أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي مبادرة "فَاسْألُوا أهلَ الذِّكر"؛ لإيصال هدايات الحرمين لجميع قاصديهما وزائريهما، وإثرائهم من خلال إيضاح المسائل الشرعية وبيان أحكام المناسك المستشكلة، وبذل كل ما من شأنه راحة المعتمرين، وتقديم أرقى الخدمات الدينية المعيارية.

‏وقال رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس‬ إن برنامج إجابة السائلين برنامج محوري، انطلق في الحرمين الشريفين من مرتكزين مهمين، أولاهما: كون المسجد الحرام قبلة الهداية للعالمين، ﴿إِنَّ أَوَّلَ بَيتٍ وُضِعَ لِلنّاسِ لَلَّذي بِبَكَّةَ مُبارَكًا وَهُدًى لِلعالَمينَ﴾ [آل عمران: ٩٦].

ويأتي المرتكز الثاني بتفعيل هذه الهداية من خلال برنامج إجابة السائلين؛ لمسيس حاجة القاصدين من المعتمرين والزائرين في معرفة إجابة ما يشكل عليهم من أمر عباداتهم ومناسكهم التي يمّموا لها شطر المسجد الحرام, ليؤدوها وفق المقتضى الشرعي.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: أخبار السعودية أخر أخبار السعودية رئاسة الشؤون الدينية الخدمات الدينية

إقرأ أيضاً:

تربو تطلق نظام "Auto Handling" المدعوم بالذكاء الاصطناعى لتعزيز تجربة العملاء

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أعلنت شركة تربو Turbo، المتخصصة في الشحن والخدمات اللوجستية، عن إطلاق نظامها الجديد "Auto Handling"، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتتبع الشحنات بدقة عالية. يهدف النظام إلى تقديم تجربة تتبع متكاملة للعملاء من خلال إرسال إشعارات مستمرة حول حالة الشحنات في مراحل الاستلام، الشحن، التسليم، أو أي تأخير محتمل، مما يعزز الشفافية ويرفع مستوى رضا العملاء.

 

أكد محمد الدموهي، رئيس القطاع التقني بشركة تربو أن إطلاق النظام يأتي ضمن استراتيجية الشركة لتوسيع عملياتها في السوق المصرية وتحويل مصر إلى مركز إقليمي للتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وأضاف أن الشركة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتحسين كفاءة العمليات وزيادة الابتكار في جميع المراحل التشغيلية.

 

وأوضح الدموهي أن النظام الجديد يعتمد على تحليل كميات ضخمة من البيانات اليومية بدقة عالية، مما يمكّن الإدارة من إصدار تقارير تشغيلية ومالية شاملة تساعد في اتخاذ القرارات المناسبة. كما تم تطوير أنظمة متخصصة لإصدار تقارير مفصلة لكل قسم، مما يعزز الشفافية ويساعد المديرين في متابعة سير الأعمال بفعالية.

أشار الي أن الشركة تركز على تحسين تجربة التجار من خلال نظام رقمي متكامل، يتضمن تطبيقات للهاتف المحمول ولوحة تحكم مبتكرة، مما يتيح للتجار إدارة أعمالهم بسهولة وكفاءة. كما استعانت تربو بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحديد مواقع العملاء بدقة، مما ساعد في تحسين عمليات التوصيل وتقليل الأخطاء الناتجة عن الإدخال اليدوي للعناوين.

بالإضافة إلى ذلك، طورت تربو نظامًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد العناوين بشكل آلي، مما أسهم في تقليل التدخل البشري ورفع دقة التوصيل بنسبة 30%. كما طبقت نظامًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل آلي، مما يحسن كفاءة الخدمة ويقلل من الأخطاء البشرية.

تقدم شركة تربو خدماتها لأكثر من 15 ألف عميل في مجالي الشحن المحلي والدولي، وتضم أكثر من 800 كابتن توصيل، مما يعكس مكانتها الرائدة في قطاع الشحن واللوجستيات.

مقالات مشابهة

  • “تقني عسير ” تطلق مبادرة “منشآتنا الخضراء”
  • الهيئة العامة للعناية بشئون الحرمين تقدم خدمات متكاملة لكبار السن بالمسجد الحرام
  • تربو تطلق نظام "Auto Handling" المدعوم بالذكاء الاصطناعى لتعزيز تجربة العملاء
  • "السديس" يحث على استثمار علوم العصر وبث رسالة الحرمين الحضارية
  • السلمي: “تنظيم الإعلام” تطلق 36 مبادرة في ثلاث سنوات لتحفيز نمو الإعلام المملكة العربية السعودية
  • "الحج" تطلق حملة توعوية للحفاظ على نظافة مواقع ماء "زمزم"
  • خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي
  • خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف
  • وزارة الثقافة تطلق برنامجاً ضخماً لتأهيل موقع سجلماسة التاريخي
  • ذا فيرست جروب تطلق تجربة “داين أراوند”