قياس الرضا عن الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 24th, June 2024 GMT
تنفيذ الدورة الثالثة من استطلاع رأي المُستفيدين من الخدمات الحكومية للعام 2024، يُمثل خطوة إيجابية ومؤثرة على مضمار تجويد الخدمات الحكومية، التي يستفيد منها تقريبًا الجميع على أرض هذا الوطن العزيز، وهو الاستطلاع الذي يحرص على تنفيذه المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، وسيستمر حتى 30 نوفمبر المُقبل.
الاستطلاع يعكس مستوى التقدم الحضاري الذي وصلنا إليه في وطننا الغالي، ودور مؤسسات الدولة المختلفة في تطوير الخدمات، ولا شك أنَّ أفضل طريقة للتطوير، تكون عبر معرفة تطلعات الجمهور وسؤالهم عن مستوى رضاهم عن الخدمات التي يتلقونها، خاصة في ظل التطورات الكبيرة التي شهدتها منظومة الخدمات الحكومية، وما تحرص عليه مختلف الجهات من تحديث وتطوير للمنظومات الخدمية.
وتأكيدًا لنزاهة الاستطلاع، فإنه يُنفَّذ من خلال عينة عشوائية من المتعاملين مع الجهات الحكومية، وفق حزمة من المعايير والضوابط لتقييم الخدمات الحكومية.
إنَّ المساعي الرامية لتطوير الخدمات الحكومية، تؤكد أن بلادنا تمضي في طريقها الصحيح نحو التطور والازدهار، وبما يتوافق مع تطلعات ومُستهدفات رؤية "عُمان 2040"، والأهداف الوطنية المُتعددة في مختلف التوجهات، ليبقى هذا الوطن شامخًا عزيزًا مُتقدمًا ماضيًا نحو العُلا بخطى واثقة وإرادة لا تلين.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بعد طرح مسلسل إخواتي لها.. أضرار تقع على الفتيات بسبب هوس عمليات التجميل
عمليات التجميل أمر يشغل بال الكثير من الفتيات وربما يصل في بعض الأحيان إلى حد الهوس، وذلك نتيجة عدم رضاهن عن هيئتهن، ما يفقدهن الثقة بذاتهن، على غرار شخصية «سهى» في مسلسل إخواتي المقرر عرضه خلال الموسم الرمضاني 2025، التي لديها رغبة شديدة في إجراء عملية تجميل لتغيير مظهرها إلى شكل أفضل، على الرغم من حب زوجها لهيئتها، إلا أنها لا تقتنع بذلك، تزداد رغبتها الملحة في إجراء عمليات التجميل، فالأمر قد يخلف الكثير من الأضرار وفقًا لـ«mentalhealth».
المخاطر الطبيةربما تأتي الجراحة في بعض الأحيان مصحوبة بمضاعفات متأصلة، بما في ذلك العدوى، والندبات، وردود الفعل التخديرية التي قد تترك آثارًا في الجسم على المدى البعيد ليصبح الشكل غير مقبول في النهاية.
يعاني بعض الأفراد من عدم الرضا عن شكلهم بعد الجراحة، ويواجهون صراعًا بين التوقعات والواقع، إذ يرغبون دومًا في الوصول إلى الكامل وهذا أمر يصعب تحقيقه، لهذا يشعرون بعدم الرضا عن مظهرهم مما يدفعهم إلى إجراء الكثير من التغيرات على هيئتهم.
تعتبر عمليات التجميل مكلفة للغاية، وغالبًا ما تتطلب علاجات أو مراجعات إضافية، مما يجعل القدرة على تحمل التكاليف أمرًا مثيرًا للقلق، لأن عادة ما تحتاج عمليات التجميل إلى إجراء متابعات بشكل دوري، الأمر الذي يحتاج إلى الكثير من النفقات المالية مستقبلًا.
بينما يأمل الكثيرون أن يؤدي تغيير مظهرهم إلى حل الصراعات الداخلية، تشير الأبحاث إلى خلاف ذلك، فقد يستمر الأفراد الذين يعانون من انعدام الأمان المسبق في الشعور بعدم الرضا، مما يؤدي إلى تكرار الإجراءات بحثًا عن الكمال الذي لا يمكن تحقيقه، فيعاني هؤلاء الأشخاص من اضطراب تشوه الجسم الذي يعد مصدر قلق كبير بالنسبة لهم، حيث يصاب الأفراد المصابون بهذه الحالة، ونادرًا ما يجدون الرضا من خلال الجراحة.
مسلسل إخواتي من بطولة كل من نيللي كريم، كنده علوش، روبي، جيهان الشماشرجي، ثراء جبيل، عفاف رشاد، حاتم صلاح، علي صبحي، حاتم صلاح، نبيل عيسي، عفاف رشاد محمد ممدوح، من تأليف مهاب طارق وإخراج محمد شاكر، ومن المقرر عرضه على قنوات الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية.
واشنطن وبكين تؤكدان مخاوفهما بشأن قضايا التجارة الثنائية