الطرق والكباري تعلن تخصيص خط ساخن وأرقام هواتف لتقي شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 13th, July 2024 GMT
تحرص وزارة النقل ممثلة في الهيئة العامة للطرق والكباري على تحقيق الانضباط وتأمين وسلامة الطرق ومنع التعديات ( القاء المخلفات على الطريق - سرقة العلامات الأرشادية - فتح مسارات عشوائية وتكسير الفواصل الخرسانية - سرقة كوابل واعمدة الانارة - سرقة الأسوار المعدنية الكبارى - أخرى ) .
واعلنت الهيئة العامة للطرق والكباري عن تلقيها شكاوي وبلاغات المواطنين على الخط الساخن رقم ١٩٤٨٧ و على رقم 01207255273 ومتاح خدمة الواتس اب على رقم 01207255273 والذي يمكن من خلاله إرسال صور وفيديوهات المخالفات والتعديات
واماكنها لسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة من قبل الهيئة العامة للطرق والكباري
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الطرق والكباري وزارة النقل الهيئة العامة للطرق والكباري بلاغات المواطنين
إقرأ أيضاً:
شرطة دبي و«هيئة الطرق» توقعان مُذكرة تفاهم
دبي: «الخليج»
وقّعت القيادة العامة لشرطة دبي، مُذكرة تفاهم مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي، بشأن مستوى أداء الخدمة المُشتركة «تبسيط الإجراءات وتصفيرها»، انطــلاقــاً من حـــرص الطـــرفين على إرساء دعائم التعاون المُشترك بينهما، بما يضمن الارتقـــاء بسير العمل بين الجانبين.
وقع المذكرة عن الشرطة، اللواء عبدالله خادم المعصم مدير مركز شرطة بر دبي، وعن طرف الطرق، المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص، أحمد حسن محبوب.
وقال اللواء عبدلله خادم، إن مذكرة التفاهم مع هيئة الطرق تأتي في إطار حرص القيادة العامة لشرطة دبي بتوجيهات من الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام، على الارتقاء بمستوى الخدمات وتبسيط الإجراءات وتصفيرها للمتعاملين تماشياً مع التوجهات الحكومية، موضحاً أن المذكرة تهدف إلى حوكمة منظومة الشكاوى، وتطوير آليات العمل بما يساهم في تحقيق الهدف الاستراتيجي في جعل «دبي مدينة آمنة» ومرنة.
وقال أحمد محبوب: «يأتـــي توقيع اتفاقية الشراكـــة مع القيادة العامة لشــرطة دبي بشأن «مستــــوى أداء الخدمة»، ضمن حرص الطرفين، على دعم وتعزيز أواصر التعاون الاستراتيجي وتكامل الجهود في ما بينهما، وتعزيزاً لاستدامة الأمن وجودة الحياة في الإمارة».