أول قرارات محافظ البحيرة.. برنامج خدمات مميكنة لتلقي شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 10th, July 2024 GMT
عقدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة عقدت لقاءات مع عدد من القيادات التنفيذية بمدن ومراكز المحافظة وكان أول قرار لها الاهتمام برصف الطرق، عقب تلقى العديد من الشكاوي حول هذا الأمر، إذ نفذت محافظ البحيرة العديد من الجولات التفقدية لمدن المحافظة للوقوف على مشكلات الطرق.
أول قرارات محافظ البحيرة الجديد لخدمة المواطنينوأكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، أن أول قرار لخدمة المواطنين، بالإضافة إلى رصف الطرق هو إطلاق برامج خدمات ميكنة لتلقي شكاوى المواطنين وسرعة حلها
كما ناقشت محافظ البحيرة ملف التعديات على الأراضي الزراعية، مشددة على إزالة كافة التعديات بالمهد، و الإهتمام بمنظومة النظافة والاهتمام بالحدائق العامه وزيادة المساحات الخضراء، مع ضرورة الوقوف على المشاكل التى تواجه ملف التصالح
ووجهت «عازر» رؤساء الوحدات المحلية بتقديم تقرير بموقف المعدات بكل مدينة وتحديد الأعطال الموجودة بها، للعمل على رفع كفاءة المعدات مع مناقشة الاستثمار الحالي ومعوقاته.
وعقدت محافظ البحيرة اجتماعا مع رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية لبحث آليات العمل خلال المرحلة القادمة والوقوف على المشاكل والمعوقات والعمل على حلها، مؤكدة ضرورة وضع استراتيجيات لحل المشكلات بطرق تعزز من كفاءة استغلال موارد المحافظة، وتم خلال الاجتماع التعرف على بعض المشروعات التي تقوم الغرفة التجارية بتنفيذها
أكدت محافظ البحيرة خلال اجتماعها مع الدكتور الهامي ترابيس أهمية التعاون المشترك مع جامعة دمنهور، وذلك تفعيلاً للمشاركة المجتمعية، وتبادل الخبرات فى قطاعات الزراعة وتنمية الثروة الحيوانية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ البحيرة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة محافظ البحیرة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يواصل الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية
واصل اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، الاستجابة بشكل فوري لشكاوى المواطنين التي وردت عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”. هذه المبادرة تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين، في خطوة سريعة وملموسة لتعزيز التواصل المباشر بين المواطن والحكومة،
وأكد اللواء أشرف الجندي، أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.
وقال: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”. وأضاف: “الشكاوى التي نتلقاها عبر القنوات الرسمية هي أولوية لنا، ويتم التعامل معها على الفور بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية”.
وأوضح أن هذه الاستجابة تأتي ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين. وأكد أن رؤية “الغربية بتتغير بيكم” التي تبنتها المحافظة أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز، حيث يتم الاستماع مباشرةً لمطالب المواطنين والاستجابة لها بشكل سريع وفعال.
وأشار الجندي إلى أن هذه المبادرة تُعزز من دور المواطن كشريك أساسي في عملية التنمية والتغيير. وقال: “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير، ونحن هنا لنكون في خدمتهم وتلبية احتياجاتهم”. وأضاف: “نحن نحرص على توفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين، ونعمل جاهدين على الاستجابة لكافة الشكاوى والمطالب التي تصلنا”.
ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة، مشددًا على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري. وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.
عبد الواسع المطري.. قائد المنتخب الوطني يطارد فوزا تاريخيا في خليجي 26