حماية للمالك والنزيل والقطاع

يُعدُّ تنظيم عمل المنشآت الفندقيَّة بما يضمن جودتها ومطابقتها للمواصفات أمرًا بالغ الأهمِّية لضمان توفير الحماية لكُلٍّ من مالك المنشأة الفندقيَّة والنزلاء وأيضًا القِطاع السِّياحي بشكلٍ عام.
ومن هذا المنطلق جاءت الحملة التي تنظِّمها وزارة التراث والسِّياحة بشعار (الجودة تبدأ بالترخيص) والتي تستهدف تنظيم عمل المنشآت الفندقيَّة غير المُرخَّصة، خصوصًا وأنَّ عددها تجاوز ١٧٠٠ منشأة في كافَّة محافظات سلطنة عُمان.

واختيار النزيل للمنشآت المُرخَّصة ـ والتي من الواجب عليها إظهار الترخيص ـ يضمن له الحصول على الخدمة الفندقيَّة بجودة مطابقة للمواصفات؛ نظرًا لأنَّ إصدار الترخيص لا يأتي إلَّا بعد التأكد من وجود هذه المواصفات.
وفيما يخصُّ مُلَّاك المنشآت الفندقيَّة، فإنَّ وجود منشآت غير مُرخَّصة يؤثِّر على التنافسيَّة، حيث إنَّ عدم التزام هذه المنشآت يجنِّبها بالضرورة التزامات ماليَّة تلتزم بها المنشآت المُرخَّصة لتجويد الخدمة. كذلك فإنَّ الالتزام بالمعايير يعمل على استدامة تنظيم القِطاع الفندقي والحفاظ على كفاءته، وكذلك على سمعة القِطاع السِّياحي بشكلٍ عام. ويضاف إلى ذلك أنَّ تنظيم القِطاع يُمكِّنه من دَوْره في إيجاد فرص عمل، وكذلك استيفاء كافَّة معايير التصنيف والجودة والأمن والسَّلامة والخضوع للمراقبة الدوريَّة ممَّا يجعل تجربة النزيل آمنة ومطمئنة.
المحرر

المصدر: جريدة الوطن