محافظ الإسماعيلية يتفقد المجمع الطبي ويؤكد على حسن معاملة المرضى
تاريخ النشر: 13th, July 2024 GMT
تفقَّد اللواء طيار أركان حرب أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اليوم السبت، مجمع الإسماعيلية الطبي بحي ثالث مدينة الإسماعيلية؛ للاطمئنان على انتظام سير العمل داخل المجمع، وتقديم الخدمة الطبية للمواطنين.
وذلك بحضور اللواء محمد أنيس السكرتير العام لمحافظة الإسماعيلية، اللواء ماهر كامل السكرتير العام المساعد للمحافظة، دكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة والسكان بالإسماعيلية، دكتور محمد سامي رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية، دكتور أحمد بركات رئيس فرع هيئة التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية، دكتور محمد جبريل المدير العلاجي بالفرع، دكتور محمد خالد مشرف عام الرعايات والطوارئ بفرع الإسماعيلية، ولواء طبيب طارق عبد المعز مدير مجمع الإسماعيلية الطبي.
وخلال الجولة استمع محافظ الإسماعيلية لشرح مفصل لإمكانيات مجمع الإسماعيلية الطبي، حيث تشمل الخدمات العلاجية بالمجمع خدمات (الطوارئ، باطنة، أطفال، جراحة عامة، جراحة عظام، نساء وتوليد، أنف وأذن وحنجرة، جراحة مخ وأعصاب، مبتسرين، جراحة أطفال، روماتيزم، أمراض القلب والصدر، رعاية مركزة، رعاية القلب، رعاية أطفال، علاج طبيعي، غسيل كُلوي، جراحة مسالك بولية، رمد، قسطرة القلب، الحقن المجهري، روماتيزم وتأهيل، طب الجنين، أمراض جلدية، حروق وتجميل، جهاز هضمي وكبد، رعاية حروق، علاج طبيعي، تنظيم الأسرة، سمعيات، وتخاطب).
بالإضافة إلى استحداث خدمات طبية وعلاجية وتشخيصية، منها جراحة الوجه والفكين والقسطرة المخية، القسطرة القلبية الطارئة (الأولية)، الجراحات الميكرسكوبية، عيادات هبوط عضلة القلب، عيادات غدد الأطفال، عيادة قسطرة قلب الأطفال، عيادات علاج الألم والأشعة التداخلية، والقسطرة المخية وإذابة الجلطات.
كما تفقد محافظ الإسماعيلية ومرافقوه، عدة أقسام بالمجمع للاطمئنان على صحة المرضى، ومدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة، بجانب التعرف على آلية ونظام العمل داخل المجمع.
ثم توجه "أكرم" ومرافقوه لتفقد مركز ٣٠ يونيو للغسيل الكلوي، وكان في استقباله الدكتور محمد عبد العظيم مدير المركز، حيث استمع لشرح مفصل عن إمكانيات المركز وآلية العمل بداخله.
كما تفقد المحافظ غرف الغسيل الكلوي للاطمئنان على المرضى، والاستماع لمطالبهم ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة.
كذلك حرص على اللقاء بعدد من المرضى في قسم الاستقبال بالمركز، واستمع لمطالبهم وشكواهم، ووعد بتلبيه كافة مطالبهم بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية في حدود القانون.
وأكد محافظ الإسماعيلية، أن الهدف من الزيارة هو تحسين الأداء وليس التركيز على السلبيات، مشددًا على تنظيم وإدارة العمل بشكل جيد خلال أيام الطوارئ لتقديم كافة الخدمات الطبية للمرضى بشكل مُرضي، وتحسين بيئة العمل للأطقم الطبية من أطباء وتمريض.
ووجَّه "أكرم" بضرورة الحفاظ على المجمع الطبي وكافة منشآته، والاهتمام بالصيانة الدورية والنظافة العامة بكافة الأقسام داخل المجمع.
مضيفًا، لا بد أن يكون الجميع على قناعة تامة أن هدفنا جميعًا هو خدمة المرضى وأن دورنا خدمي، لذلك لا بد من تعاون وتكاتف الجميع بمنظومة الصحة، والعمل بحب لتلبية كافة احتياجات المرضى والسهر على راحتهم.
موجهًا بتجميع كافة شكاوى المواطنين بخصوص منظومة التأمين الصحي الشامل، والعمل على حلها بالتعاون والتنسيق بين كافة الجهات، ومراعاة حق المريض في الشكوى وسرعة التلبية في إزالة أسباب الشكوى.
وفي ختام جولته، وجَّه محافظ الإسماعيلية الشكر لكافة الاطقم الطبية، مشيدًا بدورهم في خدمة المرضى، وطالبهم بمزيد من الجهد والعمل خلال الفترة المقبلة للحفاظ على مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.
يذكر أن مجمع الإسماعيلية الطبي يعدُّ صرح طبي بمحافظة الإسماعيلية، ثالث محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد، ويضم ٩ مبانٍ تخصصية لتقديم الخدمات والرعاية الصحية للمنتفعين في مختلف التخصصات الطبية والمتقدمة والنادرة منها من خلال ٣٣ تخصص طبي.
ويعدُّ مجمع الإسماعيلية الطبي هدية الرئيس عبد الفتاح السيسي للمصريين، بما يمتلكه من تجهيزات طبية وغير طبية على أعلى مستوى، وبما يضمه من كوادر طبية وفنية وإدارية وغيرها من أمهر القوى البشرية المدربة والمؤهلة لتقديم خدمات رعاية صحية آمنة ذات جودة عالمية.
بجانب نجاح تسجيل مجمع الإسماعيلية الطبي واجتيازه المعايير القومية للتسجيل GAHAR2021، والتي تشمل "المتطلبات الأساسية، متطلبات السلامة الوطنية، المتطلبات الأساسية للجودة، الدليل التشغيلي للمنشأة"، وتضمن تقديم الخدمات والرعاية الصحية وفقًا لأعلى معايير السلامة والأمان والجودة العالمية، كما تضمن مواكبتها للتطورات المتسارعة في خدمات الرعاية الصحية عالميًا.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ الإسماعيلية المجمع الطبي الخدمات الطبية التأمين الصحي الشامل مجمع الإسماعیلیة الطبی محافظ الإسماعیلیة دکتور محمد
إقرأ أيضاً:
الوفد الياباني يشيد بالخدمات الصحية في مستشفى المجمع الطبي بطنطا.. صور
استقبل مستشفى المجمع الطبي بطنطا، التابع للهيئة العامة للتأمين الصحي بفرع الغربية اليوم وفدًا يابانيًا في زيارة تهدف إلى الاطلاع على مستوى الخدمات الطبية المقدمة بالمستشفى.
كان في استقبال الوفد الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، والدكتور أشرف سمير، مدير الشئون الطبية، والدكتور علا البنهاوي، مدير مستشفى المجمع الطبي، و الدكتور مينا عوني، عضو المكتب الفني، والدكتور حلمي أغا، مسئول المستشفيات بالفرع، ونيرمين أحمد، رئيس التمريض بالفرع، إلى جانب حضور الدكتور إيمان غانم، مدير إدارة الجودة بالفرع.
تفاصيل زيارة الوفد اليابانيبدأت الزيارة بعرض تقديمي شامل عُقد في قاعة الاجتماعات بالمستشفى، استعرض فيه القائمون على المستشفى تطور الخدمات الطبية وأبرز الإنجازات.
العرض جولة شاملة للوفد على الأقسام الحيوية، شملت العناية المركزة، وقسم الداخلي للباطنة، وقسم الغسيل الكلوي، بالإضافة إلى غرف المرضى ومرافق المستشفى المختلفة.
وخلال الجولة، أشاد الوفد الياباني بمستوى الخدمات الطبية المقدمة في المستشفى، وأثنى على الجهود المبذولة من قبل الإدارة والعاملين، مؤكدين أن مستشفى المجمع الطبي بطنطا يُعد نموذجًا يحتذى به في تقديم الرعاية الصحية.
كما نوّه الوفد بأن هذا النجاح يعكس الإشراف القوي والدعم المستمر من إدارة فرع الغربية، برئاسة الدكتور كريم بركات، ومن إدارة المستشفى بقيادة الدكتور علا البنهاوي.
مدير فرع التأمين بالغربية :تقديم خدمات طبية عالية الجودة لمستحقي التأمين الصحيوفي تصريح له، أكد الدكتور كريم بركات أن هذا الإنجاز يأتي نتيجة حرص إدارة فرع الغربية على تقديم خدمات طبية عالية الجودة لمستحقي التأمين الصحي بمحافظة الغربية والمحافظات المجاورة.
وأشار إلى أن الجهود الكبيرة التي بُذلت لم تكن لتتحقق إلا بفضل الدعم الكامل من الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية برئاسة الهيئة، بالإضافة إلى دعم الإدارات المركزية الأخرى.
بركات :مصلحة منتفعي التأمين الصحي في مقدمة أولوياتهاوأكد بركات، أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تضع مصلحة منتفعي التأمين الصحي في مقدمة أولوياتها، وتسعى باستمرار إلى تذليل العقبات وتقديم أفضل خدمات طبية ممكنة للمواطنين.
ختامًا، تُعد زيارة الوفد الياباني شهادة نجاح لمستشفى المجمع الطبي بطنطا، ودليلًا على كفاءة الجهود المبذولة لتحسين جودة الرعاية الصحية، بما يساهم في تعزيز الثقة في منظومة التأمين الصحي ككل.
شبابنا وأطفالنا في شهر رمضان