ندوات توعوية لذوي الهمم لتعريفهم بقنوات التواصل مع شركة المياه
تاريخ النشر: 10th, July 2024 GMT
قال المهندس مصطفى أحمد الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب في القاهرة، إنّ الشركة لديها خطة مكثفة لأنشطة المشاركة المجتمعية تستهدف مشاركة مؤسسات وأطياف المجتمع المدني والجمعيات الأهلية كافة، لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذوي الهمم خاصة.
التنسيق مع الجمعية المصرية لرعاية الصم وضعاف السمعوأوضحت الشركة في بيان، أنّ إدارة المشاركة المجتمعية بالتعاون مع مركز خدمة عملاء مصر الجديدة التابعين للشركة، نسقت مع الجمعية المصرية لرعاية الصم وضعاف السمع، لتنفيذ لقاء تثقيفي وندوة توعوية لرواد الجمعية، ووفرت مترجم للغة الإشارة للحاضرين نظرا لكونهم من ذوي الهمم الصم وضعاف السمع، وتم شرح مراحل تنقية المياه، والسلوكيات الإيجابية الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب، وعقد دورة تدريبية لتدريبهم على أعمال السباكة الخفيفة التي تلعب دورا مهما في ترشيد الاستهلاك.
وشرح أخصائي خدمة العملاء المشارك من مركز خدمة عملاء مصر الجديدة، الخدمات المقدمة من خلال المركز وتوضيح عنوان المركز، وجرى تعريفهم برقم خدمة واتساب مياه القاهرة 01206665125 التابع للإدارة العامة للخط الساخن 125 وكيفية التواصل مع الصفحة الرسمية للشركة عبر فيسبوك، وتم تنفيذ استطلاع للرأي خاص بمركز خدمة العملاء داخل مقر الجمعية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأنشطة التوعوية أستطلاعات الرأى قنوات التواصل مياه الشرب المشاركة المجتمعية الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
إدارة المياه بالنيل الأبيض تستقبل شحنة من المواد الكيماوية لتنقية وكلورة مياه الشرب دعماً من جايكا واليونسيف
استقبل المهندس الطيب محمد الحسن المدير العام الوزير المكلف لوزارة البنى التحتية والتنمية العمرانية بولاية النيل الابيض والمهندس رحمه الإمام حماد مدير الإدارة العامة للمياه بالولاية، استقبلوا بمحطة مياه كوستي الجديدة، الأحد، شحنة المواد الكيماوية التي قدمتها الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا) ومنظمة اليونيسيف دعماً لاستقرار المياه الصحية بالولاية.وقال وزير البنى التحتية والتنمية العمرانية في تصريح ل ( سونا ) إن هذه الشحنة من المواد الكيماوية التي قدمتها ( جايكا) تحتوي على ٢٠ برميل بلي المونيوم كلوريد وثلاثة اسطوانات غاز سعة واحد طن، بالإضافة لعدد ٥٠٠ كرتونة كلور للاستخدام داخل وخارج الشبكة، واكد الوزير اهتمام وزارته وإدارة المياه باستمرار تشغيل كل محطات مياه وكلورة المياه خارج مصادر الشرب للوقاية من أمراض المياه، وأعرب الوزير عن شكره لوالي النيل الابيض لالتزامه بتوفير الوقود لتشغيل المحطة عند انقطاع الكهرباء بسبب استهداف محطة أم دباكر من قبل المليشيا المتمردة، وقال إن الفريق الفني لإدارة مياه الشرب يعمل حالياً في محلية القطينة لتشغيل كل الآبار ومحطات المياه بالقطينة والقرى المجاوره لها، وحيا وزير البنى التحتية القوات المسلحة والأجهزة المساندة في معركة الكرامة على الانتصارات التي تحققت في كل محاور العمليات وأشاد بجهود كوادر وزارة الصحة في التدخلات العاجلة للتصدي لوباء الكوليرا.وفي ذات السياق أوضح المهندس رحمه الإمام حماد مدير إدارة المياه بالولاية أن إدارة المياه رفعت شعار ” مياه مستقرة ومستدامة ونقية ” ، وقال إن هذه الدفعة من المواد الكيماوية تعزز من تطبيق الشعار، وأضاف ان هذه المواد ستعمل على معالجة “العكورة” في المياه وكلورتها بصورة جيدة لضمان صلاحيتها ونقائها، وعبر عن شكره لإدارة الكهرباء على التنسيق الجيد في تشغيل الخط الساخن لضمان تشغيل المحطة طول اليوم وزيادة الإمداد المائى للوصول لكل الأحياء السكنية، كما ثمن الجهود الكبيرة للشركاء من المنظمات الدولية اليونسيف وجايكا لدعمهم المستمر للمياه بالولاية.سونا إنضم لقناة النيلين على واتساب
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا