ندوات توعوية لذوي الهمم لتعريفهم بقنوات التواصل مع شركة المياه
تاريخ النشر: 10th, July 2024 GMT
قال المهندس مصطفى أحمد الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب في القاهرة، إنّ الشركة لديها خطة مكثفة لأنشطة المشاركة المجتمعية تستهدف مشاركة مؤسسات وأطياف المجتمع المدني والجمعيات الأهلية كافة، لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذوي الهمم خاصة.
التنسيق مع الجمعية المصرية لرعاية الصم وضعاف السمعوأوضحت الشركة في بيان، أنّ إدارة المشاركة المجتمعية بالتعاون مع مركز خدمة عملاء مصر الجديدة التابعين للشركة، نسقت مع الجمعية المصرية لرعاية الصم وضعاف السمع، لتنفيذ لقاء تثقيفي وندوة توعوية لرواد الجمعية، ووفرت مترجم للغة الإشارة للحاضرين نظرا لكونهم من ذوي الهمم الصم وضعاف السمع، وتم شرح مراحل تنقية المياه، والسلوكيات الإيجابية الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب، وعقد دورة تدريبية لتدريبهم على أعمال السباكة الخفيفة التي تلعب دورا مهما في ترشيد الاستهلاك.
وشرح أخصائي خدمة العملاء المشارك من مركز خدمة عملاء مصر الجديدة، الخدمات المقدمة من خلال المركز وتوضيح عنوان المركز، وجرى تعريفهم برقم خدمة واتساب مياه القاهرة 01206665125 التابع للإدارة العامة للخط الساخن 125 وكيفية التواصل مع الصفحة الرسمية للشركة عبر فيسبوك، وتم تنفيذ استطلاع للرأي خاص بمركز خدمة العملاء داخل مقر الجمعية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأنشطة التوعوية أستطلاعات الرأى قنوات التواصل مياه الشرب المشاركة المجتمعية الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
مياه الشرب بالشرقية تنظم ندوات تثقيفية وأنشطة تفاعلية لطلاب مدارس أبو كبير
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية على ضرورة تكثيف الندوات التوعوية والتثقيفية بالتنسيق بين المديريات المعنية لرفع الوعي الصحي والبيئي لدي العاملين بها والتي تأتي في إطار تنفيذ المبادرة الرئاسية للتنمية البشرية (بداية جديدة لبناء الانسان) والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية لبناء مجتمع متقدم ومتكامل من خلال تنفيذ برامج وأنشطة وخدمات متنوعة تشمل كافة الفئات العمرية وتغطي جميع محافظات الجمهورية.
أشاد المحافظ بالتعاون بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي ومديرية التربية والتعليم في تنظيم الندوات الارشادية لطلاب المدارس لتوعيتهم بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة من التلوث ومخاطر الإسراف في المياه وإلقاء المخلفات بشبكات الصرف والذي يكبد الدولة خسائر كبيرة.
وفي هذا الإطار أشار المهندس محمد عبد العزيز رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة بتنظيم ندوات توعوية لطلاب المدارس ورياض الأطفال بمركز ومدينة أبو كبير عن أهمية ترشيد استهلاك المياه وذلك لتوعية الطلاب والطالبات بخطورة اهدار المياه وإلقاء الضوء على السلوكيات السلبية من قبل المواطنين في التعامل مع المياه والنتائج المترتبة على عدم ترشيد استهلاك الماء وكذلك المسئولية المجتمعية تجاه ترشيدها.
أضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنه صاحب الندوة تنفيذ أنشطة تفاعلية ( السلم والثعبان - مسرح العرائس - مسابقات ثقافية ) بجانب تنظيم ورش رسم وتلوين وتعليم مبادئ السباكة الخفيفة وذلك بهدف ترسيخ مفاهيم التوعية بالحفاظ علي المياه لدي النشء وتعريفهم بالسلوكيات الإيجابية الصحيحة في التعامل مع البيئة والحافظ عليها.
أوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن الحفاظ على المياه والبنية التحتية لشبكات الصرف الصحي واجب وطني ومسؤولية كبيرة تقع علي عاتق الجميع، مناشدا المواطنين بالحد من الإسراف في المياه داخل المنازل، والاهتمام بعمليات الصيانة للمحابس للحد من تسريب قطرات الماء واستخدام العداد الكودي المسبق الدفع لما له من مميزات عديده أبرزها عدم الاحتياج للقارئ او المحصل، بجانب احتسابه للاستهلاك الفعلي للمشترك.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد