محافظ أسوان يفتتح المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمديرية التموين
تاريخ النشر: 23rd, June 2024 GMT
افتتح اللواء أشرف عطية محافظ أسوان المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمقر مبنى مديرية التموين بطريق السادات على مساحة 300 متر مربع، وبتكلفة 15 مليون جنيه، وذلك فى حضور المهندس خالد أبو القاسم مدير المديرية، وسيد مدنى رئيس مركز ومدينة أسوان، وأيضًا الشيخ محمد عبد العزيز وكيل مشيخة الطرق الصوفية، فضلًا عن القيادات التنفيذية المعنية
وبحسب بيان جاء ذلك تحقيقًا لرؤية مصر 2030، وتأكيدًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية بتطبيق منظومة التحول الرقمى وميكنة الخدمات الحكومية فى كافة مجالات العمل العام والحكومى داخل الجمهورية الجديدة، ووفقًا لتكليفات دولة رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى فى هذا الشأن.
وقد أشاد اللواء أشرف عطية بما شاهده من المستوى الراقى داخل المركز الذى يضم 7 شبابيك لتقديم أكثر من 20 خدمة للمواطنين من أصحاب البطاقات التموينية والأنشطة المختلفة بالجودة العالية، مؤكدًا على أن افتتاح هذا المركز يأتى متواكبًا مع ما شهدته المحافظة من إقامة العديد من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين داخل القرى المدرجة ضمن المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " بواقع 31 مركز، فضلًا عن 31 مركز آخر للخدمات الزراعية، علاوة على 10 مراكز تكنولوجية داخل الوحدات المحلية، وهو الذى يتكامل مع إقامة أكبر مركز لنظم المعلومات والتحول الرقمى بمبنى المحافظة بما يساهم بدوره فى الإرتقاء بمنظومة الخدمات الحكومية من خلال ميكنة المعاملات للإسراع بتقديم الخدمة فى أقل وقت ممكن، مع الحد من الفساد الإدارى من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد، وحرص المحافظ على الإستماع للمطالب والإحتياجات الجماهيرية من المواطنين.
موجهًا المسئولين لتلبيتها وفقًا للإمكانيات المتاحة، ومن جانبه أوضح المهندس خالد أبو القاسم بأنه بناءًا على تعليمات وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور على المصيلحى، واللواء أشرف عطية محافظ أسوان تم إقامة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين داخل مقر المديرية عقب تنفيذ أعمال الإحلال والتجديد له ليقدم العديد من الخدمات للمواطنين سواء الخاصة بخدمات إعتماد السجلات للمحطات البترولية ومستودعات ومحطات البوتاجاز والمخابز البلدية والمطاحن، وكذا مستودعات الدقيق بالجملة والتجزئة والجمعيات التعاونية
لافتًا بأنه بالتوازى يقدم المركز أيضًا خدمات البطاقات التموينية سواء الخاصة بإستخراج بطاقات بدل الفاقد أو التالف أو الفصل الإجتماعى أو إضافة الزوجة المستحقة أو تغيير الرقم السرى، وتغيير رقم التليفون، وخصم الوفاة، وأيضًا نقل البطاقة إلى المحافظة أو إضافة الأبناء المستحقين لآبائهم، وأى خدمات مستجدة للبطاقات التموينة، علاوة على تصاريح المواد البترولية وتجديدها، والخاصة بالأنشطة المختلفة من المحاجر وشركات المقاولات والمزارعين والمخابز والأنشطة السياحية وغيرها، وتم تزويد المركز بالأجهزة الحديثة وتدريب العاملين بالتعاون مع جامعة القاهرة لمواكبة التطورات والتأكد من حصول المواطن على الخدمة فى أقصر وقت مما يعكس سياسة الدولة ممثلة في وزارة التموين لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: البطاقات التموينية التحول الرقمي مصطفي مدبولي المراكز التكنولوجية القيادات التنفيذية خدمة المواطنين لخدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
مدير المركز التكنولوجي: 98 % نسبة الاستجابة لشكاوى المواطنين بمطروح
أكدت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمطروح أن هناك استجابة فورية لطلبات المواطنين تنفيذا لتعوجيهات اللواء خالد شعيب محافظ مطروح .
وأضافت أنه خلال الفترة من 14 نوفمبر الماضى حتى تاريخه تم الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين بإجمالي تكلفة بلغت ٥٣٦ ألف جنيه، منها تحويل عدد من الحالات المرضية من غير القادرين لتلقي العلاج بعدد من المستشفيات خارج المحافظة ، وتقديم مساعدات مالية وغيرها من الإعانات والمساعدات العينية المقدمة للأسر الأولى بالرعاية .
وأشارت مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أن نسبة الإستجابة لشكاوى المواطنين والرد عليها بلغت ٩٨% حيث تم الرد على ١١٥١٢ شكوى من إجمالي ١١٦٣٧ طلب.
وتابعت أن عقد لقاء خدمة المواطنين برئاسة محافظ مطروح حيث يستمع محافظ مطروح لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الإنسانية، موكدة انه يتم التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية المقدمة لهم.
من ناحية أخرى وفى وقت سابق التقى اللواء خالد شعيب محافظ مطروح بحضور المهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد،كلا من المهندس عصام يوسف مدير عام الدعم الفني بهيئة التأمين الصحي والدكتورة مى رسلان مدير فرع هيئة التأمين الصحي بمطروح .
وتم خلال اللقاء مناقشة مقترح إقامة مقر إدارى للتأمين الصحي الشامل بمطروح بما ييسر تقديم الخدمات للمواطنين .
وأكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح على تذليل كافة العقبات نحو بدء تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة للتيسير على المواطنين مع جهود الدولة للارتقاء بالمنظومة الصحية والعلاجية وتوفير حياة كريمة.
ووجه لإدارة الاملاك بالمحافظة بمعاينة أكثر من موقع لاختيار الموقع الأنسب لإقامة المقر بما يلبى تيسير تقديم الخدمات سواء الإجراءات الإدارية والرعاية، بالإضافة إلى إمكانية دراسة إتاحة منافذ لتقديم تلك الخدمات بمراكز و مدن المحافظة الثمانية للتيسير على المواطنين .