تفقد اللواء الدكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، مقر مركز سيطرة الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، والذي تم إنشاؤه مؤخرًا ضمن المشروع القومي للشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والسلامة العامة، على مستوى الجمهورية والتي افتتحها الرئيس عبد الفتاح السيسي. 

بهدف المساهمة في دعم خطط الدولة، في مجالات التأمين المختلفة ودعم جهـود التنمية بالحفاظ، على الممتلكات العامة والخاصـة وأرواح المواطنين بأحـدث الوسائل التكنولوجيـة الحديثة، وذلـك عـبر شبكة موحدة تعـد المحـور الرئيسى لاتصـالات وتطبيقات وأنظمة الجهات الحكومية وتحسين جودة خدمات الإغاثة والطوارئ بتقليص زمـن الاسـتجابة للحدث والتعـاون والتكامــل بين كافـة الجهــات المعنية، وإتاحة البيانات الدقيقة من خلال منظومـة واحـدة تشارك فيها جميع الوزارات والمحافظات والهيئات.

جاء ذلك بحضور الدكتور مينا عماد نائب المحافظة واللواء علاء بدران سكرتير عام المحافظة والمحاسب عدلي أبوعقيل سكرتير عام مساعد المحافظة ويحيى زكريا مدير مركز السيطرة وغرفة الأزمات الرئيسية بالديوان العام.

 واستمع محافظ أسيوط، إلى شرح مفصل من مدير مركز السيطرة، عن آلية العمل بالمركز وخدمات الاتصالات المؤمنة، التي توفرها الشبكة على كافة الاتجاهات الاستراتيجية وإمكانيات المركز المزود بأجهزة للسويتش وServers،  وأجهزة ربط بين المحافظة والمديريات والشركات والهيئات والمراكز والمدن والمرور ومديرية الأمن ومرفق الإسعاف تعمل على مدار الـ 24 ساعة للمساهمة، في دعم خطط الدولة في مجالات التأمين المختلفة ودعم جهـود التنمية بالحفاظ على الممتلكات العامة والخاصـة وأرواح المواطنين. 

وتابع المحافظ، عن طريق اتصال مرئي بالبث المباشر  حملة لإزالة ورفع الاشغالات بنطاق حي شرق مدينة أسيوط وتم متابعة كافة الإجراءات والخطوات، التي تم القيام بها كما تفقد قاعة المؤتمرات التي تم تطويرها حديثا وتزويدها بكافة الأجهزة الإلكترونية الحديثة، من شاشات عرض ومنظومة صوت ووسائل اتصال لسهولة العمل. 

وتفقد أيضا غرفة الأزمات الرئيسية وغرفة العمليات التي تتلقى الاخطارات والبلاغات وشكاوى المواطنين عبر الخطوط الساخنة على مدار اليوم. 


وأشاد اللواء الدكتور هشام أبوالنصر، بإمكانيات الشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطواري والسلامة العامة المتطورة، وما تقدمه من خدمات في مجال مجابهة الأزمات والكوارث وطالب بتكثيف البرامج التدريبية للعاملين بمركز السيطرة لرصد الأحداث الطارئة ومتابعتها على مدار الساعة، وبما يساهم في تحقيق الاستدامة والاستمرارية لهذا المركز على أكمل وجه. 

كما طالب العاملين بالمركز باليقظة التامة والجاهزية للتعامل مع أية بلاغات أو شكاوى بالتنسيق مع كافة الجهات، مناشداً المواطنين بالتحلى بالايجابية والابلاغ عن أية شكاوى أو مشكلات عن طريق أرقام غرفة عمليات المحافظة التي تعمل على مدار 24 ساعة.

يذكر أن محافظة أسيوط أعلنت عن تخصيص خطوط ساخنة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل مع أية بلاغات فى كافة القطاعات على أرقام غرفة عمليات المحافظة ومركز سيطرة الشبكة الوطنية (2135858/ 088) ورقم (2135727/ 088) و(2135670/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامجي ( واتس اب - تليجرام ) على مدار 24 ساعة على رقم (01066628906). 

بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: محافظة أسيوط حى شرق الوطنیة الموحدة الشبکة الوطنیة على مدار 24 ساعة

إقرأ أيضاً:

محافظ شمال سيناء يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

تفقد اللواء الدكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك بحضور اللواء أسامة الغندور، سكرتير عام المحافظة.

وخلال الجولة، اطمأن المحافظ على سير العمل داخل المركز، مشيدًا بجودة الخدمات التي تُقدم للمواطنين، ومؤكدًا أهمية تسهيل الإجراءات والتعامل السريع مع طلباتهم، كما استعرض آليات العمل داخل المركز وناقش كيفية تحسين الأداء بما يلبي احتياجات المواطنين.

وعلى هامش الجولة، التقى اللواء خالد مجاور بعدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا حرصه على تقديم أفضل خدمة ممكنة للجميع.

ووجّه المحافظ بتلبية طلبات المواطنين في أسرع وقت والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم أثناء تعاملهم مع المركز.

تأتي هذه الزيارة في إطار حرص محافظة شمال سيناء على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وضمان جودة الخدمات الحكومية المقدمة لهم، بما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى معيشة المواطنين وتطوير الأداء الإداري في مختلف القطاعات. 

مقالات مشابهة

  • محافظ أسيوط يجري حركة محليات لتطوير العمل الإداري وتحسين خدمات المواطنين
  • وزير المالية يزور مركز بنغازي الطبي لمتابعة الاستعدادات للطوارئ
  • محافظ الدقهلية يتفقد طلخا.. نظافة ولقاءات مع المواطنين
  • محافظ أسيوط يوجه رؤساء المراكز بالتواصل المباشر مع المواطنين وتلبية طلباتهم
  • محافظ أسيوط يوجه بتضافر الجهود والتواصل المباشر مع المواطنين وتلبية طلباتهم
  • وكيل تعليم أسيوط يتفقد بعض مدارس مركز القوصية للاطمئنان على العملية التعليمية
  • محافظ شمال سيناء يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
  • محافظ أسيوط يتفقد مصنعاً للمستلزمات الطبية بعرب العوامر
  • رئيسة نقل الكهرباء: استمرار تطوير الشبكة الموحدة لمشروعات الربط مع دول الجوار
  • محافظ الغربية يواصل الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين