إطلاق منصة "التميز المؤسسي" وتطوير 25 نظامًا إلكترونيًا بالأحساء
تاريخ النشر: 9th, July 2024 GMT
أطلقت وكالة التحول الرقمي في أمانة الأحساء، منصة التميز المؤسسي، خلال الربع الثاني من العام الجاري 2024، والتي تُعزّز أتمتة جميع إجراءات الأمانة التي تم توحيدها بهدف مراقبة وقياس أداء الإجراءات بسهولة لـ(الوكالات - البلديات - الإدارات)، ما يُعزز التحسين المستمر للجودة.
وقال المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء خالد بووشل: "إن ذلك جاء بالتعاون مع الإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي، وامتدادًا لمساعي الأمانة نحو تطوير خدماتها، وتعزيزًا للتحول الرقمي، تحقيقًا لمستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وصولًا إلى خدمات رائدة لمدن رقمية ذكية ومبتكرة".
أخبار متعلقة بدء المرحلة الرابعة لصيانة ورفع كفاءة وتطوير مجمع كباري الظهران غدًا25 قائدة كشفية تشارك في برنامج "الشارة الخشبية" التأهيلي بالدمام .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } هدف المنصة مراقبة وقياس أداء الإجراءات بسهولة للجهات المختلفة - اليوم var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });تطوير الأنظمة الإلكترونيةونوّه بأن خطوات أمانة الأحساء جاءت لتطوير 25 نظامًا إلكترونيًا، ونقلها على منصة ”APEX“، التي تتيح إمكانية إنشاء تطبيقات تتسم بالأمان وقابلية التوسيع، وتحتوي على ميزات عالية المستوى، ويمكن توزيعها في أي مكان على السحابة أو محليًا.
من جهته، كشف وكيل الأمانة للتحول الرقمي م. محمد الفقير، أن الربع الثاني من العام الجاري 2024، شهد وعبر منصة ”بلدي“، تنفيذ 2088 طلبًا للرخص التجارية، و4640 طلبًا للرخص الإنشائية، و6384 طلبًا لرخص تنسيق البنى التحتية، إضافةً إلى 29 طلبًا لتطوير السكن الجماعي للأفراد، بالإضافة إلى تلقي 96 طلبًا منافسة على الفرص الاستثمارية.
وأضا: "قدمت الأمانة خلال الفترة ذاتها الدعم الفني للعملاء وتضمن ذلك معالجة 25 طلبًا بمنصة ”إسناد“، والتفاعل مع 481 رسالة بريد إلكتروني، والتعامل مع 429688 رسالة نصية، ودعم 49 طلبًا لضم الزوائد للأراضي، و123 طلبًا مقدمًا من لجنة التظلمات".
وأشار إلى تقديم الخدمات البلدية لـ2032 عميلًا في مراكز الخدمة بمقر الأمانة والوكالات والبلديات والمركز السعودي للأعمال، والتفاعل مع 17499 بلاغًا عبر مركز البلاغات والطوارئ ”940“.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: التسجيل بالجامعات التسجيل بالجامعات التسجيل بالجامعات محمد العويس الأحساء أمانة الأحساء إجراءات الأمانة التحول الرقمي
إقرأ أيضاً:
«طرق دبي» تنجز 40% من مشروع ترقية نظام «نول» للدفع الرقمي
دبي: «الخليج»
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات، إنجاز 40% من أعمال مشروع تطوير وترقية نظام «نول» الحالي الذي يعمل بـتقنية البطاقات البلاستيكية (Card Based Ticketing)، إلى نظام الدفع الرقمي المدعوم بتقنية الحسابات الرقمية (Account Based Ticketing)، وهو النظام الأحدث والأكثر تطوّراً، حيث يواكب التطورات العالمية في مجال المدفوعات الرقمية والتكنولوجيا المالية، وفق أفضل الممارسات العالمية، ومن المخطط الانتهاء من جميع مراحل المشروع في نهاية الربع الثالث من عام 2026.
وقال مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين في الهيئة: نظراً لضخامة المشروع الذي تبلغ تكلفته 550 مليون درهم، جرى تقسيمه إلى ثلاث مراحل رئيسية، الأولى: سيتم فيها ترقية النظام المركزي لإنشاء حسابات للمتعاملين ليتم ربطها رقمياً بجميع بطاقات نول المستخدمة حالياً من قبلهم، وفـي المرحلة الثانية: سيتم البدء في إصدار الجيل الجديد من بطاقات نول بتقنيات جديدة ووفق المعايير العالمية لتتوافق مع تقنيات البطاقات البنكية، أما المرحلة الثالثة فسيتم فيها الانتهاء من ترقية النظام لقبول وسائل الدفع الأخرى مثل البطاقات البنكية، والمحافظ الرقمية لدفع تعرفة المواصلات العامة في إمارة دبي.
خصائص النظام الجديد
وأضاف: تسهم ترقية نظام «نول» في توفير العديد من الخصائص والمزايا للمتعاملين، مثل: إنشاء الحسابات للمتعاملين، وربط بطاقات نول بالحسابات، وإضافة بطاقات نول في المحافظ الرقمية للهواتف الذكية، وشراء التذاكر بتقنيات رموز الاستجابة السريعة QR Code عبر القنوات الرقمية، وتطبيق مفهوم التعرفة المرنة في وسائل النقل العام، وسيتمكن المتعاملون، من خلال النظام الجديد، من إنشاء حساباتهم وربط البطاقات التابعة لهم ولعائلاتهم، والتحّكم بالملفات وتوزيع مبالغ التعبئة لكل بطاقة تابعة للحساب مع إمكانية تفعيل خاصية التعبئة التلقائية للأرصدة من خلال الربط بالحسابات البنكية، والاطلاع على كشوفات المعاملات اليومية، بالإضافة إلى إيقاف البطاقات واسترداد الأرصدة بسلاسة.
وأوضح أن ترقية الأنظمة والأجهزة والأكشاك الذكية في محطات المواصلات العامة، سيدعم التقنيات الجديدة للدفع، ويتيح للمتعاملين دفع تعرفة المواصلات العامة باستخدام وسائل دفع متنوعة مثل (التذاكر بتقنيات رموز الاستجابة السريعة QR Code، والجيل الجديد من بطاقات نول، وتقنيات التعرف إلى الوجه، وبصمة اليد، والبطاقات البنكية، والمحافظ الرقمية)، وسيعزز النظام الجديد استخدام بطاقات نول خارج نطاق المواصلات العامة وفق التقنيات الجديدة، حيث سيتمكن المتعاملون من استخدام الجيل الجديد من بطاقات نول للتسوق عبر القنوات الرقمية ومحال التجزئة في الدولة أسوة بالبطاقات البنكية.
تجدر الإشارة إلى أن هيئة الطرق والمواصلات، أطلقت نظام «نول» في 9 سبتمبر 2009 بالتزامن مع موعد إطلاق مترو دبي، لتسهيل تنقل جميع مستخدمي وسائل النقل الجماعي، كما أطلقت الهيئة مؤخراً العديد من المبادرات التطويرية على بطاقات «نول» شملت إطلاق باقات «نول» التحفيزية للطلبة بالتعاون مع مؤسسة أيسيك العالمية المختصة في توفير خصومات مخصصة لفئات الطلبة عالمياً، وإطلاق بطاقات «نول» ترحال الترويجية والتحفيزية للسياح والمقيمين، وتفعيل البطاقة على وسائل النقل المرنة (السكوتر الكهربائي) بما يحقق التكامل مع وسائل النقل العام ويحقق استراتيجية الميل الأول والأخير، حيث تعتبر ميزة دفع تعرفة وسائل النقل المرنة ببطاقات «نول» من التطبيقات الرائدة عالمياً.
"تلغرام" يسمح بتداول العملات المشفرة