بعد شكاوى منتخب إنجلترا بشأن حالة ملعب "فالدستاديون" في فرانكفورت خلال مباراتهم ضد الدنمارك في كأس أمم أوروبا، أصدر الاتحاد الأوروبي لكرة القدم، يويفا، بيانًا رد فيه على الأحداث التي وقعت.

يويفا يرد على شكاوى إنجلترا

المباراة كانت جزءًا من الجولة الثانية من دور المجموعات في يورو 2024، وانتهت بتعادل الفريقين بهدف لكل منهما.

وتفاعل لاعبو إنجلترا مع مشاكل العشب منذ بداية اللقاء، مما تسبب في تأثر أداءهم وردود فعل من الجماهير.

القطع من العشب واجهت اللاعبين وأدت إلى تلاحمات ومواقف مثل تعرض كايل ووكر للوقوع بسبب الأرضية، مما دفعه لتغيير حذائه أمام الجماهير الموجودة، وهو ما أثار مخاوف من حدوث إصابات.

ريال مدريد يفاوض نجمه للتجديد بعد تلقيه عرض سعودي تشكيل مواجهة أوكرانيا وسلوفاكيا في يورو 2024

هاري كين، كابتن المنتخب الإنجليزي، أشار إلى سوء حالة الملعب وارتفاع درجات الحرارة في فرانكفورت، معبرًا عن تقديره للخطوات التي تم اتخاذها من قبل يويفا والمستشارين المستقلين لتحسين الظروف اللازمة للمباريات.

وفي بيانه، أكد يويفا على تعاونه الوثيق مع فريق الملاعب في فرانكفورت قبل البطولة لضمان أفضل ظروف اللعب، وأشار إلى التقييم المستمر والخطة التفصيلية للصيانة لمعالجة القضايا المحددة وتحسين الجودة.

الملعب سيستضيف مباراتين قادمتين في يورو 2024، بينها مباراة مرتقبة بين ألمانيا وسويسرا يوم الأحد، ومباراة أخرى بين سلوفاكيا ورومانيا يوم الأربعاء.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: إنجلترا الدنمارك يورو 2024 كأس الأمم الأوروبية إنجلترا والدنمارك یورو 2024

إقرأ أيضاً:

كيفية التعامل مع شكاوى تكافل وكرامة.. أرقام ساخنة وحلول سريعة

كشفت وزارة التضامن الاجتماعي عن آليات وتفاصيل التعامل مع شكاوى «تكافل وكرامة»، برنامج الدعم النقدي الذي يستفيد منه نحو 22 مليون مواطن على مستوى الجمهورية، موضحة أنّه يتم رصد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية بجميع الشكاوى وما تم فيها، بالتنسيق مع مديريات التضامن على مستوى الجمهورية.

شكاوى تكافل وكرامة

وأكدت وزارة التضامن، وجود أكثر من وسيلة لتقديم شكوى تكافل وكرامة، سواء من داخل مقر الوزارة أو إلكترونيا عبر منظومة الشكاوى الحكومية أو من خلال الاتصال بالخط الساخن المخصص لذلك، موضحة أنّه يوجد فريق متخصص لكل وسيلة للتعامل مع الشكاوى والبت فيها.

وقال عمر مجدي، أحد أعضاء الفريق المتخصص بالتعامل مع الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية، إنّ وزارة التضامن الاجتماعي تتعامل يوميا مع عدد كبير من الشكاوى خاصة الإلكترونية، موضحا أنّ طريقة التعامل مع الشكوى تبدأ أولا بقراءة تفاصيل الشكوى المدونة على البوابة للوقوف على المشكلة بالتفصيل، وبعدها يتم تدوين الرد حال وجود أي مرفقات غير موجودة بشأن الحصول على الدعم.

تقديم طلب تظلم

وأضاف «مجدي» لـ«الوطن»، أنّه أحيانا يتم توجيه صاحب الشكوى لتقديم طلب تظلم حال انقطاع حصوله على الدعم، موضحا المرفقات المطلوبة لتقديم طلب التظلم: «الشكاوى مختلفة ومتنوعة على مدار اليوم، وهناك تنسيق كامل مع فرق أخرى في الوزارة لحل الشكاوى».

من جانبها، أكدت إسراء محمد، أحد أعضاء فريق الشكاوى بالوزارة لـ«الوطن»، أنها تبحث دائما الأسباب الخاصة بإيقاف فيزا تكافل وكرامة، موضحة أنها توجه المواطن لاستكمال أي أوراق مطلوبة يمكن أن تُسهم في عودة الدعم مرة أخرى.

التنسيق الكامل مع الإدارات الاجتماعية

وفي سياق متصل، أكد محمد الشال، أحد أعضاء فريق المتابعة بالوزارة، أنه يتم التنسيق الكامل مع الإدارات الاجتماعية لبحث شكاوى المواطنين بشأن «تكافل وكرامة» والوقوف على مدى حلها، موضحا أنّ فريق المتابعة لديه قائمة كاملة بأسماء موظفي الإدارات الاجتماعية بأرقام هواتفهم المحمولة لسهولة التواصل معهم.

وخصصت الوزارة خطا ساخنا لاستقبال الشكاوى الخاصة بتكافل وكرامة ويتم الرد عليها مباشرة ورصدها من خلال تقارير يومية وأسبوعية وشهرية أيضا، وهو رقم 19680.

مقالات مشابهة

  • شاهد.. الجماهير تهتف للاعبي الأهلي قبل مباراة زد بالدوري
  • مراهقان يواجهان تهما بالإرهاب إثر إلقاء قنبلتين على سفارة إسرائيل في الدنمارك في أكتوبر/ تشرين الأول
  • يويفا لن يعاقب سان جيرمان بسبب لافتة فلسطين حرة
  • يتصدرها آينتراخت ضد فرانكفورت.. مواعيد مباريات اليوم الخميس 7 نوفمبر 2024
  • هل ينتقل عمر مرموش للدوري الإنجليزي.. آينتراخت فرانكفورت يطلب 60 مليون يورو
  • شكاوى عديدة لأولياء الأمور.. طلب إحاطة لتوضيح قرارات التقييمات الأسبوعية بالمدارس
  • وزير الكهرباء يستقبل شكاوى المواطنين وملاك المولدات الخاصة
  • المحكمة الاتحادية ترد شكاوى ضد مجلس محافظة كركوك ورئاسة الجمهورية
  • كيفية التعامل مع شكاوى تكافل وكرامة.. أرقام ساخنة وحلول سريعة
  • وزير الخارجية يدعو الدنمارك لتعزيز استثماراتها مع مصر في الطاقة والملاحة واللوجستيات