الداخلية: نستخدم الذكاء الاصطناعى فى التواصل مع المواطنين
تاريخ النشر: 26th, June 2024 GMT
قال اللواء دكتور أشرف أبو المجد بقطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية: نهتم بمختلف العلوم التي تشكل للإنسان هويته ونقوى خبراتنا بكل ما هو جديد، ونهتم بالاعلام الرقمي الذي يعتمد على الوسائل التكنولوجية الجديدة.
وأضاف أبو المجد في مؤتمر علمي بعنوان نحو تثقيف أمني بأكاديمية الشرطة: الإعلام الرقمي الأقرب لأيدينا وسيطر الإعلام الرقمي على المجتمع بشتى شرائحه وأصبح وسيلة هامة وهو مهم في زيادة الوعي لمكافحة الجريمة بشتى صورها.
وتابع: نستخدم الذكاء الاصطناعي فى رصد ما يثار بمواقع التواصل الاجتماعي والتفاعل مع المواطنين ونرصد شكاوى المواطنين ونفحصها ونرد عليها خلال 72 ساعة ونتوسع في التفاعل مع بلاغات جرائم الانترنت ، وأطلقنا خدمة جديدة للرد الالي على استفسارات المواطنين.
مؤتمر بمقر أكاديمية الشرطة مؤتمر أكاديمية الشرطةالمصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: اكاديمية الشرطة الداخلية الذكاء الاصطناعي
إقرأ أيضاً:
رائف عيد المؤسس والرئيس التنفيذي للبرمجيات في شركة فوتوبيا : الذكاء الاصطناعي يعزز كفاءة إدارة الوثائق ويدعم التحول الرقمي في المؤسسات
أكد رائف عيد، المؤسس والرئيس التنفيذي للبرمجيات في شركة فوتوبيا للتكنولوجيا والرئيس التنفيذي لمجموعة وين القابضة، أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يلعبان دورًا محوريًا في تطوير حلول فوتوبيا لإدارة الوثائق والمستندات، حيث توفر الشركة حلولًا متقدمة للبنوك والشركات والجهات الحكومية التي تعتمد على معالجة كميات كبيرة من الوثائق.
وأوضح عيد أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في إدارة الوثائق يتيح إمكانية فهم المستندات والتعرف عليها بذكاء، مما يساعد في استخلاص المعلومات منها بدقة وسرعة. وأضاف: “مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكاننا مقارنة الوثائق ببعضها، والتحقق من تكامل المعاملات التي تضم عدة مستندات، مثل العقود والوثائق المصرفية، وذلك من خلال التأكد من صحة البيانات وسلامتها، وكأن هناك شخصًا حقيقيًا يقوم بمراجعة المستندات واعتمادها.”
وأشار إلى أن هذه التكنولوجيا تساهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد، وتقليل الأخطاء البشرية، مما ينعكس إيجابيًا على الحد من المشاكل القانونية الناجمة عن أي تضارب في البيانات أو نقص في المستندات المطلوبة.
القطاعات المستفيدة من حلول فوتوبيا وخطط التوسع المستقبلية وحول الجهات الأكثر استفادة من حلول فوتوبيا، أوضح عيد أن المؤسسات الحكومية، والبنوك، وقطاع الاتصالات، وشركات الكهرباء، والعقارات تعد من أبرز القطاعات التي تعتمد على هذه الحلول نظرًا لاعتمادها على كميات ضخمة من الوثائق والتعاملات اليومية مع العملاء.
وأضاف: “حاليًا، نركز بشكل أساسي على القطاع الحكومي نظرًا لأهميته، لكننا نخطط في المستقبل القريب للتوسع في القطاع العقاري وقطاع الاتصالات، مما سيمكننا من توسيع نطاق عملنا ودعم مزيد من المؤسسات بحلولنا الذكية.”
مستقبل التحول الرقمي في إدارة الوثائق
وحول مستقبل التحول الرقمي، أوضح عيد أن العالم يتجه تدريجيًا نحو استخدام أقل للورق، لكن التحول الكامل إلى المستندات الرقمية لا يزال بحاجة إلى وقت، خاصة أن بعض الشركات والجهات لا تزال تعتمد على الوثائق الورقية في تعاملاتها اليومية.
وأكد أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا رئيسيًا في تسهيل هذا التحول من خلال توفير آليات رقمية لمعالجة المستندات الورقية، وتحويلها إلى وثائق إلكترونية دقيقة يمكن التحقق منها ومقارنتها تلقائيًا لضمان تكامل المعلومات.
دور الشركات الناشئة في الابتكار وتعزيز التكنولوجيا
وفيما يتعلق بدور الشركات الناشئة ورواد الأعمال في الابتكار، أشار عيد إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مقتصرًا على الشركات الكبرى، بل أصبح متاحًا للجميع، مما يفتح الباب أمام الشركات الناشئة لاستخدامه بطرق مبتكرة في مختلف القطاعات.
وأضاف: “الشركات الناشئة لديها القدرة على تحديد مشكلات معينة والعمل على حلها باستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متخصص، مما يمكنها من إحداث تأثير ملموس في مجالات متعددة.”
واختتم حديثه بالتأكيد على أن المستقبل يحمل إمكانات هائلة للذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، وأن الشركات التي تستثمر في هذه التكنولوجيا بذكاء ستتمكن من تحقيق قفزات نوعية في أعمالها.