وزارة التجارة توضح حقوق وواجبات المستهلك عند استبدال أو استرجاع المنتجات
تاريخ النشر: 26th, June 2024 GMT
أوضحت وزارة التجارة، اليوم الأربعاء، أبرز حقوق وواجبات المستهلك عند استبدال أو استرجاع المنتجات.
وأضافت الوزارة، عبر منصة (إكس)، أنه ينبغي على المنشأة أن تلتزم بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع، وشروطها تكون ملزمة للمستهلك والبائع، مع كتابة سياسة المنشأة بلغة واضحة ومفهومة وتتضمن الشروط الخاصة بفترة التخفيضات إن وجدت.
وتابعت، أنه يحق للمنشأة عدم إرجاء المنتجات المضرة بالصحة والسلامة مثل الأطعمة المكشوفة وأدوات التجميل والملابس الداخلية والتوضيح للمستهلك قبل الشراء، مع التزام المنشأة أيضا بسحب المنتج وإعادة قيمته إلى المستهلك عند تقديمه ما يثبت غش أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات القياسية المعتمدة.
وأكملت، أنه يجب على المستهلك، الاحتفاظ بفاتورة الشراء، والحصول على سند يثبت حقه عند الإرجاء في حال تسليم المبلغ مؤجلا، والالتزام بإرجاع القيمة والاتفاق على مدة وتاريخ إعادة القيمة، ومعاينة السلعة قبل شرائها والتأكد من خلوها من العيوب، وإذا كانت السلعة تصنع خصيصا للمستهلك، يجب أن تحتوي فاتورة الشراء على الشروط والمواصفات المتفق عليها.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: التجارة
إقرأ أيضاً:
غرفة الأحساء.. ورشة عمل عن "السلامة والصحة المهنية في بيئة العمل"
نظّمت غرفة محافظة الأحساء، بالتعاون مع الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة اليوم، ورشة عمل عنوانها "السلامة والصحة المهنية بين متطلبات مواصفة الأيزو 45001 وبيئة العمل"، وذلك في مقر الغرفة بالمحافظة.
وتناولت الورشة التعريف بالسلامة والصحة المهنية، والغرض من أنظمتها، ودورها في التقليل من المخاطر ومنع الإصابات المرتبطة بالعمل، وتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، وتجنّب وقوع الحوادث.
أخبار متعلقة 40 جهازًا تقنيًا لفحص الأسماك واللحوم بالدمامبقيمة 5,4 مليار ريال.. 51 مشروعًا للبيئة والمياه والزراعة في الأحساءإضافة إلى المحافظة على سلامة المنشأة والعاملين فيها.متطلبات مواصفة الأيزو 45001وناقشت الورشة متطلبات مواصفة الأيزو 45001، وكيفية تطبيق بنودها على أنشطة المنشأة، وإسهامها في التحسين والتطوير المستمر لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، ومفهوم العملية والنظام ومبادئ نظم الإدارة في السلامة والصحة المهنية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } غرفة الأحساء تُنظّم ورشة عمل عن السلامة والصحة المهنية في بيئة العمل - واس
إضافة إلى شرح نموذج نظام إدارة الجودة ومنهج عملية ومتطلبات مواصفة الأيزو 45001.تعاون الغرفة والهيئةوجاء عقد هذه الورشة في إطار التعاون المستمرة بين الغرفة والهيئة، واستراتيجية الغرفة ومبادراتها المتنوعة لتنمية الكوادر البشرية، وترقية بيئة العمل الداخلية، ودعم كفاءة الأداء الإستراتيجي، وزيادة الإنتاجية، وترسيخ الجودة وتحسين صورة المنشأة ودعم مزاياها التنافسية والاستدامة.
السيناريست إنجي علاء تشيد بـ مسرحية ميمو بهذه الكلمات (صورة)