بكل ثقة وجدارة ،أستطيع أن أطلق على حج هذا العام 2024 صفة الحج الرقمي، أو الحج الذكي ، حيث أن هذا التجمع السنوي الضخم ،يطرح تحديات لوجستية متعاظمة متعددة الأبعاد : أمنية وصحية وبيئية ومعيشية ،ويتطلب ذلك بالضرورة التعامل معها على أرقي وأدقّ المعايير العالمية لإدارة الحشود الضخمة أو ما أسميها بمواكب الحجيج .
بل التحدّي الذي تواجهه المملكة كل عام ،هو التعامل مع تجارب وخبرات الأعوام الماضية لإدارة الحج من منطلقات التقدم والتطور التكنولوجي السريع والذي يفرض عليها إستخدام التقنيات الرقمية بل يجعلها ضرورة قاطعة لإدارة هذا الحدث بكفاءة وفعالية قصوى.
في الماضي كانت إدارة الحشود تعتمد على الجهود البشرية والإجراءات والنظم اليدوية وردود الأفعال الميدانية للأحداث ، ومع إزدياد أعداد الحجاج السنوية وتحدياتها ، ظهرت الحاجة الى حلول ذكية إستباقية وفورية ، وهذا لا يتأتى الا من خلال تقنيات متقدمة لتحسين إدارة الحشود وتجربة الحجيج المواكبة للأحداث ضماناً للأمن والسلامة بكل أبعادهما.
خلال حج هذا العام ، تم إستخدام تقنيات الذكاء الإصطناعي وإنترنت الأشياء والتعامل مع البيانات الضخمة وتحليلها لتدفقات الحجاج والتنبؤ بالإزدحامات في مختلف المواقع ، وإستخدام الكمرات الحرارية الذكية وأجهزة الإستشعار وإرسال البيانات الى مراكز التحكم لإتخاذ القرارات الإستباقية والفعالة لتوجيه الحشود.
كما أن تطبيقات الهواتف الذكية لعبت دوراً كبيراً في الإرشاد والمساعدة وتوفير معلومات المناسك والخرائط التفاعلية ومواقع الخدمات الصحية والتطبيب عن بعد والترجمة الفورية الخ.
ويعتبر جانب الأمن والسلامة، محوريا في إدارة الجح والحجيج ، حيث تم إستخدام طائرات الدرونز لمراقبة الأوضاع الأمنية ، ووصولها إلى الأماكن الصعبة للحصول على صور حية وإرسالها لمركز التحكُّم ، وكذلك تم توظيف تقنيات البايوميترية للتعرف على الوجوه والتأكد من الهويّات الشخصية.
ولم يقتصر الأمر على تلك التقنيات ، بل تعداه إلى تقنيات أخرى مثل الطاقة الشمسية وإعادة تدوير المياه ونظافة البيئة وإنشاء طرق للمشاة من الأسفلت المرن والمبرد الخ.
وبالرغم من كل ذلك ، فهناك تحدّيات مستقبلية تتعلق بالبنى التحتية والتكلفة والوعي التكنولوجي وتدريب العاملين والإستخدامات الفعالة من قبل الحجاج لضمان إستفادتهم القصوي من تلك التقنيات.
طموحات القيادة السعودية لا يحدّها عنان المستحيلات.
المصدر: صحيفة البلاد
إقرأ أيضاً:
الحكومة: مليشيا الحوثي تجسد نهجها في إفساد حياة اليمنيين
اعتبرت الحكومة اليمنية احتجاز مليشيا الحوثي الإرهابية لأربع من طائرات الخطوط الجوية اليمنية في صنعاء، تجسيداً لنهجها في افتعال العراقيل وإفساد حياة اليمنيين ومضاعفة الأعباء عليهم واستهتارها بمعاناتهم.
وقال وزير الإعلام معمر الارياني، في تصريح صحفي، إن المليشيا تمارس أساليبها في حصار الشعب اليمني وتعميق الأزمة الإنسانية وتعطيل مختلف مناحي الحياة بما في ذلك فريضة الحج، محملا المليشيا المسؤولية الكاملة عن تعثر نقل (1300) حاج يمني عالقين في مطار الملك عبد العزيز الدولي والأراضي المقدسة إلى مطار صنعاء، وآلاف الحجاج الآخرين إلى باقي المطارات اليمنية.
وذكر الارياني "أن الحكومة اليمنية بذلت جهوداً متواصلة طيلة الفترة الماضية لضمان أداء كافة الحجاج اليمنيين، بما في ذلك القادمون من المناطق الخاضعة بالقوة لسيطرة مليشيا الحوثي، لفريضة الحج بسهولة ويسر، وتخفيف معاناتهم جراء السفر براً، عبر فتح جميع المطارات اليمنية لتفويج واستقبال الحجاج، بما في ذلك مطار صنعاء الدولي".
وأشار الارياني إلى أن ممارسات المليشيا منذ بداية موسم الحج بإرباك الترتيبات الحكومية أثناء مرحلة تفويج الحجاج، عبر إجبار وكالات الحج والعمرة على توريد قيمة تذاكر الطيران للحجاج القادمين عبر مطار صنعاء لحسابات شركة الخطوط الجوية اليمنية في صنعاء المجمدة منذ 8 مارس 2023م، ما اضطر الشركة لتغطية كافة النفقات التشغيلية لأكثر من مائة رحلة جوية تنقل نحو 8 آلاف و400 حاج من صنعاء إلى الأرضي المقدسة ذهابا وإيابا من حساباتها في العاصمة المؤقتة عدن.
ولفت الارياني، إلى أن مليشيا الحوثي مضت في سياساتها التصعيدية باحتجاز أربع طائرات تابعة للخطوط الجوية اليمنية مع طواقمها الفنية في مطار صنعاء الدولي، ومنع عودتها لاستكمال نقل الحجاج العائدين من المشاعر المقدسة عقب إتمامهم فريضة الحج.
وطالب الإرياني المجتمع الدولي والأمم المتحدة ومبعوثها الخاص لليمن ومنظمات النقل الجوي الدولية وكافة الجهات ذات الاختصاص، بإعلان موقف واضح إزاء هذه الجريمة النكراء، والشروع الفوري في تصنيف مليشيا الحوثي "منظمة إرهابية"، وتجفيف منابعها المالية والسياسية والإعلامية، وتقديم دعم حقيقي وفاعل للحكومة الشرعية لفرض سيطرتها وتثبيت الأمن والاستقرار على كامل الأراضي اليمنية.
«المنافذ الحدودية» تشرف على تطوير منفذ خطم ملاحة