الصين وبينين.. فرقتهما المسافات والثقافات وجمعتهما جائزة (لبيتم)
تاريخ النشر: 20th, June 2024 GMT
رغم الفروقات الجغرافية والثقافية بين الصين و بينين، إلا أن مكاتب شؤون الحج في البلدين تألقت في حفل جائزة "لبيتم" للتميز في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لعام 1445هـ، الذي نظمته وزارة الحج والعمرة مساء أمس الاول، وذلك بحصولهما على جوائز تعكس التزامها وجودة خدماتها العالية، حيث جمعتهما على منصات التميز شركة مشارق الماسية وهي الشريك الاستراتيجي الذي يقدم خدماته لجميع حجاج البلدين في المشاعر المقدسة.
ونال مكتب شؤون الحج بجمهورية الصين الجائزة الثانية تقديرًا لتفوقه في معيار الامتثال والالتزام بتعليمات وزارة الحج والعمرة، مما يشير إلى الجهود المبذولة من المكتب والالتزام المستمر بمعايير الجودة الشاملة، في المقابل، أثارت مكاتب شؤون الحج بجمهورية بينين الإعجاب بتحقيقها أعلى نسبة رضا بين المستفيدين عن الخدمات المقدمة في حج عام 1445هـ، ما يعكس الرضا الكبير للحجاج عن مستوى الخدمة والراحة المقدمة.
بهذه المناسبة، قدم الأستاذ علي بن حسين بندقجي، رئيس مجلس إدارة شركة "مشارق الماسية"، تهانيه لرؤساء مكاتب بعثات الحج في البلدين، معبراً عن فرحته قائلاً: "هذا التميز اللافت لكل من الصين وبنين لم يكن ليتحقق دون الجهود الحثيثة والتعاون الوثيق والشراكة المستدامة مع شركة مشارق الماسية لخدمات الحج، والتي تلعب دوراً حيوياً في الدعم والمساندة حتى أثمر هذا التعاون عن تحقيق مستويات ممتازة من الجودة والامتثال وإرتقاء الرضا العام للحجاج، مما نتج عنه الفوز بهذه الجوائز".
وأضاف: "استمرار هذا النوع من التعاون والشراكات الطويلة الأمد يعكس رؤيتنا المشتركة مع حجاجنا من الصين وبينين و 16 دولة اخرى حول العالم الهادفة إلى تطوير وتحسين تجاربهم عامًا بعد عام، بالإضافة إلى ان ذلك يعزز من مكانة ودور مشارق الماسية كشريك موثوق في تقديم أفضل الخدمات لحجاج الخارج في المشاعر المقدسة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: جائزة لبيتم
إقرأ أيضاً:
وكيل صحة الإسكندرية تناقش الوضع الحالي لمنشآت الرعاية الأولية
عقدت الدكتورة غادة ندا وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، الإثنين، اجتماعًا موسعًا، بحضور وكلاء المديرية، الدكتورة حنان أنور والدكتور الحسيني أحمد، والدكتورة هناء عبدالرحيم مدير عام الرعاية الاساسية والشئون الوقائية، ومديري عموم المناطق الطبية، وإدارة برج العرب الطبية، ومديري الرعاية الاساسية، و تنمية وتنظيم الأسرة، و منسق مبادرة الألف الذهبية.
حيث تم مناقشة الوضع الحالي لمنشآت الرعاية الأولية و خاصة وحدات التطوير للمرحلة الأولي، وأيضا الوحدات الجاري تجهيزها للمرحلة القادمة، وتم التوجيه بتكثيف المرور الدوري علي منشآت الرعاية الاولية لمتابعة سير العمل وضمان جودة الخدمات المقدمة، و كذلك متابعة الانضباط الإداري، كما تم مناقشة العمل ببطاقة الاداء المتوازن BSC في تقييم وحدات الرعاية الأولية.
جاء ذلك فى إطار الارتقاء بالمنظومة الصحية بما يتوافق مع معايير الجودة و اهتمامًا بتحسين الآداء في المنشآت الصحية ومتابعة لجودة الخدمات الصحية المقدمة.
كما وجهت الدكتورة ندا على استكمال تفعيل غرف المشورة الخاصة بمبادرة الألف يوم الذهبية لتنمية الأسرة المصرية بجميع وحدات الرعاية الأولية، والتى تقدم خدمات المشورة و الإرشاد للمقبلين على الزواج و ارشاد الأمهات إلى أهمية الرضاعة الطبيعية و التشجيع على الولاده الطبيعة، و ارشادات رعاية الطفل فى اول شهر من بعد الولادة، بالإضافة إلى توجيه الأمهات إلى طرق التربية الايجابية و التغذية السليمة للأطفال، وذلك تماشيًا مع حق كل مواطن فى تلقى الرعاية الصحية الكاملة، و لتحقيق الهدف الرئيسي للمبادره وهو تكوين أسره قوية و متوعية .
كما أكدت على تحديث خط سير المترددين داخل الوحدات لتحقيق اعلى استفادة من جميع الخدمات المقدمة، والتأكيد على تحري الدقة في تسجيل بيانات المنتفعين، و كذلك الخدمات المقدمة لهم ومتابعة تلقيهم الخدمات و تكثيف الإعلان عن الخدمات المقدمة لتحقيق اكبر قدر من الإستفادة للمواطن.
إعادة توزيع القوي البشرية
ووجهت وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، بإعادة توزيع القوى البشرية على الأماكن الأكثر احتياجًا لتلبية احتياجات المواطنين في التخصصات الطبية الأساسية بجميع وحدات الرعاية الأولية بمختلف انحاء المحافظة.
وخلال الإجتماع تم التأكيد على ضرورة إلتزام كافة وحدات الرعاية الاولية بمعايير جودة تقديم الخدمات .