نزوى- الرؤية

احتفل بنك مسقط، المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان، بافتتاح مركز للخدمات المصرفية في منطقة كرشا بولاية نزوى في محافظة الداخلية؛ وذلك تحت رعاية الشيخ سعود بن سيف المعولي نائب والي ولاية نزوى، وبحضور عدد من أعضاء الإدارة التنفيذية والمسؤولين بالبنك.

ويأتي افتتاح مركز الخدمات الجديد تلبيةً لاحتياجات الزبائن المختلفة وتوفير أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية ومواكبة للنموّ والتقدم التي تشهدها ولاية نزوى بشكل عام؛ حيث يتميّز المركز بمساحته الواسعة وتصميمه الحديث والمتميّز مع تجهيزات تقنيّة عالية المستوى وذلك مواكبةً للمستجدات الحالية والمستقبلية، علمًا بأن بنك مسقط قام خلال الفترة الماضية بتعزيز شبكة هذا النوع من مراكز الخدمات في مختلف محافظات السلطنة، وذلك بالتزامن مع تعزيز شبكة الفروع المنتشرة في كافة المحافظات؛ حيث وصل الآن عدد مراكز الخدمات التابعة لبنك مسقط 8 مراكز موزعة في مختلف المناطق.

ويقدّم مركز الخدمات الجديد خدمات فتح كافّة الحسابات المصرفية المختلفة؛ إذ جرى تجهيزه بكافة سبل الراحة وبأجهزة وتقنيات حديثة لتمكّن الزبائن من إنجاز المعاملات المختلفة بسرعة فائقة وجودة عالية مع وجود موظفين من ذوي الخبرة في القطاع المصرفي لخدمة الزبائن؛ وذلك من منطلق اهتمام بنك مسقط بخدمة زبائنه وحرصه المستمر على تحديث فروعه ومراكز الخدمات لتواكب التطورات المستمرة في القطاع المصرفي.

وبهذه المناسبة، أعرب طايع بن عيد بيت سبيع نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط، عن سعادته بافتتاح مركز الخدمات المصرفية الجديد الذي سيساهم في خدمة شريحة واسعة من الزبائن في هذه المنطقة. وقال إن البنك وضع خطّة استراتيجيّة لتعزيز شبكة فروعه ومراكز الخدمات في مختلف محافظات السلطنة وذلك لتقريب مختلف الخدمات المصرفية للزبائن الكرام وتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم المصرفية، مؤكّدا اهتمام البنك الدائم بتوسيع هذه الشبكة لتغطّي خدماته جميع المحافظات والمواقع الاستراتيجية ذات الكثافة السكانية والنمو الاقتصادي، مقدمًا الشكر والتقدير لكافة زبائن البنك على ثقتهم بالخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها البنك لكافة فئات المجتمع وفي مختلف المحافظات والولايات.

ويفتخر بنك مسقط بوجود شبكة واسعة من الفروع يصل عددها إلى 184 فرعًا وأكثر من 870 جهازًا للصراف الآلي والإيداع النقدي وأجهزة الخدمة الذاتيّة متوفرة في الفروع وفي مواقع مختلفة أخرى تغطي كل أنحاء السلطنة. ويواصل البنك تنفيذ خطّته الاستراتيجيّة في تعزيز شبكة فروعه من خلال افتتاح المزيد من الفروع ومراكز الخدمات وذلك حتى تصبح خدمات البنك حاضرة في كافة المناطق بما فيها الأماكن ذات الكثافة السكانية القليلة على اعتبار أن هذه الفروع تمثّل واجهة أولى وحلقة وصل مهمة مع زبائن البنك في كافة ربوع السلطنة.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة لتعزيز وصول ذوي الإعاقة للخدمات التأمينية

الرياض

أعلنت هيئة التأمين عن إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة، بهدف تسهيل وصول الأفراد من ذوي الإعاقة السمعية إلى الخدمات التأمينية بشكل مباشر وفعال.

وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز الشمولية وتوفير حلول مبتكرة تضمن وصول الخدمات لجميع الفئات دون تمييز، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء ورفع جودة الخدمات المقدمة.

وتمكن هذه الخدمة المستفيدين من ذوي الإعاقة السمعية من التواصل الفوري مع الهيئة عبر منصاتها الرقمية، مما يتيح لهم الحصول على المعلومات والإرشادات اللازمة، بالإضافة إلى تسهيل استكمال معاملاتهم التأمينية بطريقة سلسة ومبسطة.
وتعتمد هذه المبادرة على أحدث التقنيات الرقمية التي تعزز قنوات التواصل الفعالة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين.

وأكدت الهيئة أن إطلاق هذه الخدمة ينسجم مع إستراتيجيتها في تبني التحول الرقمي وتطوير الخدمات التأمينية بما يواكب رؤية المملكة 2030، التي تضع ضمن أولوياتها تمكين الأفراد ذوي الإعاقة وتعزيز وصولهم.

إلى مختلف الخدمات بسهولة ويسر, كما تسهم هذه الخطوة في رفع كفاءة العمل المؤسسي، وتوفر آلية تواصل حديثة ومرنة تسهم في سرعة الاستجابة لاحتياجات المستفيدين، وتعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.

ودعت هيئة التأمين جميع المستفيدين من ذوي الإعاقة السمعية إلى الاستفادة من هذه الخدمة عبر القنوات الإلكترونية المخصصة، مؤكدةً التزامها بتقديم خدمات تأمينية متطورة تلبي احتياجات مختلف الفئات، وتسهم في تعزيز التكامل والشمولية في قطاع التأمين, وشددت على استمرار جهودها في تطوير الحلول الرقمية المبتكرة التي تضمن تحسين تجربة العملاء والارتقاء بمعايير تقديم الخدمات وفق أحدث الممارسات العالمية.

مقالات مشابهة

  • بحث استعداد قوات الشرطة للاتنشار في المناطق المحررة بولاية الخرطوم
  • إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة لتعزيز وصول ذوي الإعاقة للخدمات التأمينية
  • بنك نكست يوقع اتفاقية مع "ريد هات" لتحديث بنيته الرقمية وتعزيز الخدمات المصرفية
  • البنك الأهلي يحتفي بخريجي برنامج "اعتماد" من الموظفين
  • البنك المركزي السعودي: STC Bank يبدأ عملياته المصرفية في المملكة
  • جامعة صحار تشارك في "حوار المعرفة العالمي مسقط"
  • الخدمات البيطرية تناقش سبل تعزيز التعاون مع المجلس المصري الصحى
  • مصر مركز عالمي للخدمات الرقمية.. "كونسنتركس" تستعرض خطط التوسع لتعزيز قطاع الاتصالات
  • جهود جعل مصر مركزًا عالميًا للخدمات الرقمية وتوسيع حجم صادرات التعهيد
  • وزيرة التنمية المحلية تتابع مع شركة نهضة مصر للخدمات البيئية جهود تحسين مستوى النظافة