مياه سوهاج تستطلع آراء المواطنين بقرية الكتكاتة بساقلته
تاريخ النشر: 5th, July 2024 GMT
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي سوهاج، استطلاع رأي بقريه الكتكاتة بمركز بساقلته، ضمن خطة الشركة فى إعداد دراسات مأمونية المياه التوصيف، وتقييم المخاطر التى تواجه إمدادات مياه الشرب ووضع محددات إزالة هذه المخاطر أو الحد منها ووضع قيود صارمة وإجراءات تصحيحية للحد من هذه المخاطر في المستقبل.
وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن استطلاعات الرأى تهدف أيضا إلى التعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، حيث أجرى مسئولى التوعية بالشركة 100 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين لمعرفة آرائهم حول الخدمات المقدمة.
وقالت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية التثقيف، إن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات، ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وأنه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين، بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بوابة الوفد سوهاج شركة مياه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
خطط التشغيل ..دورة تدريبية للعاملين بشركة مياه الشرب بالشرقية
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية على ضرورة تكثيف الدورات التدريبية وعقد ورش العمل المختلفة للعاملين بالجهاز الإداري لصقل مهاراتهم وتعزيز قدراتهم، وتدريبهم على استخدام أحدث الأساليب العلمية وذلك تماشياً مع خطة الدولة لضبط منظومة العمل ودعماً لجهود تحقيق التنمية الشاملة ولتقليل زمن الحصول على الخدمات الحكومية وتحقيق رضا المواطن وتقديم أفضل الخدمات له.
وفي هذا السياق أشار المهندس محمد عبد العزيز رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى أن الشركة في حالة حراك مستمر لمواكبة ثورة العصر للتحول الرقمي ومن ثم تطوير العنصر البشرى باعتباره أحد مقاومات النجاح لأي مؤسسة بالدولة , لافتاً إلى قيام الإدارة العامة للتدريب بتنظيم دورة تدريبية للعاملين بالشركة تحت عنوان "إعداد الخطط التشغيلية" وذلك علي مدار 5 أيام متتالية بهدف صقل المهارات والخبرات وتحسين منظومة العمل والتي تنعكس على مستوى الخدمات المؤداه للمواطنين.
أضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن الدورة التدريبية استهدفت تعريف المتدربين على طرق إعداد الخطط التشغيلية ورفع كفاءة العنصر البشري داخل منظومة العمل المتكاملة حيث يُعد هذا البرنامج خطوة مهمة نحو تحقيق أهداف الشركة في الإرتقاء بمستوى الأداء المؤسسي وتعزيز المهارات التشغيلية للعاملين في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي لافتا إلى أنه في ختام الدورة التدريبية تم تسليم المتدربين شهادات إتمام التدريب تقديراً لإلتزامهم وجهودهم خلال تنفيذ البرنامج التدريبي.