السياحة تُحمل شركة الطوافة السعودية مسؤولية أزمات الحج 2024 - (مستند رسمي)
تاريخ النشر: 7th, July 2024 GMT
كتب- محمد أبو بكر:
وجهت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، خطابًا عاجلاً إلى الشركات السياحية بشأن مسؤوليات الشركات تجاه حجاجها في موسم الحج 2024.
وقالت "السياحة"، بحسب منشور لها، حصل "مصراوي" على نسخة منه، في ضوء قيام شركتكم الموقرة بتنفيذ رحلات حج موسم 1445 هجريًا، فإن مسؤوليتكم تجاه الحاج تنحصر في حجز السكن بمكة المكرمة والمدينة المنورة، وتوفير وسائل النقل بالمملكة العربية السعودية منذ لحظة وصول الحاج وحتى عودته، فضلًا عن توفير وسيلة سفر وعودة للحاج، وإنهاء إجراءات استخراج التأشيرة للحاج على المسار الإلكتروني لحجاج الخارج (نسك) وجميع الإجراءات الإدارية المتعلقة بوزارة السياحة والآثار.
وأضافت "الغرفة"، أنه فيما يتعلق بتقديم الخدمات للحجاج بالمشاعر المقدسة (عرفات - مزدلفة - منى) فهى تندرج تحت مظلة العقد الموحد المبرم بين الغرفة وشركة رحلات ومنافع للسياحة المسؤولة عن تقديم الخدمة للحجاج بالمشاعر والتى يعمل على تنفيذها ميدانًا مراكز الخدمة التابعة لشركة رحلات ومنافع للسياحة "وفقًا للاشتراطات الصادرة من وزارة الحج والعمرة في هذا الشأن).
وأكدت "السياحة"، أنه وفق ما سبق، فإن توفير أماكن الإقامة للحجاج وفقًا للمساحات المقررة من وزارة الحج والعمرة السعودية وتقديم خدمات التغذية "الوجبات الغذائية"، بالإضافة إلى خدمات تجهيز وفرش المخيمات وفقًا لمواصفات العقد "المكيفات - المراوج - الثلاجات - والفريزارات، وغيرها" هى مسئولية الشركة السعودية ومراكز الخدمة الميدانية التابعة لها، وتنتفي مسئولية الشركة جميع هذه هذه الخدمات.
واختتمت "السياحة"، أنه بناء على ما سبق في موسم الحج 2024، بادرت غرفة شركات السياحة بالتدخل لدى شركة رحلات ومنافع للسياحة؛ لضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن بعض السلبيات والقصور في تقديم الخدمات الذي حدث لدى بعض مراكز الخدمة الميدانية بالمشاعر المقدسة، وجارى التواصل مع شركة رحلات ومنافع للسياحة في هذا الشأن بما يحقق مصلحة الحجاج ويضمن حقوقهم.
وكان "محرر مصراوي"، تواصل مع عضو اللجنة الفنية للحج بوزارة السياحة والآثار، والذي أكد على أن الغرفة بصدد بحث تعويض الحجاج.
بعد أزمة شركة خدمات الطوافة.. "العليا للحج" تبحث تعويض الحجاج - تفاصيل
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: حكومة مدبولي أحمد رفعت الطقس أسعار الذهب سعر الدولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان أزمة الحجاج غرفة السياحة شركة الطوافة السعودية
إقرأ أيضاً:
الثلاثاء.. سلطنة عُمان تشارك في معرض بورصة برلين للسياحة
مسقط-العمانية
تشارك سلطنة عُمان ممثلة بوزارة التراث والسياحة يوم الثلاثاء المقبل في فعاليات معرض بورصة برلين الدولية للسياحة لعام 2025م، الذي سيقام بالعاصمة الألمانية برلين، ويعد كأحد أكبر المعارض السياحية العالمية ومنصة لتبادل التجارب والمستجدات في صناعة السياحة ويستمر عدة أيام.
وتأتي هذه المشاركة تأكيدًا لخطط سلطنة عُمان الرامية لتنمية القطاع السياحي وتعزيز مكانتها كوجهة سياحية عالمية، وفرصة للتعريف بالمقومات السياحية والمنتجات والخدمات والتجارب السياحية التي تزخر بها سلطنة عُمان وجلب المزيد من السياح من الأسواق المصدّرة الأوروبية بشكل عام والترويج للفرص الاستثمارية المتاحة في القطاع السياحي وعقد الشراكات والاتفاقيات في المجالات المتعلقة بالقطاع السياحي.
وتضم مشاركة سلطنة عُمان في هذه النسخة الحالية من المعرض 55 مؤسسة سياحية وفندقية، و4 شركاء استراتيجيين: الطيران العُماني ومطارات عُمان ومجموعة عمران والمشغل الوطني للسفر "زور عُمان".
وقال هيثم بن محمد الغساني مدير عام الترويج السياحي والمتحدث الرسمي بوزارة التراث والسياحة إن المشاركة في هذا المعرض تسهم في تعزيز مكانة سلطنة عُمان على خارطة السياحة العالمية والتعريف بالفرص الاستثمارية والإمكانات السياحية الكبيرة التي تمتلكها سلطنة عُمان، واستكشاف سبل جديدة لتعزيز التعاون مع ألمانيا خاصة والدول المشاركة في المعرض عامة.
وأكد في تصريح لوكالة الأنباء العُمانية أن الاستثمار في القطاع السياحي العُماني يشكل مستقبلًا واعدًا؛ بناءً على الحوافز والمزايا التنافسية التي تقدمها الحكومة للمستثمرين في هذا المجال.
وأضاف أن المشاركة تعكس التزام سلطنة عُمان بتوسيع قاعدة الزوار الدوليين، في الوقت الذي تعمل فيه على تنويع منتجاتها السياحية وتعزيز النشاط الاقتصادي من خلال الاستثمار في القطاع السياحي وإبراز ما تتمتع به سلطنة عُمان من موقع استراتيجي ومناظر طبيعية خلابة وتراث ثقافي، مؤكدًا أن سلطنة عُمان تشكل وجهة مثالية للسياح الباحثين عن تجارب فريدة.
يذكر أن معرض بورصة برلين الدولية 2025 سيغطي مجموعة واسعة من الاهتمامات وسيتضمن تنظيم العديد من المؤتمرات وحلقات النقاش التي ستتناول آخر المستجدات في قطاع السياحة العالمي، بما في ذلك الابتكارات الرقمية، والسياحة المستدامة، وتجارب السفر المتطورة مع التركيز على الاتجاهات المستقبلية لصناعة السياحة والاستفادة من أدوات التسويق الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا