لو شاكك.. كيف تتأكد من صحة فاتورة الكهرباء بخطوات بسيطة
تاريخ النشر: 7th, August 2023 GMT
فاتورة الكهرباء الشهرية تمر بعدة مراحل للتأكد من صحتها قبل الوصول ليد المستهلك ، وذلك لضمان دقتها لتعبر عن الاستهلاك الفعلى للمستهلك.
وأشار الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن هناك عدة قواعد لمراجعة فاتورة الكهرباء قبل إصدارها لضمان إصدار فاتورة كهرباء صحيحة، وليتأكد المواطن من صحتها، يلاحظ الختم على فاتورة الكهرباء من المسؤول عن شركة توزيع الكهرباء التي ينتمي إليها المستخدم والعلامة المائية للشركة.
خطوات مراجعة فاتورة الكهرباء بنفسك
أشار مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر أن هناك طرقًا يمكن أن يقوم المواطن باتباعها، خاصة في حالة استخراج فاتورة الكهرباء فيجب على المواطن أن يدقق في الفاتورة، وإذا لاحظ وجود رقم أكبر أو أصغر مما هو مسجل بالعداد هذا يعني أن الفاتورة غير صحيحة، وعليه مراجعة الوزارة أو المواقع الخاصة بالشكاوى في الحال.
وأشار المصدر إلى أنه يمكن لأصحاب عدادات الكهرباء القديمة اتباع بعض الخطوات البسيطة لمراجعة الفاتورة بعد إصدارها، للتأكد من صحتها وهى ..
1- مراجعة خانة المطلوب سداده الموجودة أسفل فاتورة الاستهلاك ومطابقتها بقيمة الفاتورة التي تسبقها فإذا كانت متقاربة منها وفقًا للأسعار الجديدة تكون الفاتورة سليمة.
2- إذا تم ملاحظة أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلي، قم بقراءة عدد الكيلو وات/ ساعة الموجود منتصف الفاتورة في الجزء الأيمن.
3- يجب مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة الموجودة أعلى فاتورة الاستهلاك من الجزء الأيمن، ومقارنتها بالقراءة الموجودة بالعداد.
4- احسب فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة.
5- إذا كانت القراءة الموجودة في خانة «حالية» المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121.6-
أو توجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ سداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
7- يمكن حساب قيمة فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج أحسب فاتورتك
مراحل إصدار ومراجعة فاتورة الكهرباء الشهرية
جميع شركات توزيع الكهرباء تقوم بتدقيق فواتير استهلاك الكهرباء للتأكد من صحتها وتجنب الأخطاء، مشيرا إلى أن جميع القراءات الكشفية يتم نسخها على أجهزة الكمبيوتر في غرفة القراءة، لتدقيق ومطابقة معدل استهلاك المشترك للأشهر السابقة وتمر الفاتورة بعدة مراحل هى ..
1-لاصدار فاتورة الكهرباء تكون البداية بتسجيل القراءة وتصويرها بواسطة شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى يقوم بالتقاط صورة للعداد وإرسالها أونلاين لشركات توزيع الكهرباء.
2- مراجعة القراءة ومطابقتها في شركة التوزيع.
3- إرسال القراءات لمراكز الإصدار لمراجعتها والتأكد منها مرة أخرى.
4-إدخال كل القراءات على السيستم بعد عمل اعتباري للقراءة لحساب الشهر ( 30 يوما ) فقط وليس أكثر لإصدار الفواتير.
5- مرور الفاتورة على برنامج الإصدار الموحد لضمان دقتها قبل الطباعة
.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء وزارة الكهرباء الكهرباء عدادات الكهرباء فاتورة الکهرباء للتأکد من
إقرأ أيضاً:
التجارة الداخلية بطرطوس تنظم ضبوطاً تموينية وتسحب عينات من الأسواق
طرطوس-سانا
نظّمت عناصر مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس اليوم أربعة ضبوط عدلية، شملت مخالفات في معايرة قبانات وعدادات، غبن المستهلك لجمع نوعين من اللحوم الحمراء، وعدم الإعلان عن أسعار اللحوم.
كما نظمت في سوق الهال والسوق الشعبي 11 ضبط عينة من المواد الغذائية، وتم إرسالها إلى المخبر للتحليل والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية.
وفي تصريح للصحفيين، بين مشرف مديرية التموين في محافظة طرطوس إسماعيل الزعيم، أن الرقابة التموينية تقوم بجولات لمراقبة الأسواق وضبط حالات الغش، والمعايرة للقبانات الموجودة في سوق الهال لضبط الأوزان، بالإضافة إلى دوريات على محلات اللحوم بإشراف المراقب الصحي، للتأكد من سلامتها.
وأضاف: إن فرق الرقابة التموينية تقوم بشكل يومي بسحب عينات من المواد الغذائية المتواجدة في الأسواق، وإرسالها إلى المخبر للتحليل، للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية، وسلامتها للاستهلاك البشري.
رئيس الدورية التموينية في سوق الهال حسين المشرف، بيّن أن مهمة الدورية إجراء معايرة القبانات الأرضية المستخدمة في عمليات البيع والشراء، وقد تم ضبط المخالفات الموجودة، وتنظيم الضبوط اللازمة، وإحالتها الى اللجنة المختصة لاتخاذ الإجراء اللازم بحق الفعاليات المخالفة حسب نوع كل منها.
تابعوا أخبار سانا على
الشروط الإضافية وراء الأزمة الكبرى بين الزمالك وزيزو