أبل تعترف بوجود مشكلة في Screen Time في آيباد وآيفون.. وهذه طريقة حلها
تاريخ النشر: 7th, August 2023 GMT
أكدت شركة آبل الأمريكية وجود مشكلة كبيرة تؤثر على جميع مالكي أجهزة آيباد و آيفون. وتعد هذه المشكلة هي الثانية في وقت قصير بعد عدة صعوبات عانى منها مستخدمو الأجهزة بسبب تحديثات iOS 16 و iPadOS 16 الأخيرة.
وأقرت شركة آبل بوجود خطأ مستمر يؤثر على ميزة Screen Time ، وهي أداة رقابة أبوية على أجهزة آيفون و آيباد ، والتي تسمح للأطفال بتجاوز الحدود الزمنية والوصول إلى محتوى قد يكون غير آمن دون علمهم، وذلك خلال حديثها إلى صحيفة وول ستريت جورنال.
وتمكّن ميزة Screen Time الآباء من إدارة أجهزة آيباد iPad أو هواتف آيفون iPhone الخاصة بأطفالهما عن بُعد من خلال وضع قيود على استخدام الجهاز خلال أوقات محددة ، وتنفيذ حدود زمنية للتطبيقات ، وحظر المحتوى غير المناسب.
ويتسبب الخطأ في إعادة تعيين الحدود الزمنية وقيود المحتوى أو فشل المزامنة عبر جميع الأجهزة ضمن مجموعة المشاركة العائلية.
وبحسب "فوربس" فإنه يمكن للمستخدمين القيام بعدد من الأخطاء لمحاولة السيطرة على مشكلة ميزة Screen Time :
قم بتعطيل مدة استخدام Screen Timeعلى الجهاز الذي يجب تقييده أثناء فترة التوقف، وسيكون هذا عادةً جهاز الطفل.
تأكد من مزامنة جميع الصور مع iCloud. قد يتم فقد أي صور لم تتم مزامنتها في هذه العملية. ويمكنك التحقق من ذلك بالتمرير إلى أسفل تطبيق الصور للتحقق مما إذا كان أي منها لا يزال معلقًا.
وقم بتسجيل الخروج من iCloud على جميع الأجهزة التي لديها سلطة الموافقة على طلبات Screen Time أو ضبطت قيود مدة استخدام الجهاز. يتضمن هذا كلاً من طفلك وأجهزتك الخاصة.
ويجب إعادة تعيين هذه الأجهزة نفسها - وهذا لا يعني محو كل المحتوى. ما عليك سوى إعادة تعيين جميع الإعدادات بالانتقال إلى الإعدادات ، ثم "نقل أو إعادة تعيين آيفون " ، وأخيراً حدد "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
أعد توصيل جميع الأجهزة بـ iCloud عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى.
أعد تنشيط Screen Time وحدد حدود وقت التوقف المطلوبة.
نظرًا لأن هذه العملية تتضمن إعادة تعيين أجهزة متعددة ، فمن المستحسن فقط لأولئك الذين يواجهون مشكلات يومية كبيرة مع خطأ Screen Time.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: آبل الأمريكية أجهزة آيفون الآباء هواتف آيفون
إقرأ أيضاً:
كل ما تريد معرفته عن iOS 18.. مميزات جديدة وتحديثات مرتقبة لأجهزة آيفون
أثارت التقارير الأخيرة حول تحديث نظام تشغيل آبل الجديد iOS 18.4.1 موجة من القلق بين مستخدمي هواتف الآيفون، بعدما تحدث عدد من المستخدمين عن تعطل كامل لأجهزتهم عقب تثبيت التحديث، في ظاهرة قد تكون أخطر مما تبدو عليه في البداية.
آبل تدعو للتحديث فورًا والمستخدمون يحذرونرغم أن آبل تطلب من المستخدمين تثبيت التحديث الجديد بشكل عاجل نظرًا لاحتوائه على إصلاحات أمنية مهمة، إلا أن حالات متزايدة على الإنترنت تشير إلى أن التحديث ربما يؤدي إلى "قتل" بعض الأجهزة بالكامل.
أفاد أحد المستخدمين بأن هاتفه الآيفون توقف تمامًا عن العمل بعد التحديث، ولم يعد قادراً حتى على التعرف إلى رقم IMEI، ما دفع النظام إلى قفل الجهاز تمامًا باعتباره "مسروقًا".
لم تنجح محاولات استعادة النظام باستخدام جهاز ماك أو حتى من خلال مركز صيانة معتمد من آبل ، ما جعل الهاتف غير قابل للاستخدام تمامًا، إلا إذا قرر المستخدم دفع مبلغ كبير لاستبدال اللوحة الأم.
لم تكن هذه الحالة الوحيدة. فقد علّق عدد من المستخدمين بأنهم واجهوا مشكلات مماثلة بعد التحديث، وأكدوا أن مراكز خدمة آبل لم تستطع إنقاذ أجهزتهم أيضًا.
البعض رجّح أن المشكلة تتعلق بمعالج الشبكة (Baseband Processor)، في حين أشار فنيون من آبل إلى أن تحديثات البرامج قد تتسبب فعليًا في تلف الأجهزة، وهو أمر حدث سابقًا.
ورغم صعوبة تأكيد أن التحديث وحده مسؤول عن هذه الأعطال، إلا أن هناك سوابق مشابهة؛ مثل تحديث iPadOS 18 الذي تسبب في تعطل بعض أجهزة iPad M4 الجديدة، وتحديث One UI 6 من سامسونج الذي أدى إلى تعطل هواتف Galaxy S22 العام الماضي، خاصة الإصدارات العاملة بمعالجات Exynos.
تؤكد هذه الأمثلة أن التحديثات قد تكون كارثية في بعض الحالات النادرة، خاصة حين يتفاعل تحديث برمجي مع خلل غير مكتشف في مكون مادي داخل الهاتف.
ماذا يجب أن تفعل الآن؟رغم أن فرص تعرّضك لهذه المشكلة لا تزال ضئيلة للغاية، إلا أن الحذر مطلوب، حيث من الأفضل حالياً، إيقاف التحديثات التلقائية على جهاز الآيفون الخاص بك و الانتظار لبضعة أيام إلى أن تتضح الصورة بالكامل.
علاوة على متابعة بيانات آبل الرسمية إذا ما تم تأكيد المشكلة وطرح تحديث إصلاحي.
الخلاصةفي عالم التقنية، لا شيء مضمون بنسبة 100%. وبينما تسعى آبل لتعزيز الأمان من خلال تحديثاتها، إلا أن هذه الخطوة قد تكون سيفًا ذا حدين في حالات نادرة.
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية