لرفع الوعي المائي.. مياه الشرب بالجيزة تواصل تنفيذ برامج التوعية المائية
تاريخ النشر: 27th, June 2024 GMT
واصل فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، تنفيذ برامج التوعية المائية، مستهدفًا رفع وتعزيز الوعي المائي لمختلف الفئات العمرية، من خلال الحث على أهمية ترشيد استهلاك المياه، والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.
وأشار المهندس منصور بدوي، رئيس الشركة، إلى تنفيذ أنشطة متنوعة بمراكز خدمة عملاء:"الأخصاص بمركز الصف، وسط أطفيح، الحوامدية، بولاق الدكرور، هضبة الأهرام" شملت استطلاع رأى المواطنين حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، والمدة الزمنية المستغرقة لإنهاء الخدمات، والإجراءات المطلوبة، ومستوى أداء العاملين بالمراكز ومعدل الإستجابة؛ بهدف قياس أراء العملاء للعمل على تحسين جودة الخدمات، وتوزيع مطبوعات تحمل العديد من رسائل التوعية المائية، وكذا التعريف بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك وتخفيض قيمة فاتورة المياه، وقنوات التواصل المختلفة مع الشركة كالخط الساخن ١٢٥ لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، والصفحة الرسمية، والموقع الإلكتروني.
كما تم تنفيذ ندوات داخلية للعاملين بالمراكز للحث على أهمية تسهيل الاجراءات وتذليل المعوقات، وتوفير الوقت، وتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى عملاءها، والعمل على توصيل رسائل التوعية بأهمية اتباع السلوكيات الصحيحة في استخدام المياه وعدم الإسراف في الاستهلاك والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي،
وفي سياقٍ متصل، استقبلت محطة مياه جزيرة الذهب، زيارة ميدانية لطلاب المدرسة اليابانية في ضوء الزيارة السنوية التي تنظمها الشركة لطلاب المدرسة، إذ تضمنت الزيارة شرحًا تفصيليًا عن مراحل تنقية المياه، بدءًا من نهر النيل، ومرورًا بمراحل التنقية المختلفة، ووصولًا بالمياه النقية، وتوزيع مطبوعات؛ تهدف إلى المحافظة على كل نقطة مياه.
يًذكر، أن مدرسة القاهرة اليابانية تخدم المرحلتين الإبتدائية والمتوسطة من طلاب الجالية اليابانية بمصر.
FB_IMG_1719484588081 FB_IMG_1719484579361 FB_IMG_1719484577365 FB_IMG_1719484574086 FB_IMG_1719484568972 FB_IMG_1719484566665 FB_IMG_1719484564390 FB_IMG_1719484560483 FB_IMG_1719484556149 FB_IMG_1719484554152 FB_IMG_1719484550972 FB_IMG_1719484547526 FB_IMG_1719484545231 FB_IMG_1719484542135 FB_IMG_1719484539036المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
مياه الشرقية: إجراءات قانونية صارمة ضد المخالفين وضبط وصلات المياه الخلسة
عقد المهندس محمد عبد العزيز، القائم بأعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، اجتماعًا مع رؤساء القطاعات ومديري عموم الأفرع، لبحث سبل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان استدامتها.
وخلال الاجتماع، شدد عبد العزيز على أهمية تحسين إدارة المياه غير المحاسب عليها، وقياس حجم الفاقد من المياه المنتجة بدقة، مع تحديد نسب الفاقد الفعلية، موجهًا باتخاذ الإجراءات القانونية الصارمة ضد المخالفين وضبط الوصلات الخلسة.
كما وجه بضرورة الاهتمام بنظافة المحطات والروافع، والالتزام بتطبيق معايير السلامة والصحة المهنية، وأخذ العينات بشكل دوري وعلى مدار الساعة، مؤكدًا أن هدف الشركة الأساسي هو تقديم كوب ماء نظيف لكل مواطن، ومتابعة جودة المياه بالشبكات، والاهتمام بعمليات تطهير وغسيل الشبكات، وفتح محابس الغسيل، طالبًا بضرورة الاهتمام بشكاوي العملاء والمواطنين والعمل على حلها.
يأتي هذا الاجتماع في إطار حرص الشركة على رفع كفاءة التشغيل والصيانة، وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة لأهالي محافظة الشرقية.
وفي سياق آخر، نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، ندوة توعية وورشة تعلم مبادئ السباكة الخفيفة
وخلال أعمال الندوة، تم تلقي الشكاوي والاستفسارات والرد عليها بمقر كنيسة الملاك ميخائيل بمركز ومدينة كفر صقر،
وذلك في ضوء التعاون القائم بين الكنائس وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية؛ نحو نشر ثقافة التوعية بترشيد استهلاك المياه، والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي، وأهمية القطع الموفرة في ترشيد الإستهلاك، بجانب مخاطر الوصلات الخلسة، بجانب التعريف بالمبادرة الرئاسية بداية والخدمات المقدمة من الشركة.
وأكد المهندس محمد عبد العزيز عبد الله، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن هذه الندوة تأتي تطبيقاً لسياسة التوعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه، وخطورة الطلمبات الحبشية والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي.
وأوضح المهندس محمد عبد العزيز عبد الله، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن فريق التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة يجري حاليا عدد كبير من الندوات بدور العبادة، وذلك لنشر رسائل التوعية، ولتحقيق الأمن المائي المستدام، والتأكيد على أهمية الإستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.
وخلال أعمال الندوة أيضا، تم التاكيد على أرقام الخط الساخن ١٢٥ لاستقبال الشكاوي والاستفسارات، بجانب تطبيق قراءتي، وسداد الفواتير من خلال تطبيق ١٢٥، مما يسهل على المشترك الحصول على الخدمة فى أسرع وقت وبأعلى جودة.
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها