لجريدة عمان:
2025-02-21@23:51:35 GMT

الطاقم الطبي والتعاطف مع المريض

تاريخ النشر: 13th, July 2024 GMT

مما يُلفت النظر في أمسية تدشين كتاب «كلنا مريم» لمحمد المرجبي مساء الثلاثاء الماضي، الحضور الكثيف لأطباء وممرضين وأطقم صحية في أمسية يتوقع المرء لأول وهلة عندما يعلم أنها مقامة في النادي الثقافي، أن حضورها سيقتصر على الكُتّاب والأدباء فقط. بل إن هذا الحضور «الطبّي» إن جاز التعبير - تعزّز أكثر بحضور معالي الدكتور هلال السبتي وزير الصحة الذي جاء إلى النادي قارئًا الكتاب وألقى مداخلة عنه في ختام الأمسية.

والحق أن واحدة من ميزات «كلنا مريم»- عدا قصته الإنسانية المؤثرة حول معاناة الفتاة مريم سنواتٍ مع المرض، والجانب الأدبي الرائق في عدد غير قليل من صفحاته- أنه يصلح أيضًا للنظر إليه على أنه دراسة غير مقصودة عن تعامل الكادر الطبي مع المريض وأهله القائمين عليه، ذلك أن الكتاب يطوف بنا خلال صفحاته التي تجاوزت الخمسمائة، عبر مستشفيات ومراكز صحية عديدة في عُمان والهند وتايلاند والبحرين، ويشرح بأدق التفاصيل كيف كان تعامل الأطقم الصحية في هذه المستشفيات والمراكز الصحية مع مريم وأهلها. يقول المرجبي في أحد مواضع الكتاب واصفًا العاملين في المستشفى: «نشعر أن قلوب العاملين هنا تختلف عنّا في صلابتها وتحمُّلها. مؤكد أنهم مثلنا يتألمون ويشعرون بالآخرين، ولكنها طبيعة عملهم، ولا بُدَّ أنهم قد دُرِّبوا على هذه الظروف والبيئات. نلاحظ أيضًا الفروق الإنسانية بين العاملين، ونتمسك كثيرًا بمن نشعر أنهم يحسّون بنا أكثر من غيرهم».

هذه العبارة الأخيرة «نتمسك كثيرًا بمن نشعر أنهم يحسّون بنا أكثر من غيرهم» هي بيت القصيد ومربط الفرس، وتُحيلنا إلى تعليق معالي وزير الصحة في مداخلته التي سبقت الإشارة إليها، فقد قال معاليه: إن «هذا الكتاب فيه الكثير من الدروس التي يجب على العاملين الصحيين الانتباه لها والنظر إليها، وهي النظرة إلى المريض وعائلته»، مضيفًا أن «على العامل الصحي سواء كان طبيبًا أو ممرضًا أو فنيًّا أن ينظر إلى الحالة المرضية من منظور مختلف؛ منظور المريض، وليس منظور الطبيب فقط أو العاملين الصحيين»، سابقًا دَعْوتَه هذه بتذكيرنا من واقع خبرته طبيبًا بما يمكن تسميته «الاعتياد أو الألفة» من قبل العاملين في القطاع الصحي لمشاهد المرض والموت بشكل يوميّ، مما يجعلهم يتعاملون مع المرضى أو عائلاتهم بطريقة قد تبدو لهؤلاء خالية من العاطفة، وإن لم تكن كذلك.

هذا الحديث عن العاطفة يقودني إلى رأي طبيب عُماني آخر بعد أن قرأ «كلنا مريم»، يقول: «هناك أمور كثيرة لا تركز عليها الطواقم الطبية بالدرجة المطلوبة للأسف الشديد، ألا وهي مشاعر ومخاوف وأحاسيس المريض وأقاربه، وبالذات والديه»، ويضيف: «عندما ندرّس طلبتنا في كلية الطب نركّز على ما يُسمّى empathy وهو التعاطف، أو «التقمص العاطفي» أي القدرة على فهم مشاعر المرضى وأهلهم، ووضع نفسك مكانهم، لكنَّ هناك جانبًا آخر لا يكون التركيز عليه بالدرجة ذاتها للأسف وهو ما يسمى sympathy أي الشفقة والتعاطف بدون ضرورة الشعور بالمشاعر نفسها التي يمر بها المريض أو عائلته».

في الكتاب يمتدح المرجبي طبيبًا عُمانيًّا لأنه «دمث الأخلاق، يتعامل مع مرضاه بشكل إنسانيٍّ عالٍ»، ويُشيد بممرضة تايلاندية يقول: إنه وأفراد عائلته يأنسُون إليها «لإنسانيتها الواضحة» معهم، ويُبدي امتنانه لممرضة أخرى هندية حضرت إلى المستشفى صباحًا رغم أن مناوبتها ليلية، لا لشيء إلا لتُهدي مريم هدية في عيد ميلادها، لأنها علمتْ أنه سيُحتَفل به في المستشفى ذلك الصباح. في المقابل فإن ممرضة أخرى في مستشفى آخر ودولة أخرى رفضت الحضور إلى المستشفى في غير وقت مناوبتها، وأدى ذلك إلى أن تلغي الطبيبة المناوِبة رخصة الخروج التي قررها الأطباء لمريم، ببرود مستفزّ، متجاهلة فرحة الفتاة التي قضت ثلاثة أشهر في ذلك المستشفى، منها شهران في العناية المركزة. لا أظن قارئًا للكتاب لن يشعر بالامتعاض والغضب الشديد من تلك الطبيبة وممرضتها.

يُخبِرنا المرجبي أيضًا أنه أطلق وأفراد عائلته على طبيب هندي لقب «الدكتور البغيض» رغم أنه «يؤدي عمله بضمير» كما يقول، والسبب أن كل من تناوبوا من أفراد العائلة في الإقامة مع مريم في المستشفى «أجمعوا أنه مغرور وجافّ حتى في تعامله مع طاقم الممرضات»، كما لم يخفِ امتعاضه من طبيب عُماني شاب، يبدو أنه قليل الخبرة، ألقى في وجه المرجبي وعائلته بــ«قنبلتين» في وقتٍ كانوا فيه أحوج ما يكون إلى بصيص أمل، أو مصباح صغير يضيء لهم نفق الحزن والقلق على مريم، سأكتفي لضيق المساحة بذكر واحدة من هاتين القنبلتين: «القنبلة الأخرى التي لم أتوقعها منه وبدون أي تحفظ أو مراعاة أني أبوها أن يقول لي بالحرف: «غالبًا بتتوفّى»، بل وقال لعلي شقيق مريم : «يبدو أنها مسألة ساعات فقط!!!».

من هنا أفهم فقرة مهمة في الكتاب توضّح كيف ينظر المريض وأهله للقائمين على علاجه، يقول المرجبي فيها: «عظماء هم أولئك الأطباء والأطقم الطبية الذين تنبض قلوبهم بمشاعر الإنسانية، وتجري في عروقهم دماء الوطنية، وتمتد عيونهم قبل أياديهم ليمسحوا على رأس المريض، ويشدّوا على يد أهله، ويعوا أن الشفاء بيد الله الذي جعلهم أسبابًا جميلة وأرواحًا نقية، تزرع فينا الأمل والتفاؤل. وتعسًا لأولئك الذين لا يجدون في المهنة إلا جسرًا لأجندات شخصية ومكانة اجتماعية ومتاجرة بأوجاع المرضى».

يَختصِر هذا كله في عبارةٍ موحية الطبيبُ الكندي وليام أوسلر، أحد أبرز رموز الطب في العصر الحديث بعبارته الشهيرة: «إنه أمر أكثر أهمية أن نعرف أي نوع من الأشخاص الذي يعاني من المرض، بدلًا من أن نعرف أي نوع من المرض يعاني منه الشخص».

سليمان المعمري كاتب وروائي عماني

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

إلغاء إجازات الأطباء العاملين في هذه المنشآت طوال شهر رمضان -تفاصيل

كتب- محمد نصار:

شدد الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، على مديرية الطب البيطري برفع درجة الاستعداد لاستقبال شهر رمضان المعظم من خلال عمل حملات مكثفة مشتركة بالتعاون مع مديرية التموين ومباحث التموين والأحياء للتفتيش على محال بيع اللحوم والأسماك والدواجن ومصنعاتها بأحياء القاهرة للتأكد من صحة الغذاء المطروح بالأسواق للمواطنين مع تشديد الرقابة والمتابعة على محلات الجزارة والأسواق وثلاجات حفظ اللحوم .

وأشار الدكتور صبري زينهم، مدير مديرية الطب البيطري، إلى أن المديرية رفعت درجة الاستعداد بكل إدارات الأحياء والإدارة العامة للصحة العامة والمجازر.

كما تم إعداد غرفة عمليات رئيسية بالمديرية لتلقي الشكاوى والبلاغات على أرقام (27426993 ـ 27427053) وفاكس (27427057)، وتم إلغاء إجازات الأطباء العاملين بالمجازر خلال شهر رمضان وعمل ورديتين للكشف على اللحوم التي يتزايد عليها الطلب خلال الشهر الكريم.

وأضاف مدير مديرية الطب البيطري، أنه سيتم تكثيف حملات المرور على المنشآت التي تتعامل مع اللحوم والأسماك والدواجن ومصنعاتها بكل أحياء القاهرة كمحلات الجزارة والأسواق وثلاجات حفظ اللحوم والدواجن والأسماك ومصانع إنتاج المصنعات المختلفة بالاشتراك مع الأجهزة الرقابية ومباحث التموين وشرطة المسطحات ومفتشي الأغذية بمديريات الصحة.

وتم البدء الفعلي في تنفيذ هذه الخطة اعتبارًا من أول يناير 2025 بالتنسيق مع الجهات الرقابية، وتشديد الرقابة على منافذ بيع اللحوم الثابتة والمتحركة والتأكد من صلاحية المعروض، مع تكثيف حملات الكلاب الضالة خاصة في مناطق المساجد الكبيرة التي يتردد عليها المصلون.

اقرأ أيضًا:

ملامح الحزمة الاجتماعية.. نسب زيادة المعاشات ومرتبات موظفي الحكومة

مفيش زيادة قبل رمضان.. "مدبولي" يكشف موعد تحريك المرتبات والمعاشات

قبل أم بعد رمضان؟.. موعد تطبيق حزمة الحماية الاجتماعية الجديدة

مدبولي: حزمة الحماية الاجتماعية قبل رمضان وإجراءات استثنائية قبل العيد

مدبولي: إعلان حزمة الحماية الاجتماعية للمواطنين قريبًا

تحقق نقلة جيدة.. مدبولي: زيادة المرتبات والمعاشات خلال أيام

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

الدكتور إبراهيم صابر شهر رمضان إلغاء إجازات الأطباء مديرية الطب البيطري

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الأخبار المتعلقة لصيام صحي.. ماذا يفعل مريض السكر قبل شهر رمضان؟ أخبار "الأوقاف" تطلق حملة لتزيين المساجد استعدادًا لشهر رمضان -صور أخبار "البحوث الإسلامية" يطلق حملة "وَلَا تُسْرِفُوا" بالتزامن مع قرب حلول شهر أخبار محافظة القاهرة تعلن مواعيد أتوبيسات النقل العام في رمضان أخبار

إعلان

إعلان

أخبار

إلغاء إجازات الأطباء العاملين في هذه المنشآت طوال شهر رمضان -تفاصيل

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك إمساكية شهر رمضان 2025 في مصر.. مواعيد الصلاة والإفطار والسحور بعد قليل.. المركزي يحسم سعر الفائدة على الإيداع والإقراض.. ما هي أقرب التوقعات؟ تحديث حالة الطقس.. أمطار متفاوتة الشدة على شمال البلاد والقاهرة للإعلان كامل للإعلان كامل 19

القاهرة - مصر

19 13 الرطوبة: 46% الرياح: شمال غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • محمود ناجي حكمًا لمباراة المصري والإسماعيلي فى الدورى
  • مريم بن ثنيه تتسلم رئاسة منتدى برلمانيات «المتوسط»
  • حسام موافي يعلق على حكم طلاق المريض النفسي.. فيديو
  • محمود البنا حكما لمباراة جامبيا والجابون بتصفيات أمم إفريقيا للمحليين
  • مريم فارس مديرة للموارد البشرية بوزارة الفلاحة في سياق تعيينات جديدة
  • إلغاء إجازات الأطباء العاملين في هذه المنشآت طوال شهر رمضان -تفاصيل
  • الأهلي طرابلس أول الأندية تتجاوز المرحلة الأولى بأداء مميز .
  • هل يجوز للمرأة الكشف الطبي عند طبيب ؟.. أمين الفتوى يجيب
  • مستشفى الملك فهد التخصصي بتبوك يحقق معدلات إيجابية في تجربة المريض
  • تدريب العاملين الصحيين على دليل الرعاية الشمولية للطفل