في إطار تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار لنواب الوزير..

نائب وزير الصحة يقوم بجولة تفقدية بمستشفى عين شمس العام للتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين

نائب وزير الصحة يطمئن على الحالة الصحية للمرضى في أقسام مستشفى عين شمس العام

الدكتور محمد الطيب يُشيد بانضباط العمل والتزام الفريق الطبي في مستشفى عين شمس العام

نائب وزير الصحة يؤكد ضرورة التنسيق مع الجهات المعنية لضمان استدامة توفير احتياجات مستشفى عين شمس العام

قام الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان، بجولة تفقدية، بمستشفى عين شمس العام، في محافظة القاهرة، مساء أمس الجمعة، وذلك في إطار تنفيذ تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بالتواجد الميداني والمتابعة المستمرة للمنظومة الصحية.

للتأكد من تواجد الفرق الطبية بجميع تخصصاتها، وذلك ضمن خطة الوزارة لإحكام الرقابة والمتابعة، لضمان كفاءة وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن نائب الوزير حرص على تفقد جميع أقسام المستشفى، يرافقه الدكتور خالد الخطيب وكيل الصحة بمحافظة القاهرة، حيث بدأت الجولة بتفقد قسم الاسقبال والطوارئ، والاطلاع على جدول الطوارئ للفرق الطبية، عقبها تفقد طوارئ إنعاش القلب، وراجع كفاءة جهاز الموجات الصوتية للقلب.

وأضاف «عبدالغفار» أن نائب الوزير تفقد غرفة الملاحظة وصيدلية الطوارئ، وغرف الأشعة العادية والمقطعية والموجات فوق الصوتية، كما تفقد غرف الرعاية المركزة، ووحدة أشعة بانورما الأسنان، وأشاد بانضباط العمل، والتزام الفريق الطبي بالتواجد في أماكن عملهم.

واستكمل المتحدث الرسمي، أن نائب الوزير اطمأن خلال جولته التفقدية على الحالة الصحية للمرضى المقيمين بجميع الأقسام الداخلية للمستشفى، ومدى حصولهم على خدمات طبية ذات جودة، كما حرص على التأكد من التنسيق الجيد لاستقبال المرضى ضمن منظومة الرعاية الحرجة والعاجلة، واطمأن على البرامج التدريبية المقدمة للفرق الطبية من العاملين بالمستشفى.

وأضاف أن نائب الوزير، طالب بتكثيف أعمال النظافة والالتزام بإجراءات ومعايير مكافحة العدوى، مؤكدا ضرورة التنسيق مع الجهات المنوطة بتوفير كافة المسلتزمات والأدوات الطبية اللازمة لضمان استدامة العمل الطبي، فضلًا عن إعداد التقارير الدورية عن سير العمل بالمستشفى وإعداد بيان بنواقص المستشفى والتنسيق مع فريق الرقابة والحوكمة بالوزارة، للتقييم والمتابعة الدورية لحظة بلحظة.

وأشار «عبدالغفار» إلى أن نائب الوزير أكد ضرورة الإلتزام بالجداول الدورية لإجراء الصيانة للأسرة والأجهزة الطبية، وكذلك سرعة الانتهاء من أعمال التشطيبات النهائية اللازمة لضمان تقديم خدمة طبية ذات جودة عالية للمترددين على المستشفى.

وأوضح أن نائب الوزير اختتم جولته بزيارة المرضى المقيميين بالمستشفى من الأشقاء الفلسطنيين، واطمأن على حالتهم الصحية وتأكد من حصولهم على الخدمات الطبية والعلاجية المقررة لحالتهم الصحية.

يذكر أنه بالتزامن مع زيارة الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان الحوكمة والرقابة والمتابعة والتطوير المؤسسي، قام فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية بمرور مسائي على مستشفى القناطر الخيرية التابعة لمديرية القليوبية.

وأفاد تقرير الزيارة برصد تغيب المدير المناوب ومدير الاستقبال والطوارئ وتغيب بعض الأطقم الطبية النوبتجية، إلى جانب رصد سلبيات تتعلق بمكافحة العدوى، والتخلص من النفايات، 
كما قام فريق المرور بالتواصل والمتابعة مع المسئولين، لسرعة التنسيق لحالة طوارئ حرجة، حيث لم تتوفر في المستشفى الإمكانيات اللازمة للتعامل مع الحالة وتم بالفعل التعامل مع الحالة.

كما قام فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية، خلال مروره على مستشفى القناطر الخيرية، بتفعيل 5 أسرة رعاية أطفال، كانت غير مفعلة، وتم إبلاغ غرفة الطوارئ بها في الحال، وتم تكليف المديرية بتشكيل فريق لتلافي السلبيات والتحقيق مع المقصرين، وجاري المتابعة.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: نائب وزیر الصحة مستشفى عین شمس الصحة والسکان

إقرأ أيضاً:

محافظ القليوبية يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

تابع المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية، للوقوف على معدلات الإنجاز وحل جميع المشكلات التي تواجه المواطنين أو العاملين.

وأكد محافظ القليوبية خلال متابعته، على أن وزارة التنمية المحلية قد أطلقت مبادرة جديدة لرفع كفاءة أداء خدمات المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل بين المواطن والمسئول، والتي من شأنها تقوم بتسهيل الإجراءات اللازمة لإتمام طلبات المواطنين بآليات منظمة ودقيقة، بالإضافة إلي أهمية تطوير الأداء وتحقيق الانضباط داخل المراكز التكنولوجية لضمان إنجاز المعاملات بسلاسة ودقة.

وأوضح "عطية" أن مبادرة رفع كفاءة أداء خدمات المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل بين المواطن والمسئول، والتي تتكون من ستة محاور أساسية وهي :-

1 - "خدمة مباشره مع مسئول" وتكون من خلال
تخصيص شباك بكل مركز تكنولوجي لرئيس المركز أو المدينة أو الحي.

وإلزام رئيس الحي أو المركز والمدينة بالتواجد بالشباك المُخصص له لمدة ساعة يومياً وعدم السماح بالتخلف عن هذا الالتزام.

وأن تكون ساعة تواجد رئيس المدينة بالشباك المخصص له قبل نهاية يوم العمل حتي لا ينصرف المواطن بدون حل مشكلته أو عرضها على أعلى مستوى.

2 - خدمة "استفساراتكم تهمنا"، والتي تهدف إلى تشكيل فريق عمل من شباب المهندسين  بالديوان العام من ذوي الكفاءة اللذين لديهم المام  جيد  بقانون التصالح وآليات التعامل معه ومراحله للرد على الإستفسارات الخاصة بطلبات التصالح والمحال العامة.

وتزويد فريق المهندسين بإمكانية الاستعلام الفوري عن حالة المعاملات المقدمة إلى المراكز التكنولوجية المتعلقة بالتصالح والمحال العامة.

والتوجيه لدي المختصين بالوحدات المحلية على كافة المستويات بالتفاعل الفوري التام مع فريق الاستفسارات، وإعلان أرقام التواصل مع المهندسين بكافة المراكز التكنولوجية وعلى الصفحة الرسمية للمحافظة ومواقع التواصل معهم في الوحدات المحلية، وأن يكون دور هذا الفريق هو الرد الفوري على استفسارات المواطنين الخاصة بطلباتهم.

4 - "خدمة الشباك المنفصل"، والتي تهدف إلى تحقيق التخصص في التعامل مع طلبات التصالح وتراخيص المحال العامة من خلال تخصيص شبابيك بالمراكز التكنولوجية لأداء الخدمات الخاصة بالتصالح والمحال العامة مما يحقق أعلى كفاءة وفاعلية في التعامل مع تلك الطلبات.

ووضع توقيتات لأداء الخدمات يلتزم بها القائمين علي تلك الشبابيك والإدارات الخلفية المختصة، وأن يكون رئيس المدينة هو المسئول عن المتابعة اليومية للأداء تلك الشبابيك وتعاون الإدارات الخلفية معهم وتذليل أي معوقات تواجههم.

5 -  خدمة "خدمتك من مكانك"، والتي تهدف إلى الوصول إلى المواطنين عبر المراكز التكنولوجية المتنقلة من خلال خطة استهداف جغرافي بجدول زمني محدد ومُعلن يتم من خلاله إستهداف المراكز ذات الكثافات العالية والتي بها إزدحام بالمراكز التكنولوجية لتخفيف هذا الإزدحام.

وإعلان الجدول الزمني وموقع تواجد المراكز المُتنقلة للمواطنين بشكل مُسبق إسبوعياً أو شهرياً على الصفحة الرسمية للمحافظة والوحدات المحلية.

6ـ خدمة "شكوتك هتوصل"، وتهدف إلى تحقيق الثقة لدى المواطن بأن شكواه يتم فحصها بحيادية تامة وسترفع للمستوى الأعلى بدون تدخل من الوحدة المحلية نهائياً، وتتبع نفس الآلية بالنسبة لاستقبال نماذج تقييم الخدمة التي يتم ملؤها بمعرفة المواطن متلقي الخدمة علي النموذج المُعد لذلك.

وتوفير صندوق شكاوى وتقييم بكل مركز تكنولوجي يتم غلقه ويفتح فقط اسبوعيا بمعرفة المُختصين بالادارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالمحافظة فقط ويتم فحص الشكاوى ونماذج التقييم.

ويتم إعداد دليل مختصر بآلية فحص الشكوى ولصقه بجانب الصندوق حتي يمكن للمواطن الإطلاع عليه.

7 ـ منظومة " تحت المجهر"، و تهدف إلى الرقابه اللحظية لجميع المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة.

وفي ختام جولته أكد محافظ القليوبية على استمرار متابعته الميدانية لجميع المراكز التكنولوجية بشكل مفاجئ في أي وقت على مدار اليوم لتحقيق أعلى معدلات إنجاز طلبات المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم، مشيرا إلى أن هناك توجيهات صارمة برفع مستوى الأداء وتذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين سواء من خلال تسهيل الإجراءات أو تقديم الدعم الفني المطلوب، كما أشار إلى أن المحافظة تعمل على متابعة الطلبات المقدمة بكل دقة من خلال التقارير الدورية الصادرة عن الإدارات المختصة لضمان سرعة البت فيها وفقاً للضوابط القانونية.

جولة المحافظ IMG-20250408-WA0005 IMG-20250408-WA0004 IMG-20250408-WA0002 IMG-20250408-WA0003 IMG-20250408-WA0001

مقالات مشابهة

  • وزير الصحة يقرر صرف شهر مكافأة لجميع العاملين بمستشفى العريش
  • وزير الصحة: صرف شهر مكافأة لجميع العاملين بمستشفى العريش
  • محافظ القليوبية يتفقد عددًا من المشروعات بالقناطر الخيرية
  • إنجاز طبي جديد بمستشفى زفتى: فريق طبي ينجح في أول عملية استئصال غضروف قطني | شاهد
  • بالأرقام.. وزير الصحة يستعرض جهود مصر لدعم مُصابي غزة بمستشفى العريش |شاهد
  • تأهيل ثلاثة مراكز أسماك بحماة كانت خارج الخدمة منذ سنوات
  • محافظ القليوبية يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية
  • الوزير العلي: من أولويات الوزارة تأهيل الكوادر الطبية وصقل خبراتها لمواكبة التطور وإدخال الأجهزة الطبية الحديثة
  • مدير الصحة بأسيوط يُفاجئ العاملين بمستشفى الصدر ليطمئن علي أداء الخدمات للمرضى
  • محافظ أسوان يطمئن على تقديم الخدمات الطبية للمواطنين بمستشفى المسلة