الخطوط السعودية تحصل على تصنيف شركة الطيران الأكثر تقدماً في العالم
تاريخ النشر: 24th, June 2024 GMT
المناطق_متابعات
حصلت الخطوط السعودية على تصنيف “شركة الطيران الأكثر تقدماً في العالم” إلى جانب حصدها المركز الأول لأفضل تموين على الدرجة السياحية (الضيافة)، وذلك خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس لعام 2024، المؤسسة العالمية الرائدة المختصة في تصنيفات قطاع النقل الجوي.
وقد اعتمد تحديد الشركات الفائزة على استطلاع عالمي شامل لرضا العملاء يتم إجراؤه على مدى عدة أشهر ويشمل أكثر من 375 شركة طيران، حيث حققت الخطوط السعودية خلال السنوات القليلة الماضية نجاحات كبيرة في التصنيف ذاته نالت بموجبه تصنيف “شركة الطيران الأكثر تقدماً في العالم” ثلاث مرات، إذ ارتفع تصنيفها خلال سبع سنوات من المركز 82 في عام 2017 لتصل في عام 2023 إلى 23 وصولاً إلى تحقيق المركز 20 في 2024.
وقد كان لبرنامج التحول “تألق” والذي تنطلق منه الخطوط السعودية بمبادراتها التي تستهدف تعزيز تجربة الضيوف وكفاءة الأداء التشغيلي إلى جانب مختلف الخدمات والمنتجات دورٌ كبير في تحقيق هذا الإنجاز، وصولاً إلى إطلاق هويتها وعصرها الجديد العام الماضي والذي بدأت من خلاله مرحلة جديدة في جميع جوانب عملياتها تعتمد على التحول الرقمي وأحدث التقنيات المتطورة التي تعزز الكفاءة التشغيلية، حيث أثمر ذلك عن نتائج مميزة بما في ذلك الحصول على مرتبة متقدمة ضمن قائمة أفضل 10 شركات طيران عالمية في انضباط مواعيد الرحلات خلال 2023، وحفاظها على هذه المرتبة لستة أشهر على التوالي، وفي مايو 2024 حققت المركز الخامس عالمياً في انضباط مواعيد وصول الرحلات والمركز الأول في مواعيد الإقلاع.
وقال معالي مدير عام مجموعة السعودية المهندس إبراهيم بن عبدالرحمن العُمر: “تؤكد الجائزتان التزام الخطوط السعودية بالتميز، حيث تتواءم كافة مبادراتها مع مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية من خلال تطبيق أفضل معايير الجودة في قطاع الطيران وتعزيز الابتكار في الخدمات وتحسين تجربة الضيوف وكفاءة الأداء التشغيلي، علاوةً على مساهمتها في ربط العالم بالمملكة لخدمة قطاع الأعمال والسياحة والترفيه والرياضة والحج والعمرة”.
ومن جانبه، قال الرئيس التنفيذي لسكاي تراكس إدوارد بلايستد: “نهنئ الخطوط السعودية على هذا الإنجاز الرائع، فالتقدير الذي حصلت عليه يعكس الجهود الدؤوبة للإدارة والموظفين، وهو بكل تأكيد مدعاة فخرٍ لها”.
يشار إلى أن “السعودية” قد وضعت اتجاهاً واضحاً لمسيرتها واستراتيجيتها خلال السنوات القادمة مما يؤهلها لتبوأ مراكز متقدمة في تصنيف سكاي تراكس مستقبلاً، حيث أبرمت مؤخراً صفقتين مع بوينج وإيرباص لشراء 154 طائرة جديدة علاوةً على التطوير الجذري لمقصورة الضيوف بما يشمل مقاعد درجتي الأعمال والضيافة إلى جانب خدمة الإنترنت الجوي فائق السرعة وكذلك رفع جودة الشاشات الترفيهية على متن الطائرات لتصبح الأعلى وضوحاً في الرؤية بين مثيلاتها عالمياً.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 24 يونيو 2024 - 9:20 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد24 يونيو 2024 - 8:36 مساءًنيمار “يخذل” فينيسيوس: رودريغو المختلف جداً أبرز لاعبي البرازيل أبرز المواد24 يونيو 2024 - 8:22 مساءًدوريات الأفواج الأمنية بمنطقة جازان تقبض على مواطن لنقله 3 مخالفين لنظام أمن الحدود أبرز المواد24 يونيو 2024 - 5:36 مساءًمركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 2.675 سلة غذائية في ولاية الجزيرة بالسودان أبرز المواد24 يونيو 2024 - 5:28 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11697 نقطة المنطقة الشرقية24 يونيو 2024 - 5:24 مساءًأمير الشرقية يكرّم الداعمين لسباق الجري الدولي 2524 يونيو 2024 - 8:36 مساءًنيمار “يخذل” فينيسيوس: رودريغو المختلف جداً أبرز لاعبي البرازيل24 يونيو 2024 - 8:22 مساءًدوريات الأفواج الأمنية بمنطقة جازان تقبض على مواطن لنقله 3 مخالفين لنظام أمن الحدود24 يونيو 2024 - 5:36 مساءًمركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 2.675 سلة غذائية في ولاية الجزيرة بالسودان24 يونيو 2024 - 5:28 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11697 نقطة24 يونيو 2024 - 5:24 مساءًأمير الشرقية يكرّم الداعمين لسباق الجري الدولي 25 أزمة في منتخب فرنسا بسبب قناع مبابي أزمة في منتخب فرنسا بسبب قناع مبابي تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد24 یونیو 2024 الخطوط السعودیة
إقرأ أيضاً:
شركة طيران أمريكية تطرح وسيلة جديدة لتتبع الأمتعة المفقودة
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أعلنت شركة الخطوط الجوية المتحدة عن أداة جديدة تتيح للمسافرين تتبع أمتعتهم المفقودة.
وأوضحت شركة الطيران الأمريكية أنه إذا كانت الحقيبة المفقودة تحتوي على جهاز "AirTag" الخاص بشركة "أبل"، فيمكن الآن مشاركة هذه المعلومات مباشرة مع الشركة.
وتسمح الميزة الجديدة، المسماة "Share Item Location"، للمسافرين الذين لديهم "AirTag" أو أي ملحق آخر من ملحقات شبكة "Find My" بمشاركة الموقع مع فريق خدمة العملاء لدى شركة الطيران للمساعدة في تحديد موقع أمتعتهم في حالة فقدانها.
وقال ديفيد كينزلمان، وهو كبير مسؤولي خدمة العملاء في شركة الخطوط الجوية المتحدة: "ستساعد ميزة Share Item Location الجديدة من أبل العملاء على السفر بثقة أكبر، مع العلم أن لديهم طريقة أخرى للوصول إلى الموقع الدقيق لحقيبتهم باستخدام AirTag أو ملحق Find My الذي يختارونه".
ويمكن للمسافرين على الخطوط الجوية المتحدة الذين لم تصل حقائبهم إلى وجهتهم تقديم تقرير عن تأخر وصول الأمتعة عبر تطبيق شركة الخطوط الجوية المتحدة أو عن طريق الرسائل النصية، ومشاركة رابط موقع العنصر المفقود.
وبعد تقديم التقرير، سيتمكن وكلاء خدمة العملاء من تحديد موقع العنصر على خريطة تفاعلية إلى جانب طابع زمني لآخر حديث.
وسيتم تعطيل مشاركة الموقع بمجرد أن يستلم العميل حقيبته، ويمكن للعملاء أيضًا التوقف عن مشاركة موقع العنصر في أي وقت بمفردهم. كما ستنتهي صلاحية رابط الموقع تلقائيًا بعد سبعة أيام.
دولة مجاورة للعراق تكافح لمواجهة نقص الوقود وسط موجة برد قارص