لتقليل قوائم الانتظار.. 1200 موعد يومياً وحجز عبر واتساب في عيادات "مركزي القطيف"
تاريخ النشر: 29th, June 2024 GMT
كشفت شبكة القطيف الصحية عن توفير 1200 موعد يومياً في عيادات مستشفى القطيف المركزي، بالإضافة إلى خدمات توصيل الأدوية للمنازل وحجز المواعيد عبر ”واتساب“، وذلك في إطار سعيها لتسهيل الوصول للخدمات الصحية وتقليل قوائم الانتظار.
وأشار إلى إطلاق مبادرة ”العيادات الخارجية المسائية“ لتقليل قوائم الانتظار، والتي تعمل من الرابعة مساءً وحتى العاشرة مساءً.
أخبار متعلقة صور| "احرس كليتيك".. حملة توعوية لمواجهة انتشار القصور الكلوي بين الشبابالقطيف.. إغلاق تقاطع "الملك فيصل" مع "الرياض" لمدة 3 أشهرصور| فتاتان تبتكران ألعابًا تفاعلية للتوعية بسلامة الغذاء في القطيف .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } لتقليل قوائم الانتظار.. 1200 موعد يومياً وحجز عبر واتساب في عيادات "مركزي القطيف"
وأضاف: ”بعد دراسة الإحصائيات حول اكتظاظ الزيارات الصباحية، كان هناك حاجة للتوسع لتلبية عدد أكبر من المراجعين، وبدأنا ببعض التخصصات مثل الباطنة والجراحة والنساء والولادة وطب الأطفال، وقد نتوسع أكثر في المستقبل“.
وبين، أن المستشفى يقدم هذه الخدمات عبر 392 عيادة صباحية و23 عيادة مسائية، ويستقبل ما بين 1300 و1500 مراجع يومياً.
وأضاف أن الشبكة أطلقت مبادرة ”العيادات الخارجية المسائية“ لتلبية احتياجات المراجعين المتزايدة، وتوفير وقت أكثر للعيادات بعد الالتزامات الصباحية، خاصة مع الزيادة السكانية في المنطقة.
بسبب تزايد الإصابة بهذا المرض بين الشباب في #المملكة.. #مستشفى_القطيف_المركزي يقيم فعالية "#احرس_كليتيك" لتوعية الزوار من جميع الفئات حول #أمراض_الكلى وأهمية الكشف المبكر عنها
للمزيد | https://t.co/XoRYlV3OgR#القصور_الكلوي | #يوم_الجمعة | #اليوم@E1_QcH— صحيفة اليوم (@alyaum) June 21, 2024عيادات افتراضيةوأشار إلى أن الشبكة استحدثت أيضاً عيادات تخصصية في المراكز الصحية لتوفير خدمات دقيقة للمراجعين حيث وصل عددها إلى 69 عيادة في مختلف التخصصات، بالإضافة إلى تقديم خدمات العيادات الافتراضية التي توفر 4000 موعد أسبوعياً.
وفيما يخص الخدمات الإضافية في مستشفى القطيف المركزي، أوضح الخليفة أنه تم توفير خدمة توصيل الأدوية للمنازل عبر البريد السعودي، وخدمة ”واتساب موعد“ لتغيير أو إلغاء المواعيد والاستفسار عنها، بالإضافة إلى خدمة الموعد الإلكتروني التي تصل للمراجع مباشرة على هاتفه بعد انتهاء زيارته للطبيب.
وأكد أن هذه الخدمات الجديدة تأتي في إطار حرص الشبكة على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمراجعين وتسهيل الوصول إليها.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: القطيف مركزي القطيف مستشفى القطيف المركزي العيادات الافتراضية قوائم الانتظار
إقرأ أيضاً:
الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية
تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.
كما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء “مجتمع حيوي” ينعم أفراده بحياة صحية ومستدامة.
وفي إطار هذه الجهود، أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك، بهدف تحديد حقوق وواجبات المستهلكين في القطاع الصحي بصورة دورية وواضحة.
وتسعى الاتفاقية إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية، وحماية حقوق المرضى بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الرضا والاستفادة.
كما أصدرت الوزارة “وثيقة حقوق ومسؤوليات المرضى”، التي تعد مرجعًا شاملًا يحدد الأطر اللازمة لحماية حقوق المستفيدين.
وتشمل الوثيقة ضمان حصول المرضى على رعاية صحية آمنة، وحفظ سرية معلوماتهم، وحقهم في الاطلاع على تفاصيل خطط العلاج والمشاركة الفاعلة في القرارات الطبية،
كما تمنحهم الوثيقة الحق في تقديم الملاحظات والشكاوى دون أن يؤثر ذلك في جودة الرعاية الصحية التي يتلقونها.
ودعمًا لهذه الجهود المشتركة، دعت وزارة الصحة إلى الاطلاع على “دليل المستهلك”، الذي أصدرته جمعية حماية المستهلك.
ويهدف الدليل إلى وضع معايير واضحة تكفل حصول الجميع على خدمات عادلة ومتطورة، ولا سيما في القطاع الصحي، بما يعزز وعي المرضى بحقوقهم ويسهم في تحسين تجربتهم الصحية.
وتؤكد الوزارة استمرارها في تطوير القطاع الصحي من خلال إطلاق مبادرات نوعية تُعنى برفع كفاءة الخدمات الصحية، وضمان استدامتها، وتحسين تجربة المرضى.
وتسعى هذه الجهود إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المستفيدين، بما يواكب تطلعاتهم ويعزز الثقة في المنظومة الصحية.