استجابة لشكاوى المواطنين.. محافظ البحيرة تتفقد أعمال طريق دمنهور شبراخيت
تاريخ النشر: 9th, July 2024 GMT
تابعت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، الأعمال الجارية لرفع كفاءة طريق دمنهور شبراخيت بناحية دمنهور بطول 12 كيلومترا، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة، بحضور الدكتور حازم الديب نائب المحافظ، وذلك نظرا للشكاوى المتكررة حول هذا الطريق.
متابعة طريق شبراخيت دمنهور ودرست محافظ البحيرة الموقف، بالتنسيق مع الهيئة العامة للطرق والشعبة الهندسية المنفذة لأعمال المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث يجري وضع طبقتي الأساس بكامل طول الطريق على مسافة 10 كيلومترات.
كما أوضحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة أنه جار العمل اليوم، لوضع الطبقة الرابطة على مسافة 1 كيلو متر وتباعا سيتم استكمال الأعمال.
ووجهت الجهات التنفيذية بالاستجابة الفورية لحل شكاوى المواطنين، وإزالة أسبابها، والتواصل الدائم مع رؤساء المراكز والمرور الميداني للتأكد من حل المشكلات بشكل فعال وخاصة فيما يتعلق بقطاع الطرق.
رفع كفاءة الطرق وصيانتها وفق المواصفات والإشتراطات الفنية المطلوبةوشددت على بذل المزيد من الجهد لتحقيق رضا المواطنين وتلبية احتياجاتهم في كافة القطاعات والمرافق الخدمية، مؤكدة دفع العمل ورفع كفاءة الطرق وصيانتها وفق المواصفات والاشتراطات الفنية المطلوبة لتقديم أفضل خدمة للمواطنين والتخفيف عليهم ولخدمة حركة النقل بالمحافظة.
ووجهت بحل مشكلة الكثافة المرورية وتيسير الحركة أمام المواطنين، مشددة على ضرورة التنسيق والمتابعة مع كافة الجهات المعنية، ودفع العمل بكافة الأعمال والالتزام بالجدول الزمني المحدد لنهوها.
ووجهت محافظ البحيرة بالتنسيق مع المرور والجهات المعنية لتسهيل حركة وعمل المعدات والعاملين بالطريق، وكذلك تركيب أعمدة الإنارة مع الإلتزام بكافة معايير السلامة والصحة المهنية وتغطية الغرف بالطريق حفاظًا على سلامة العاملين والمواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: جاكلين عازر محافظ البحيرة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة البحيرة طرق البحيرة محافظ البحیرة
إقرأ أيضاً:
استجابة فورية.. محافظ الغربية يؤكد: شكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتنا
في خطوة سريعة وملموسة لتعزيز التواصل المباشر بين المواطن والحكومة، استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري لشكاوى المواطنين التي وردت عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين.
وأكد اللواء أشرف الجندي، أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.
وقال: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”. وأضاف: “الشكاوى التي نتلقاها عبر القنوات الرسمية هي أولوية لنا، ويتم التعامل معها على الفور بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية”.
وأوضح أن هذه الاستجابة تأتي ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين. وأكد أن رؤية “الغربية بتتغير بيكم” التي تبنتها المحافظة أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز، حيث يتم الاستماع مباشرةً لمطالب المواطنين والاستجابة لها بشكل سريع وفعال.
وأشار الجندي إلى أن هذه المبادرة تُعزز من دور المواطن كشريك أساسي في عملية التنمية والتغيير. وقال: “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير، ونحن هنا لنكون في خدمتهم وتلبية احتياجاتهم”.
وأضاف: “نحن نحرص على توفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين، ونعمل جاهدين على الاستجابة لكافة الشكاوى والمطالب التي تصلنا”.
ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة، مشددًا على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري.
وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.