية انقطاع الكهرباء الهیئة السعودیة لتنظیم مجلس إدارة الهیئة جمیع المستهلکین
إقرأ أيضاً:
هيئة الأفلام السعودية تُنظِّم ورشة عمل حول الإنتاج السينمائي
أعلنت هيئة الأفلام السعودية عن تنظيم ورشة عمل حضورية بعنوان "مقدمة في الإنتاج السينمائي"، والتي ستُعقد في مدينة أبها من الثاني إلى السادس من فبراير. تهدف الورشة إلى تقديم تدريب متخصص لصناع الأفلام، حيث ستتناول أسس الإنتاج السينمائي العربي والعالمي، مرورًا بجميع المراحل من التطوير إلى التوزيع، مع التركيز على كيفية تنفيذ عملية الإنتاج بشكل احترافي وفعّال.
تمتد الورشة على مدار خمسة أيام، ويشارك فيها من 10 إلى 12 متدربًا، وتُقدّم باللغتين العربية والإنجليزية. سيقوم بتقديم الورشة المُنتِج السينمائي أسامة بواردي، المرشح لجائزة الأوسكار، الذي سيشارك المشاركين خبراته العملية في مجال الإنتاج السينمائي.
تتناول الورشة مجموعة من المحاور الأساسية، منها تطوير السيناريو ومشروع الفيلم، واستراتيجيات التمويل، وإعداد الميزانيات، والتحضير للإنتاج، والتخطيط الفعّال، وإدارة عملية التصوير، والتعامل مع فرق العمل. كما تشمل أيضًا المراحل التقنية لما بعد الإنتاج، مثل المونتاج، وتصميم الصوت، واستراتيجيات التوزيع والتسويق السينمائي.
تهدف الورشة إلى تحقيق مجموعة من النتائج، منها تمكين المشاركين من فهم شامل لعملية إنتاج الأفلام، واكتساب مهارات عملية في تطوير المشاريع السينمائية، والتمويل، وإدارة الإنتاج، وما بعد الإنتاج، والتوزيع الاحترافي. كما تسعى لتعزيز قدرة المشاركين على تنفيذ مشاريعهم السينمائية بطرق احترافية تتماشى مع المعايير العالمية.
تستهدف الورشة صناع الأفلام المبتدئين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم الإنتاجية، بالإضافة إلى طلاب الإعلام والسينما الذين يبحثون عن خبرة عملية. كما تستهدف أصحاب المشاريع السينمائية الناشئة والمهتمين من مجالات الإعلام والتسويق الذين يرغبون في توسيع معرفتهم بصناعة الأفلام.
تأتي هذه الورشة في إطار جهود هيئة الأفلام لدعم وتطوير صناعة السينما في المملكة، من خلال تقديم فرص تدريبية متخصصة تُساهم في تأهيل صناع الأفلام والمنتجين، وتمكينهم من تطوير مشاريعهم بما يتماشى مع التطورات في الصناعة السينمائية على المستويين المحلي والعالمي.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت