صحيفة البلاد:
2025-04-23@20:23:39 GMT

تصنيف أداء النقل الجوي والمطارات

تاريخ النشر: 23rd, June 2024 GMT

تصنيف أداء النقل الجوي والمطارات

البلاد – الرياض

بلغ إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مايو الماضي، (1318) شكوى ، وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا خدمات الأمتعة، ثم الرحلات، ثم التذاكر ، وذلك حسب المؤشر الصادر عن الهيئة العامة للطيران المدني.

وحققت الخطوط الجوية السعودية أقلّ شركات الطيران في الشكاوى، بواقع (10) شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وارتفاع بنسبة المعالجة بالوقت المحدد إلى 95 % ، فيما حلَّت طيران أديل ثانياً بواقع (11) شكوى ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 99 %، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (13) شكوى ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %.

وحصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة ، في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، بينما حصل مطار الأمير سلطان الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 0.4 % ، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 2 % لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوتين وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %.

المصدر: صحيفة البلاد

إقرأ أيضاً:

نونيز يخطف الفوز بالوقت القاتل.. مانشستر سيتي يتجاوز أستون فيلا بثنائية في الدوري الإنجليزي

خطف الفريق الأول لكرة القدم بنادي مانشستر سيتي فوزًا غاليًا أمام أستون فيلا بهدفين مقابل هدف في المباراة التي أقيمت مساء اليوم الثلاثاء على ملعب "الاتحاد"، ضمن منافسات الجولة الثالثة والثلاثين من بطولة الدوري الإنجليزي الممتاز.

أحداث مباراة مانشستر سيتي وأستون فيلا في الدوري الإنجليزي

تمكن برناردو سيلفا من تسجيل أول أهداف اللقاء لصالح مانشستر سيتي في الدقيقة 7 من عمر الشوط الأول، بعد عرضية أرضية من عمر مرموش إلى سيلفا الذي استقبلها بتسديدة مباشرة من داخل منطقة الجزاء، لم يتمكن مارتينيز من إبعادها لترتطم بيده وتسكن الشباك في الزاوية اليسرى للمرمى.

جزع خفيف في الرباط الخارجي للكاحل يُبعد كريم الدبيس عن الأهلي خالد الغندور: وسام أبو علي جاهز طبيًا لمواجهة صن داونز ومشاركته بيد الجهاز الفني

ونجح ماركوس راشفورد في تسجيل هدف التعادل لصالح أستون فيلا في الدقيقة 18 عن طريق ركلة جزاء، نفذها راشفورد بتسديدة رائعة، سكنت الشباك في الزاوية اليسرى للمرمى.

وألغى حكم اللقاء هدفًا لصالح مانشستر سيتي في الدقيقة 81، سجله عمر مرموش، وذلك لوجود تسلل.

وفي الوقت بدل الضائع من عمر اللقاء وتحديدًا عند الدقيقة 4+90، سجل ماتيوس نونيز الهدف الثاني لصالح مانشستر سيتي، بعد عرضية رائعة بوجه القدم من جيريمي دوكو من جهة يسار منطقة الجزاء إلى داخل منطقة الـ6 ياردات، قابلها نونيز بتسديدة مباشرة، سكنت الشباك

ترتيب فريقي مانشستر سيتي وأستون فيلا في الدوري الإنجليزي

يحتل مانشستر سيتي المركز الثالث في جدول ترتيب البريميرليج برصيد 61 نقطة، بعد الفوز في 18 مباراة والتعادل في 7 لقاءات وخسارة 9 مواجهات، فيما يحتل أستون فيلا المركز السابع برصيد 57 نقطة، بعد الفوز في 16 مباراة والتعادل في 9 لقاءات وخسارة مثلهم.

مقالات مشابهة

  • بورصة مسقط تكسب 1.1 نقطة.. والتداول 2.3 مليون ريال
  • معالجة الركاب القادمين خلال 45 دقيقة.. تعديلات بلائحة تسهيلات النقل الجوي
  • عاجل - معالجة الركاب القادمين خلال 45 دقيقة.. تعديلات بلائحة تسهيلات النقل الجوي
  • وزير النقل التركي: 3 زلازل وقعت في إسطنبول خلال نصف ساعة فقط
  • وزير النقل التركي: لا أضرار في الطرق والمطارات والسكك الحديدية بموقع الزلزال
  • وزارة الداخلية: تطبيق غرامة مالية تصل إلى (50,000) ريال بحق كل مستقدم يتأخر عن الإبلاغ عن مغادرة من استقدمهم في الوقت المحدد لانتهاء تأشيرة الدخول
  • أكثر من 55 مليون مسافر مغربي ومغربية اختاروا القطار في 2024
  • نونيز يخطف الفوز بالوقت القاتل.. مانشستر سيتي يتجاوز أستون فيلا بثنائية في الدوري الإنجليزي
  • عُمان واليابان تبحثان تنظيم خدمات النقل الجوي
  • اتحاد الصحفيين يعلن بدء استقبال الشكاوى المقدمة من العاملين في الإعلام