إنجاز جديد.. "هيئة الطيران المدني" تحصد جائزتين ذهبيتين
تاريخ النشر: 30th, June 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر تحقيق جائزتين ذهبيتين.
وحصدت أفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي، في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.إنجازات هيئة الطيران المدنيويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة، والبحث عن كل ما يضيف إلى تجربة المسافرين.
أخبار متعلقة 5 مطارات في المقدمة.. تفاصيل التقرير الشهري لـ"الطيران المدني"مطارات الدمام تعلن عن نجاح موسم حج 1445هـهيئة تقويم التعليم والتدريب تحصل على العضوية الكاملة في اتفاقية سيئولكما يجسد حرص الهيئة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين كأحد أولوياتها وتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير الدولية لترقى بمستوى الخدمات في إطار مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للطيران.
الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تحصد جائزتين ذهبيتين كأفضل مركز اتصال حكومي وأفضل خدمة عملاء؛ تجسيدًا لتفانيها في تقديم خدمة متميزة للعملاء.
نعتز بالاعتراف بمركزنا كواحد من أفضل المراكز في تقديم الخدمات وسنواصل العمل لتقديم المزيد من التميز.
#المسافر_أولاً#ContactCenterWorld pic.twitter.com/mgeyB1aW0V— هيئة الطيران المدني (@ksagaca) June 29, 2024حماية حقوق المسافرينوكانت الهيئة العامة للطيران المدني أطلقت في نوفمبر 2030 لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين، لتحل محل اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بهدف الإسهام في بتحسين تجربة المسافر.
وذلك عبر تقديم أدوات الرعاية والمساندة اللازمة، سعيا لتحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية لقطاع الطيران، التي تهدف إلى تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض هيئة الطيران المدني السعودية السعودية أخبار السعودية الطيران السعودي الطیران المدنی
إقرأ أيضاً:
فينيسيوس جونيور: نأمل في تقديم مباراة جيدة غدًا أمام أتليتكو مدريد
يأمل البرازيلي فينيسيوس جونيور مهاجم ريال مدريد في أن يقدم الفريق واللاعبون مباراة جيدة غداً الثلاثاء عندما يلتقي أتليتكو مدريد في دور الستة عشر من دوري أبطال أوروبا على ملعب سانتياجو برنابيو.
وقال في المؤتمر الصحفي الخاص بالمباراة /الإثنين/: "بدأنا في تقديم أداء أفضل منذ مباراتنا ضد مانشستر سيتي.. ستكون مباراة الغد مباراة رائعة أخرى، وآمل أن تساندنا الجماهير وأن يتمكن اللاعبون من تقديم مباراة رائعة من أجلهم".
وعن مستقبله مع الفريق، أشار البرازيلي إلى أن لديه عقد يستمر حتى 2027 ويأمل أن يتمكن من تجديده في أقرب وقت ممكن.
وتابع بالقول: "أنا سعيد هنا وأحقق حلمي باللعب مع أفضل اللاعبين، وأن أكون مع أفضل مدرب وأفضل رئيس نادي وأفضل مشجعين.. لا يمكنني أن أكون في أي مكان أفضل من هنا".
وعبر عن تطلعه لتسجيل المزيد من الأهداف ولعب المزيد من المباريات وحصد المزيد من الألقاب بقميص ريال مدريد.. مضيفا: "أريد أن أدخل تاريخ هذا النادي، وهو أمر صعب لأن هناك أساطير عظيمة وأريد أن أكون مثلهم".
وعن مباراة الديربي ضد أتليتكو مدريد، أكد فينيسيوس أنها ستكون مباراة رائعة وقال: "ننتظر طوال الموسم هذه المباريات المهمة، وخاصة في دوري أبطال أوروبا.. ستكون هذه هي المرة الأولى لي وأنا متحمس جدًا لتمكني من اللعب في مباراة كبيرة مثل هذه المباراة".
وعن مباراة بيتيس الأخيرة في الدوري وخسارة الفريق وتراجعه للمركز الثالث، أكد أن الفريق بدأ المباراة بشكل جيد للغاية، ولكن بعد أول 20 دقيقة ارتكبنا الكثير من الأخطاء ودافعنا بشكل سيئ.. مشدداً على أن أداء الفريق سيشهد تحسناً غداً وسيقدم مباراة جيدة.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا