عدن (عدن الغد) خاص :

دُشّن صباح اليوم بالعاصمة عدن عملية توزيع كروت تحديد مواعيد الصرف للمستفيدين من الحوالات النقدية الغير مشروطة للمرحلة 16.

واوضح الاخ ماجد احمد محمد الشاجري مدير عام صندوق الرعاية الاجتماعية الاجتماعية بالعاصمة عدن في تصريح له قائلا.."  تنفيذا لتوجيهات معالي وزير الشؤون الاجتماعية والعمل الدكتور محمد سعيد الزعوري ومعالي وزير الدولة محافظ العاصمة عدن الأستاذ احمد حامد لملس والأستاذة نجلاء احمد عمر الصياد المدير التنفيذي للصندوق الرعاية الاجتماعية، بدأت صباح اليوم توزيع كروت الصرف على المستفيدين وتحديد اماكن الصرف لهم والتي ستبدأ صباح الاربعاء الموافق 9اغسطس وتستمر حتى تاريخ 31اغسطس2023م"

واوضح الشاجري انه لأول مرة ستشارك مكاتب الهيئة العامة للبريد في صرف الحوالات للمستفيدين الذين يصل عددهم حوالي 37000 مستفيد ومستفيدة وبزيادة عن المرحلة السابقة بنسبة زيادة بلغت 33٪.

وان هناك في المحافظة 8 ضباط تيسير  و48 مساعد ضابط تيسير و22منظم.

واهاب الشاجري بالأخوة المستفيدين بالانضباط والألتزام بالمواعيد المحددة للصرف تجنباً للازدحام والفوضى والوقاية من الامراض  ،  وانه في حال هناك مشكلة بعدم صرف الحوالة لأي مستفيد الاتصال برقم الشكاوي المجاني 8003090.

المصدر: عدن الغد

إقرأ أيضاً:

“هيئة النقل”: غرامة 5 آلاف ريال على الشركات التي لا تلتزم بتوصيل الشحنات البريدية للمستفيدين في المواقع المتفق عليها مسبقًا

أوضحت الهيئة العامة للنقل أن نظام البريد ولائحته التنفيذية يكفلان حقوق المستفيدين والشركات المرخصة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات ورفع مستوى رضا المستفيدين في نشاط الطرود البريدية.

وبينت الهيئة أن اللائحة التنفيذية حددت آلية رفع الشكاوى والبلاغات ضد شركات توصيل الطرود في حال تأخر أو عدم تسليم الشحنات للمستفيدين، مشددةً على ضرورة التزام هذه الشركات بإيصال الشحنات إلى المواقع المحددة والمتفق عليها أثناء تنفيذ طلب الشراء من المتاجر الإلكترونية، دون إجبار المستفيدين على استلام شحناتهم من مواقع أخرى مختلفة.

اقرأ أيضاًالمملكةخلال الـ24 ساعة الماضية.. منطقة الرياض تسجّل أعلى معدل لكميات هطول الأمطار في المملكة

وأكدت الهيئة أن مخالفة هذه الضوابط تعرّض الشركات لغرامات مالية لا تقل عن 5,000 ريال، وفقًا لما نصّت عليه اللائحة التنفيذية, موضحة أنه في حال مواجهة المستفيد لأي مشكلة تتعلق بتأخر وصول الشحنة أو عدم تسليمها، يمكنه تقديم بلاغ لشركة توصيل الطرود البريدية مباشرة، وفي حال عدم تجاوب الشركة أو عدم حل الشكوى بشكل مُرضٍ خلال خمسة أيام عمل، يحق له تصعيد البلاغ إلى الهيئة العامة للنقل، التي ستتخذ الإجراءات اللازمة وفق الأنظمة.

ولتسريع الاستجابة ومعالجة الشكاوى، وفرت الهيئة عدة قنوات تواصل تشمل منصة خدمات المستفيدين، وحساب العناية بالمستفيدين، والقنوات الرسمية المعتمدة، بالإضافة إلى الرقم الموحد 19929, مؤكدة التزامها بتعزيز جودة النقل والخدمات اللوجستية، ورفع مستوى الامتثال في القطاع من خلال أنظمة رقابية فعالة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين وضمان تقديم خدمات وفق أعلى المعايير التنظيمية.

مقالات مشابهة

  • بعد الحلقة 11 لـ «فهد البطل».. عصام السقا لـ احمد العوضي: «أنت جاحد يا أخي»
  • تعرف على حكام اليوم بمباراة الاتحاد السكندرى والجونة
  • “هيئة النقل”: غرامة 5 آلاف ريال على الشركات التي لا تلتزم بتوصيل الشحنات البريدية للمستفيدين في المواقع المتفق عليها مسبقًا
  • صور| محافظ القطيف يدشن النسخة الأولى من فعاليات "البخنق"
  • محسن سرحان: العمل الخيري يتجاوز المال ويجب أن يلبي الاحتياجات الحقيقية للمستفيدين
  • طالعين على أكل عيشهم.. ننشر أسماء 25 ضحية في حادث دهشور
  • وفيات الثلاثاء .. 11 / 3 / 2025
  • بدء صرف الكسوة النقدية لابناء الشهداء
  • محافظ الشرقية يهدى كروت بقيمة 500 جنيه ويقدم مساعدات فورية للأولى بالرعاية
  • رحاب تحذر منال من شخصية صابر الغير حقيقية.. مسلسل المداح الجزء الخامس الحلقة 11