«مياه بني سويف»: استقبلنا 10 آلاف شكوى خلال النصف الأول من 2023
تاريخ النشر: 7th, August 2023 GMT
أكدت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة بني سويف، سعي الشركة الدائم بالاهتمام بشكاوى المواطنين المتنوعة، ومتابعتها وحلها سريعًا، في إطار هدف الشركة بتقديم أفضل خدمة للمواطنين، زفي إطار ذلك، استقبلت نحو 10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر.
10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر وقالت رئيس شركة المياه في بني سويف، في بيان اليوم، إن الخط الساخن بالشركة، استقبل خلال النصف الأول من هذا العام 2023 ما يقرب من 10 آلاف شكوى متنوعة بين انقطاع وضعف وجودة مياه شرب، طفح صرف صحي، فواتير وتحصيل، وغيرها، وجرى التعامل معها جميعًا من الإدارات المختصة بالشركة، في إطار الاهتمام بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها .
وأشارت رئيس شركة مياه الشرب في بني سويف، إلى تعدد وتنوع وسائل تقديم الشكاوى للشركة سواء كان على الخط الساخن، أو البوابة الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء أو البوابة الإلكترونية للشركة والمحافظة، أو من وسائل الإعلام المختلفة.
وأضافت أنّ الشركة تستقبل شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، من خلال الأتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبيل أو من خلال رقم 0127202155، كما يمكن التواصل عن طريق الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أو موقع الشركة على الإنترنت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب بني سويف محافظة بني سويف بنی سویف
إقرأ أيضاً:
تصعيد المهندسة ريهام عبدالفتاح لمنصب معاون رئيس الشركة القابضة للغازات للتخطيط والتنمية
أصدر المهندس كريم بدوي وزير البترول والثروة المعدنية، قرارا بتكليف المهندسة ريهام محمد على عبد الفتاح - مدير عام بالإدارة العامة لتنمية الأعمال بنيابة تنمية الأعمال والتسويق والتكنولوجيا بالشركة المصرية القابضة للبتروكيماويات (إيكم) - بمهام معاون نائب رئيس الشركة للتخطيط ومشروعات الغاز وتنمية الأعمال بالشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية (إيجاس).
حصلت المهندسة ريهام عبد الفتاح على بكالوريوس الهندسة الكيميائية عام ٢٠٠٤ ، كما حصلت على ماجستير إدارة اعمال - جامعة السلسكا الفرنسية عام ۲۰۱۹ ، وهي الآن باحث دكتوراة إدارة اعمال - جامعة حلوان .
بدأت حياتها العملية في الشركة الشركة المصرية القابضة للبتروكيماويات من 2005 حتى الآن وهي مدير عام تنمية الاعمال وعملت في مواقع مختلفة كمهندسة مشروعات والعقود والاتفاقيات ، وقد شاركت في العديد من المشروعات خلال عملها في شركة إيكم مثل. مشروع التجمعات الصغيرة والمتوسطة ، معامل التكرير والبتروكيماويات ، مجمع البحر الأحمر ومجمع العلمين للبتروكيماويات مشروع البروبيلين والبولي. بروبيلين مشروع البولي استر مجمع الأوليفينات مجمع العطريات مشروع GTO ، بالإضافة إلى المساهمة في الدراسات المتعلقة بمشاريع الاستدامة مثل تحويل النفايات إلى طاقة والوقود الحيوي.
ولها أنشطة أخرى عديدة إلى جانب عملها فهي مثلث وزارة البترول والثروة المعدنية في نموذج محاكاة مجلس الشيوخ، وقيادة فريق العمل الإعداد الاستراتيجية المحدثة لصناعة البتروكيماويات في مصر (عام ٢٠٢٢-٢٠٣٥) ، كما مثلت الوزارة في المراحل الأولى لإقامة مشروع المثلث الذهبي ، وهي عضو أيضاً في برنامج تطوير وتحديث قطاع البترول والثروة المعدنية.
حصلت المهندسة ريهام عبد الفتاح على عدد من برامج التدريب على سبيل المثال: برنامج تأهيل القيادات الشابة والمتوسطة wave 1 fast track Middle Management Program .. وبرنامج إعداد معاوني الوزراء من مركز إعداد القادة، وهي خريجة البرنامج الحكومي الأعداد القيادات الشابة بالجهاز الحكومي للدولة تحت رعاية وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وخريجة الدفعة الرابعة من برنامج سفراء الحوكمة.
الخلفاوي: حكم الدستورية العليا بشأن الإيجار القديم لا يعني تحرير عقود جديدة