Amazon تزيد قدرات مساعدها الذكي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 1st, July 2024 GMT
أعلنت Amazon عن إطلاق تحديث كبير، حمل معه العديد من الميزات الإضافية لمساعد "Q" الذكي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
وأشارت الشركة في مواقعها الرسمية إلى أن التحديث سيزيد من قدرات المساعد الذكي على معاينة البيانات، ويسرّع عمليات التحليل، وميزاته الجديدة ستكون مفيدة للشركات وعملائها الذين يستفيدون من هذا المساعد.
وتبعا للخبراء في Amazon فإن الميزات الجديدة التي حصل عليها المساعد ستحل مشكلة اضطرار موظفي الشركات أو العملاء إلى النقر على العديد من الخيارات للحصول على البيانات أثناء عمليات البيع الإلكتروني، كما ستعطي هذه الميزات إجابات أكثر وضوحا على أسئلة العملاء حول المنتجات.
إقرأ المزيد
وحول الموضوع قال مايكل والاس المسؤول عن قسم تطوير الحلول والبرمجيات لخدمة العملاء في الشركة:" عندما نجلس مع وكلاء مركز الاتصال نرى أنهم يستخدمون أدوات وشاشات متعددة للقيام بعملهم في خدمة الزبائن، لذا فإن الميزات الجديدة في Q ستسهل عليهم عملهم، وسيستمع مساعد الذكاء الاصطناعي إلى مكالمة العميل في الوقت الفعلي، ويحدد مهمة موظف مركز الاتصالات بشكل دقيق، الأمر الذي سيسهل على الموظفين عملهم، وسيساعد في اختصار الوقت".
وأشارت Amazon إلى أن التحديثات الجديدة ستكون متاحة لمستخدمي مساعدها الذكي وموظفي مراكز الاتصالات التابعة لها في الولايات المتحدة وأوروبا وكندا وبعض البلدان الآسيوية.
المصدر: 3dnews
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: أخبار الإنترنت البرمجة جديد التقنية ذكاء اصطناعي معلومات عامة
إقرأ أيضاً:
سباق سيارات بين صخور العلا بالسعودية؟ فنانة تتخيل كيف سيبدو ذلك بالذكاء الاصطناعي
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- تتخيّل الفنانة السعودية نورة الصعيري كيف سيبدو عليه سباق السيارات بين تضاريس محافظة العلا في المملكة العربية السعودية.
وتهتم الصعيري باستكشاف الإمكانات غير المستغلة بعد لمختلف مناطق المملكة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
وقالت الفنانة السعودية في مقابلة مع موقع CNN بالعربية: "فكرة السيارات المسرعة عبر هذه الوديان الملحمية أمر لم أستطع التخلص منه، لذلك كان عليّ ابتكاره".
سباق أيقوني في موقعٍ ملحميوأضافت الصعيري: "أردت نقل الإثارة في سباقات الفورمولا 1 إلى واحدة من أكثر المناظر الطبيعية الخلابة على وجه الأرض في العلا".
ومن ثم أضافت: "تخيل هدير المحركات، ووميض السيارات عالية السرعة التي تشق طريقها عبر الصحراء الذهبية، والغبار الذي تخلّفه خلفها. هذه المشاهد من النوع الذي يجعل قلبك ينبض بسرعة بمجرد التفكير بها".
رئيس الدولة يلتقي وزير الدفاع الإيطالي ويقوم بجولة في معرض “آيدكس 2025”