دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعربت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، عن أسفها للانقطاع الذي حدث في الخدمة الكهربائية بمحافظة شرورة، الجمعة، وشمل جميع المستهلكين في المحافظة، وامتد لأوقات متأخرة من اليوم التالي، حسبما أوردت وكالة الأنباء السعودية "واس".

وأضافت الهيئة في بيان أنه "لم تكتمل إعادة التيار الكهربائي إلى جميع المستهلكين المتأثرين إلا مساء السبت 7/ 1/ 1446 هجرية، الموافق 13/ 7/ 2024 ميلادية".

وقالت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء إنه "في إطار مسؤوليتها تجاه حماية حقوق المستهلكين، وضمان استمرار وموثوقية الخدمة الكهربائية في جميع مناطق المملكة، عقد مجلس إدارة الهيئة اجتماعاً طارئاً، بدءاً من صباح السبت 7/ 1/ 1446 هجرية، الموافق 13/7/ 2024 ميلادية، واستمر انعقاده حتى ساعةٍ متأخرة من يوم السبت، حيث وجه المجلس الشركة السعودية للكهرباء بتنفيذ إجراءاتٍ عاجلةٍ لإعادة الخدمة الكهربائية إلى جميع المستهلكين، والتأكد من عدم تكرار الانقطاع".

وأردف البيان موضحا: "وتقديراً من مجلس إدارة الهيئة لما تعرّض له جميع المستهلكين في محافظة شرورة بسبب عدم قيام الشركة بواجباتها، المتمثلة في التحقق من جاهزيتها لتقديم الخدمة بموثوقية، وتأخرها في إعادة الخدمة، فقد وجّه المجلس الشركةَ بتنفيذ إجراءاتٍ لصالح جميع المستهلكين، بالإضافة إلى تنفيذ ما ورد في دليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية، بحيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات خلال عشرة أيام، دون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة به من قبل المستهلكين".

وأردفت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء قائلة: "كما وجه مجلس إدارة الهيئة الشركة بالتواصل الفوري مع جميع المستهلكين في شرورة لتقديم الاعتذار لهم، ولإشعارهم بمقدار التعويضات، مع تخصيص خطوط اتصال هاتفي لاستقبال أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالواقعة"، بحسب الوكالة السعودية.

وأكد مجلس إدارة الهيئة على "عدم تكرار مثل هذا الحادث المؤسف، حيث وجّه مجلس إدارة الهيئة، مجلسَ إدارة الشركة بإجراء تحقيق فوري حول هذه الواقعة، بإشراف الهيئة، ومحاسبة المتسببين فيها وإيقاع العقوبات النظامية عليهم، مع تحديد الأسباب الجذرية التي أدت لهذا الانقطاع، بما في ذلك الانقطاعات المماثلة السابقة في محافظة شرورة".

وأوضحت الهيئة السعودية لتنظيم لكهرباء "أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بخدمة الكهرباء وحماية حقوق المستهلكين، مؤكدةً متابعتها التزام الشركة السعودية للكهرباء بتنفيذ جميع الإجراءات التي وجه بها مجلس إدارة الهيئة، بشكل كامل وصحيح"، طبقا لما أوردت وكالة "واس".

المصدر: CNN Arabic

كلمات دلالية: الحكومة السعودية انقطاع الكهرباء الهیئة السعودیة لتنظیم مجلس إدارة الهیئة جمیع المستهلکین

إقرأ أيضاً:

دوريات الأمن في محافظة بيشة بمنطقة عسير تقبض على شخص لترويجه (22,491) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي

المناطق_واس

قبضت دوريات الأمن في محافظة بيشة بمنطقة عسير على مواطن لترويجه (22,491) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي و(6) كيلوجرامات من مادة الحشيش المخدر، وأوقف واتخذت الإجراءات النظامية بحقه، وأحيل إلى جهة الاختصاص.

وتهيب الجهات الأمنية بالإبلاغ عن كل ما يتوافر من معلومات لدى المواطنين والمقيمين عن أي نشاطات ذات صلة بتهريب أو ترويج المخدرات، وذلك من خلال الاتصال بالأرقام (911) في مناطق مكة المكرمة والرياض والشرقية و(999) في بقية مناطق المملكة، ورقم بلاغات المديرية العامة لمكافحة المخدرات (995)، وعبر البريد الإلكتروني Email: [email protected]، وستعالج جميع البلاغات بسرية تامة.

أخبار قد تهمك عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة تقدم خدماتها الصحية لـ 2.606 حالات في مخيم الزعتري بالأردن 15 مارس 2025 - 11:19 مساءً مصليات وخدمات متكاملة للنساء داخل المسجد الحرام توفرها الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين 15 مارس 2025 - 11:13 مساءً نسخ الرابط تم نسخ الرابط 15 مارس 2025 - 11:28 مساءً شاركها فيسبوك ‫X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد15 مارس 2025 - 11:01 مساءًاستهدفت رادارات ومسيّرات.. تفاصيل الضربة الأميركية ضد الحوثيين أبرز المواد15 مارس 2025 - 10:39 مساءًدوريات الأفواج الأمنية بمنطقة جازان تقبض على مواطن لنقله (4) مخالفين لنظام أمن الحدود أبرز المواد15 مارس 2025 - 10:09 مساءًمعبر رفح البري يستقبل 35 مصابًا فلسطينيًا أبرز المواد15 مارس 2025 - 10:00 مساءًوزارة السياحة تضبط 79 فندقًا أعادت مزاولة نشاطها بعد الإغلاق في مكة والمدينة أبرز المواد15 مارس 2025 - 9:56 مساءًالأمن البيئي بمحمية الأمير محمد بن سلمان .. سواعد تحافظ على مقدرات البيئة واستدامتها15 مارس 2025 - 11:01 مساءًاستهدفت رادارات ومسيّرات.. تفاصيل الضربة الأميركية ضد الحوثيين15 مارس 2025 - 10:39 مساءًدوريات الأفواج الأمنية بمنطقة جازان تقبض على مواطن لنقله (4) مخالفين لنظام أمن الحدود15 مارس 2025 - 10:09 مساءًمعبر رفح البري يستقبل 35 مصابًا فلسطينيًا15 مارس 2025 - 10:00 مساءًوزارة السياحة تضبط 79 فندقًا أعادت مزاولة نشاطها بعد الإغلاق في مكة والمدينة15 مارس 2025 - 9:56 مساءًالأمن البيئي بمحمية الأمير محمد بن سلمان .. سواعد تحافظ على مقدرات البيئة واستدامتها عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة تقدم خدماتها الصحية لـ 2.606 حالات في مخيم الزعتري بالأردن عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة تقدم خدماتها الصحية لـ 2.606 حالات في مخيم الزعتري بالأردن تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً أجمل رسائل وعبارات صباح الخير وأدعية صباحية للإهداء 24 أبريل 2022 - 9:35 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2025   |   تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوك‫X‫YouTubeانستقرامواتساب فيسبوك ‫X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق فيسبوك‫X‫YouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن

مقالات مشابهة

  • بدء إيقاف خدمات الكهرباء الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة
  • فصل التيار الكهربائي عن مناطق متفرقة بالغردقة
  • مجلس إدارة الهيئة السعودية للملكية الفكرية يعقد اجتماعه الـ35
  • الناس في ظلام دامس بدولة بأكملها.. انقطاع التيار الكهربائي في بنما
  • منح الضبطية القضائية لـ7 عاملين بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء.. تفاصيل
  • العدل تقرر منح الضبطية القضائية لـ7 عاملين بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك
  • دوريات الأمن في محافظة بيشة بمنطقة عسير تقبض على شخص لترويجه (22,491) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي
  • رئيس جامعة القاهرة يشارك أعضاء هيئة التدريس مأدبة السحور بمقر نادى التجديف
  • انهيار شبكة الكهرباء الوطنية في كوبا.. 10 ملايين نسمة غارقون في الظلام
  • قيادي جنوبي: المناطق الخاضعة للتحالف تعيش انهيارًا على جميع الأصعدة