بالأرقام.. تكنولوجي المناخ يستقبل 4697 طلب خلال شهري مايو ويونيو 2024
تاريخ النشر: 7th, July 2024 GMT
إستقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ منذ مطلع شهري مايو ويونيو الماضيين 4697 طلبا من أهالي الحي، جميعها ضمن 63 خدمة إلكترونية يقدمها المركز، فضلا عن إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء منذ 7 مايو الماضي والتي بلغت ما يقرب من 20 طلب حتي الآن جاري التعامل معهم.
ومن جانبه أعلن المهندس نعمان علي نعمان رئيس حي المناخ أن المركز إستقبل حوالي 5000 مواطن خلال شهري مايو ويونيو الماضيين، مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة 94% تقريباً، حيث بلغت 4424 طلب وجاري الإنتهاء من 273 متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة.
شملت الخدمات في شهر مايو 2728 طلب تم الانتهاء من 2605 طلب وجاري الانتهاء من 123 طلب بنسبة 96 ٪، وفي شهر يونيو تقدم 1969 طلب تم الانتهاء من 1819 وجاري الانتهاء من 150 كل طلب بنسبة 92 ٪.
وكانت محافظة بورسعيد قد طورت المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن 8 مراكز أخري لخدمة المواطنين أتاحت 62 خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.
ويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي، حيث يمتلك 10 شبابيك بمساحة 75 م2 مما يتيح إستيعاب 24 فرد في نفس الوقت، ويقوم بتقديم 62 خدمة الآن مما يضمن توفير الخدمات بكل راحة وسهولة وسرعة.
وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.
و تتمثل الخدمات التي يقدمها المركز للمواطن في مجال التنظيم والمباني (25)خدمة أغلبها إصدار تراخيص بناء وهدم وإزالة وتوصيل مرافق دائمة أو مؤقتة، وبمجال الإشغالات (4) خدمات منها إصدار أو إلغاء أو تجديد رخصة إشغال أو طلب إستراداد إشغالات، فضلا عن (7 ) خدمات بمجال الإسكان من طلبات تمليك ونقل ترخيص في حالات الشراء والوفاة وشهادة سداد أو تغيير المسكن من إداري لشخصي.
كما تتضمن (14 )خدمة المقدمة للمواطنين وبمجال الإيرادات ومنها طلبات للشكاوي والمصالح وسحب ملفات وإرفاق مستندات و سداد مستحقات الدولة من رسوم نظافة وإيجارات ومتأخرات وميدونيات واقساط وغيرها، إضافة إلي( 6) خدمات للمصاعد والطرق والأملاك كترخيص تركيب وتشغيل وعداد كهرباء وتجديد رخصة مصعد، وطلب تصريح حفر أهالي أو شركات، فضلا عن( 6) خدمات إتحاد الشاغلين من قيد إلغاء وإنضمام وتغيير وتجديد وغيرها.
ويعد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أحد وسائل الحوكمة الإلكترونية، لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف وهو حصول المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مؤديها فى إطار من الشفافية والنزاهة.
ويهدف المركز إلي ميكنة العمل لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية، وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز.
وتشغيل دورات العمل من خلال تطبيقات موحدة في كافة الأحياء والمراكز والمدن وربطها مع ديوان عام المحافظة، وربطها مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى.
ويعد العائد من الخدمة الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة الوحدات المحلية وتحقيق العدالة المطلقة بين المواطنين، وتحقيق الترابط والتكامل بين الادارات فى اداء اعمالها من خلال الشبكة المحلية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الخدمات الورقية الشفافية والنزاهة المركز التكنولوجى شبكة المعلومات محافظة بورسعيد المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین الانتهاء من من خلال
إقرأ أيضاً:
الصحة: تقديم 3.5 مليون خدمة طبية بالمنشآت الطبية بمطروح خلال عام 2024
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 3 مليون و 574 ألف و 335 خدمة طبية من خلال مستشفيات ومراكز الرعاية الأولية في محافظة مطروح، وذلك تنفيذاً لتوجهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وأشار الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، الى تقديم 2 مليون و 73 ألف و 332 خدمة طبية في مختلف التخصصات تضمنت "الاستقبال والطوارئ، الداخلي، العمليات، الرعايات، الحضانات، العلاج الطبيعي، الاشعة، المعامل"، بجانب تقديم 794 ألف و 336 خدمة طبية من خلال العيادات الخارجية، وتقديم 33 ألف و 733 جلسة غسيل كلوي، بالإضافة إلى مُناظرة 637 حالة من خلال خدمات التشخيص ( عن بُعد )، وإصدار 6382 قرار على نفقة الدولة، كما شّهدت القوافل الطبية تقديم 104 ألف و 891 خدمة طبية من خلال 111 قافلة طبية بمختلف التخصصات الطبية لتقديم الخدمات الطبية للاماكن الأكثر احتياجاً.
من جهته أشار عبد الغفار، إلى تطوير واستحداث بعض الأقسام من خلال 9 مستشفيات بمحافظة مطروح، حيث شّهدت مستشفى مطروح العام تطوير قسم الأشعة، وتوفير 2 جهاز أشعة مقطعية، توفير جهاز C ARM، وتوفير جهاز إيكو، وافتتاح قسم المناظير، افتتاح معمل البكتريولوجي واستحداث التجهيزات الطبية، والتشغيل التجريبي لمركز الارشاد الوراثي لمتابعة مرضى الامراض الوراثية والتمثيل الغذائي، وتشغيل عيادة السمعيات، وبمستشفى الضبعة المركزي، واستحداث وحدة جراحات الوجه والفكين، وافتتاح قسم العناية المتوسطة بقوة استيعابية 4 أسرة، وافتتاح قسم العلاج الطبيعي وتوفير التجهيزات الطبية.
كما تم توفير جهاز أشعة مقطعية، واستحداث جراحات المخ والاعصاب، وقسم الرعاية المتوسطة بقوة استعابية 5 أسرة بمستشفى الحمام المركزي، كما تم تطوير المعمل بالتجهيزات اللازمة بمستشفى رأس الحكمة المركزي.
وأوضح عبد الغفار، أن أعمال التطوير شمل مستشفى النجيلة المركزي حيث تم تشغيل وحدة جراحات العظام والاوعية الدموية والمسالك، وافتتاح مدرسة للتمريض.
كما تم توفير جهاز أشعة مقطعية بمستشفى سيوه المركزي، بالإضافة إلى تطوير قسم الاستقبال والطوارئ و تطوير قسم الأشعة وافتتاح وحدة التشغيل "عن بُعد" بمستشفى الأطفال التخصصي.
كما تم توفير 2 جهاز تخدير وتطوير ورفع كفاءه قسم النساء والتوليد واعتماده من الزمالة المصرية بمستشفى التوليد والصحة الإنجابية، بالإضافة إلى تطوير ورفع كفاءه مستشفى الحميات والصدر.
ومن جانبه أشار الدكتور إسلام عبد الله عزايم وكيل وزارة الصحة محافظة مطروح، إلى تطوير مراكز ووحدات الرعاية الأولية، حيث قدمت مليون و 500 ألف و951 خدمة طبية تضمنت الطوارئ، المعامل، الاسنان، التطعيمات بجانب تقديم 240 ألف و 833 خدمة طبية بالعيادات الخارجية، وتقديم خدمات تنظيم الأسرة لـ 63 ألف و 774 سيدة، بالإضافة إلى تفعيل العيادات المسائية في 3 وحدات صحية، تضمنت ( مركز طبي سيدي عبد الرحمن، النجيلة القبلية، أم الرخم )، بجانب تفعيل 3 مراكز للعمل على مدار 24 ساعة لخدمة المواطنين تضمنت (مركز صحة الحمام، ومركز صحة النجيلة، مركز صحة أول بمدينه مطروح )، كما تم إنشاء وحدة طب أسره سيدنا هود وإعادة تطوير وحدة طب أسره النجيلة البحرية، بالإضافة إلى ضم 46 وحدة صحية لمنظومة التامين الصحي الشامل، وترشيح 7 وحدات صحية للاعتماد من هيئة الاعتماد والرقابة.
وأوضح عزايم، أن الاهتمام بالتعليم الطبي المستمر على رأس أولويات العمل لرفع كفاءه الكوادر البشرية، حيث شارك 757 متدرب من القطاع الصحي بمختلف التخصصات الطبية والفنية والإدارية في 32 برنامجاً تدريبياً، بالإضافة إلى تكثيف الحملات المرورية على المنشآت الطبية الغير حكومية، حيث تم المرور على 279 منشأه أسفرت عن إصدار 54 قرار غلق للمنشآت الغير مطابقة للاشتراطات الصحية، كما قامت فرق المراقبة على المنشآت الغذائية، بالمرور على 2367 منشأه غذائية أسفرت عن إعدام 11 ألف و 245 كيلو من الأغذية الفاسدة و إعدام 2630 لتر من المشروبات الغير صالحة للاستخدام الادمي.
اقرأ أيضاً«التلي ميديسن».. الصحة تطلق خدمة جديدة بمنظومة مشروع رعايات مصر
الصحة: تحويل المسئولين بمستشفى سيدي سالم المركزي بكفر الشيخ للتحقيق
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟