"بربع مليون جنيه".. الفنانة هاجر أحمد تقاضي مغسلة بسبب إتلاف حقيبتها
تاريخ النشر: 27th, June 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أثارت الفنانة هاجر أحمد الانتباه بعد تقديمها شكوى ضد “مغسلة” في جهاز حماية المستهلك، بسبب تلف شنطتها الفاخرة من نوع "كريستيان ديور" التي تصل قيمتها إلى 5000 دولار أمريكي، وهو ما يعادل ربع مليون جنيه مصري، وكانت تفاصيل الشكوى واسعة الانتشار على منصات التواصل الاجتماعي خلال الساعات الأخيرة، حيث استنكرت هاجر تلف الشنطة بسبب خطأ من المغسلة التي أرسلتها لها.
وأوضحت هاجر في منشور على صفحتها الرسمية على فيسبوك أنها اتصلت بالشركة قبل حوالي شهرين للاستفسار عما إذا كان بإمكانهم إصلاح بقعة صغيرة على الشنطة، وأكدوا لها أنهم يمتلكون الخبرة في التعامل مع شنط العلامات التجارية الفاخرة وأنهم قادرون على إصلاحها بسهولة، إلا أن المشكلة بدأت عندما لم تكن هاجر متواجدة في دبي، المكان الأقرب لها لإعادة الشنطة للصيانة، وهو ما جعلها تتأخر في إيجاد الحل المناسب للمشكلة.
وأشارت هاجر إلى أنها قدمت الشنطة للشركة وطالبتهم بإصلاحها، ولكنهم لم يتجاوبوا معها بشكل جدي لحل المشكلة، وأبدت استياءها من تعاملهم مع القضية، مؤكدة أنها طلبت منهم إرسال الشنطة إليها بعد الانتهاء من الصيانة لكنهم لم يلتزموا بذلك.
وتابعت هاجر أحمد في شكواها قائلة: «بعد ما تواصلت معاهم أكدوا لي أنهم يقدروا ينضفوها بسهولة، وأنهم كمان بيستخدموا نفس المواد الكريستيان ديور بيستخدموها، قلت أنا هديكم الشنطة وشوفوا هتعرفوا ولا لأ، لو لا ابعهتوهالي، وأكدت عليهم فوق الـ50 مرة، قالولي إحنا عندنا فني بيحدد كمان هل يقدر يعمل كده ولا لأ ومش هنجازف يا فندم طبعًا».
الشنطة الفاخرة من "كريستيان ديور" تعتبر الأكثر شهرةً وطلباً في عالم الموضة، وتعكس علامة Dior التجارية الرفاهية والأناقة على مدى 77 عامًا من التاريخ، ويتمتع الإصدار الجديد من هذه الشنطة بشعبية كبيرة بين الفنانات والنجمات العالميات، بمن فيهن ياسمين صبري، درة، نسرين طافش، مي عمر، ونادين نسيب نجيم، مما يجعلها جزءاً من أسلوب الحياة الفاخر والمطلوب بشدة في أوساط النخبة العالمية.
تأتي هذه الشكوى في وقت تشهد فيه مصر موجة من الحركة القانونية ضد مشاكل الاستهلاك والخدمات، مما يبرز أهمية حماية حقوق المستهلك وضمان جودة الخدمات المقدمة في السوق، وتظل الشكوى القانونية قيد المتابعة، مع الترقب للحكم النهائي الذي سيحدد مستقبل الشنطة الفاخرة وحق هاجر أحمد في استرداد قيمتها أو تعويض عن الخسارة التي لحقت بها.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الرفاهية الموضة جهاز حماية المستهلك عالم الموضة كريستيان ديور نادين نسيب نجيم نسرين طافش ياسمين صبري هاجر أحمد
إقرأ أيضاً:
19 سنة زواج ودعوى خلع.. «علا» في محكمة الأسرة بسبب فنجان قهوة
خلف الأبواب المغلقة تسكن العديد من الأسرار والحكايات، لا أحد يعرف ما الذي يعاش غير أصحاب المنزل، وداخل منطقة روض الفرج عاشت علا 19 عامًا في بيت زوجها وعائلته وهي تعتقد أنها وجدت الونس ورفيق العمر والعائلة التي حملتهم أعلى كتفيها طوال عمرها؛ لكن موقف واحد جعلها تعيد حساباتها وتفيق من وهمها الذي كانت تقنع نفسها به حتى تهون حِمل الأيام والظروف عن نفسها، على حد تعبيرها.. فما قصتها والموقف الذي قصم ظهر زيجتها السعيدة؟
في الخلفية صوت زغاريد ومباركات من نساء الحي لوالدة علا، جعلها تنتفض فزعًا أثناء مذاكرتها وهي تتسأل ماذا يحدث وقلبها يحدثها بالمصيبة التي حلت على رأسها بعد زواج شقيقتها الكبرى، وأنها بالتأكيد هي صاحبة الحدث السعيد والزفاف القادم، لتعرف من جدتها أن ابن جيرانهم تقدم لخطبتها، لتقف مكانها ومشاعر الصدمة والإنزعاج على وجهها، لأنه بكبرها بـ16 عامًا، وهي مازالت في الـ14 من عمرها، لتقوم ذاكرتها بحفر تلك اللحظة في عقلها الباطن حتي اليوم، وفقًا لحديثها مع «الوطن».
تقدم منصور لخطبة علا وتعهد بُحسن معاملتها وتحقيق كل ما تريد، ووفقًا لعادات عائلتهما وجيرانهما بدأت مراسم الإحتفال بحفل خطبة صغير وبدء تجهيز شقة الزوجية وكانت في مقابلة منزل والد العروس، وحددا الزواج بعد عام، وبالفعل تجهزت علا لزفافها وهي في قلبها غصة لصغر سنها، وأنها ستترك التعليم مقابل الزواج، لكنها لم تقوَ على الإعتراض، فلبست الفستان الأبيض قبل أن تدخل عامها الـ15، وتنازلت وقتها عن جميع حقوقها في الحياة؛ على حد حديثها.
نبرة الغصة في حديث علا ما زال يرافقها منذ 19 عامًا، وما زالت تتذكرت كل تفاصيل اللقاء الأخير بينها وبين والديها، «ده حال البنات وفي الأخر ملكيش غير بيت جوزك، عيشي وأرضي بحالك زي أخواتك وأياكي جوزك أو أهله يشتكوا منك في يوم، قيدي صوابعك العشرة شمع عشان رضاهم هما بقيوا أهلك ولا تفكري في يوم ترجعي لينا لا لوحدك ولا بعيل على كتفك»؛ تلك الكلمات جعلت علا تشعر أنها ستذهب إلي مكان في أخر العالم؛ وليس عدة خطوات قليلة، لكنها شعرت حينها أنها وحيدة على الرغم من قربها منهم.
بعد 5 أيام انقطعت الزيارات العائلية عن علا وإحساس الوحدة بدأ يزداد داخلها وبسبب صغر سنها وعدم معرفتها طباع زوجها وعائلته، بدأت الخلافات؛ وبدأ يتطاول عليها بالقول والفعل وعند أو مرة اشتكت فيها لوالدتها، منعها الزوج من الحديث معها، فاعتقدت أن عائلتها ستنصفها، لكنهم خيبوا آمالها فرضغت لعائلته زوجها، وأكملت حياتها 19 عامًا لم تجد ملجأ أو مكان للعيش سواهم على الرغم من كل ما مرت به من أسى، وتقول: «الحياة مكنتش دايمًا حلوة بس عيالي كانوا بالدنيا».
سنوات طويلة قضتها علا أنجبت خلالها 5 أبناء رغمًا عنها تحت مسمى «العيال عزوة».. وهي تعلم أنها أطفالها سيلقون نفس المصير وحباة غير مرفهة مثل الآخرين فبدأت تبني لكل منهم شخصية وتجعلهم يتمسكون بتعليمهم، وكلما ضاقت الحياة عليها احتسبت صبرها عند الله، حتى تفاجأت بأن زوجها يخطط لحياة جديدة وأعماه الطمع والجشع وهدَ على رأسها المنزل بأفعالة الشيطانية، «كان يربي عياله أولى بدل ما سايبنا نسأل الغريب والقريب»، وفقًا لحديث الزوجة.
بعد أن دخل حياتهما شيطان في ثوب رجل يتقي الله، بدأ يوهمه بأن الشرع حلل له من النساء مثنى وثلاث ورباع، وأوهمه بأنه ما زال في سن الشباب وتبدلت حياته بعد أشهر، وفقًا لحديث علا، «في البداية حالتي ساءت ودخلت المستشفى عملت عملية، ولما رجعت البيت لقيت بنت صغيرة في السن قاعدة عند حماتي وافتكرتها ضيفة وأجبرني أعمل قهوة وأنا تعبانه وأقعد أضايفها وفعلًا عملت كده وأنا داخلة بالقهوة عرفت أنه متجوزها ومن الصدمة وقعت القهوة وفي لحظتها قام ضربني علقة موت مهموش اللي عمله واللي همه إني وقعت القهوة».
بعد 19 عامًا في محكمة الأسرةصوت بكاء يقطعه كلمات تعبر عن العجز وقلة الحيلة.. «الدنيا لفت بيا وقتها ومفوقتش غير وأنا سايبه البيت وطالبه الطلاق وطبعًا هو عمره ما هيطلقني وده مش عشان العشرة، لا؛ عشان ميكونش ليا عنده حقوق، فأنا قررت إني اكسب الباقي من عمري»؛ وتوجهت إلي محكمة الأسرة بروض الفرج لتقيم ضده دعوى خلع حملت رقم 2762 أحوال شخصية.
بعد فوز ترامب.. أوكرانيا على أعتاب مرحلة فاصلة في حربها ضد روسيا