منظومة متكاملة وذكاء اصطناعي اختصر الوقت.. المملكة مدرسة في إدارة الحشود
تاريخ النشر: 20th, June 2024 GMT
جدة – ياسر خليل
أكد مختصان لـ”البلاد” أن السعودية تعتبر مدرسة عالمية في إدارة طب الحشود في موسم الحج والذي يفد إليه أكثر من مليوني حاج من جميع أنحاء العالم، وأكدا أن المملكة اكتسبت خبرة كبيرة في التعامل مع ضيوف الرحمن في موسم الحج وبسواعد سعودية وكفاءات يشار لها بالبنان.
بداية يقول أمين عام اتحاد المستشفيات العربية البروفيسور توفيق أحمد خوجة: تجربة المملكة في موسم الحج تعد فريدة من نوعها على اعتبار أنها تدير أكثر من مليوني حاج في نطاق جغرافي وزمني محدد، مما جعلها مثالا يحتذى به، فقد شرف الله المملكة بخدمة ضيوف الرحمن، وتحرص على تسخير كافة إمكانياتها لتقديم أفضل الخدمات والرعاية للحجاج في كافة المجالات، ومن بينها الخدمات الصحية التي تقدمها وزارة الصحة للحجاج والتي شهدت طفرة كبيرة من حيث الكم والنوع والجودة من خلال منظومة وقائية وإسعافية وعلاجية متقدمة وقوى عاملة إشرافية طبية وفنية ومساعدة على مستوى عال من الكفاءة والتدريب.
وقال خوجة: إنه يتم كل عام إعداد وتحديث الخطط الوقائية الشاملة في موسم الحج والعمرة، وهي خطط تمنع وفادة الأمراض الوبائية والمجهرية التي تخضع للوائح الصحية الدولية وتساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الإصابات بالأمراض المعدية ذات الأهمية واتخاذ الإجراءات الاحتوائية والوقائية السريعة حيالها.
وأشار إلى أن القطاعات الصحية المعنية تعمل بكافة أجهزتها على مدار العام لتوفير الرعاية الصحية للحجاج على أعلى مستوى بالرغم من الظروف الصعبة المتمثلة في تواجد أعداد كبيرة من الحجاج على مساحة محدودة من الأرض وفي فترة زمنية قصيرة، وبعض الحجاج لديهم مشكلات صحية مزمنة كالسكر والضغط والربو وأمراض القلب وغيرها، إضافة إلى اختلاف الجنسيات واللغات والعادات والثقافات، والظروف المناخية المتغيرة، فتجربة المملكة في الحج كبيرة في كيفية التعامل مع هذه المناسبات سواء من ناحية التحضير لها، والتنسيق مع جميع الجهات ذات العلاقة والتفاعل مع كافة الأحداث، واستخدام سبل الترصد والمكافحة والاستعداد للطوارئ الصحية وغيرها بنجاح منقطع النظير، وكفاءة تشير إليها المؤشرات الصحية السنوية التي تصدرها المملكة كل عام مما شهد له الجميع بذلك.
وخلص البروفيسور خوجة إلى القول:
في إطار رؤية المملكة 2030، تم استحداث برنامج “خدمة ضيوف الرحمن”، والذي يتمثل دوره في تهيئة الحرمين الشريفين، وتحقيق رسالة الإسلام العالمية، وتهيئة المواقع السياحية والثقافية، وإتاحة أفضل الخدمات قبل وأثناء وبعد زيارتهم لمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وإبراز الصورة المشرِّفة والحضارية للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن، ولتحقيق تجربة روحانية متميزة للحاج والمعتمر، صمم البرنامج رحلتهم في سبع نقاط اتصال رئيسة، تبدأ بنقطة ما قبل الوصول، ثم القدوم والمغادرة، ويليها التنقل، وزيارة الحرمين والمشاعر المقدسة، وأداء النسك بصحة وأمن، وأخيرًا نقطتي الضيافة واكتشاف المملكة.
وفي السياق ذاته، قال عضو المجلس التنفيذي لاتحاد المستشفيات العربية الدكتور علي المبروك أبو قرين، إن النظام الصحي السعودي ينفرد بتقديم نموذج يحتذى به في طب الحشود الضخمة، حيث يقدم خدمات صحية مثالية متكاملة لملايين من الحجاج القادمين من جميع البلدان والقارات بمختلف الثقافات واللغات ولكل الفئات العمرية، ويأتون لتأدية مناسك الحج والعمرة في أوقات وأماكن محددة في طقس شديد الحرارة ، ولهذا العام 1445هـ قامت وزارة الصحة بالمملكة بجهود كبيرة ومتميزة، واستعدادات غير مسبوقة، واستخدام لأحدث التقنيات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في المنظومة الصحية، بكل من المدينة المنورة ومكة المكرمة سبقها تنسيق كامل مع جميع الدول وبعثات الحجيج لضمان الالتزام بالاشتراطات الصحية لتسهيل قدوم وتوديع الحجاج والمعتمرين .
وتابع: تأتي صحة الحجيج في مقدمة الأولويات خلال أداء مناسك الحج ، ولهذا دومًا يستعد النظام الصحي السعودي بإمكانيات كبيرة تغطي كل الأماكن التي يقيم فيها ويتنقل منها وإليها أفواج الحجاج وفي جميع المشاعر المقدسة تشمل المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات الثابتة والمنقولة بتجهيزات طبية حديثة ومتطورة ، مع خدمات المستشفى الافتراضي والعيادات الافتراضية التابعة له التي تقدم الخدمات الصحية عن بعد، مع تطبيق نظام (صحتي) المتميز الذي يتيح للحجاج خدمات الاستشارات الطبية والمعلومات الصحية ، مع الاستعانة بطائرات الدرون لنقل وحدات الدم والعينات المختبرية بين مستشفيات المشاعر المقدسة.
ونوه د. أبو قرين أن الخدمات الصحية في الحج شملت التغطية التامة والمستمرة ببرامج التوعية الصحية بالنشرات التثقيفية وبث البرامج التوعوية عبر الشاشات الموزعة بمقار البعثات والمنافذ والصالات، كما سخرت هيئة الهلال الأحمر السعودي تحت شعار “يسر وطمأنينة” كافة الإمكانيات البشرية المؤهلة للخدمات الإسعافية، وأسطول ضخم من سيارات الإسعاف وعربات الاستجابة السريعة وعربات الجولف والدراجات النارية المجهزة وطائرات الإسعاف الطائر الحديثة، وجميع من لهم علاقة مباشرة أو غير مباشرة بتقديم الخدمات الصحية مؤهلين تأهيل وتدريب عالي ، وتطبق في كل المنظومة الصحية أعلى معايير جودة الخدمات الصحية وسلامة المرضى ومكافحة العدوى، وبهذه الخدمات الصحية المتميزة التي تقدم للملايين من الحجاج في وقت ومكان محدد لكل هذه الحشود التي تطوف وتسعى وتصعد عرفة وتنفر للمزدلفة وترمي الجمرات وتتحلل وتودع عائدة لبلدانها في كل اصقاع المعمورة في أمن وآمان تحت رعاية وحماية طبية غير مسبوقة بنظام صحي قوي وفعال ومرن.
وسجل د. أبو قرين شكره وتقديره وبالغ امتنانه في ختام تصريحه لكل من ساهم في تأمين الخدمات الصحية الشاملة عالية الجودة لحجاج بيت الله، داعيًا الله أن يوفق القيادة الكريمة والحكيمة وأن تشهد بلاد الحرمين مزيدًا من التوفيق والازدهار والخير.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: الخدمات الصحیة فی موسم الحج
إقرأ أيضاً:
محافظ بورسعيد: نبذل كافة الجهود لإنجاح منظومة النظافة العامة
ترأس اللواء أركان حرب محب حبشي ، محافظ بورسعيد ، اليوم الأربعاء، بقاعة السفيرة فايزة أبو النجا بديوان عام محافظة بورسعيد ،جلسة أعمال المجلس التنفيذي لمحافظة بورسعيد، حيث بدأت فعاليات الجلسة بالسلام الوطني .
محافظ بورسعيد يصدق علي إدراج باقي الجهات المستحقة لأصحاب المعاشات في صرف إعانة المنطقة الحرةفي مستهل أعمال المجلس، استعرضت المهندسة رشا الشريف ، مدير مركز معلومات شبكات المرافق، جهود المركز في تطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خلال الفترة الماضية، مؤكدة استمرار العمل على تحديث البنية التحتية وتسهيل الإجراءات الخدمية.
اللواء محب حبشي يوجه باستمرار حملات إزالة الإشغالات استجابة لمطالب المواطنيناستهل اللواء محب حبشي ، محافظ بورسعيد، كلمته بتوجيه التهنئة لجميع الحضور بمناسبة أعياد القيامة المجيدة وأعياد الربيع، متمنياً دوام الخير والازدهار لأبناء المحافظة.
ووجه المحافظ الشكر للسادة أعضاء مجلس النواب، مؤكداً أنهم شركاء في النجاح، كما تقدم بالشكر لمدير الجهاز التنفيذي، والقيادات الأمنية، وجميع المديريات والإدارات بالمحافظة، على جهودهم المتواصلة في دعم مسيرة التنمية.
كما قدّم المحافظ التهنئة للواء عاطف وجدي بمناسبة انضمامه للعمل في محافظة بورسعيد، وتوليه منصب مستشار السيد المحافظ، متمنياً له التوفيق في مهام عمله والاستفادة من خبراته في دعم جهود التطوير والتنمية.
وخصّ بالشكر النائب محمود حسين، رئيس لجنة الشباب والرياضة بمجلس النواب، مشيداً بدوره خلال مؤتمر وزير الشباب والرياضة لسرعة إنجاز أعمال إنشاء استاد بورسعيد الرياضي.
محافظ بورسعيد يؤكد علي بذل كافة الجهود لتسريع وتيرة الأعمال الإنشائية الخاصة بالنادي المصري استجابةً لرغبة جماهير وأبناء محافظة بورسعيدواستعرض المحافظ خلال اللقاء عدداً من المشروعات التنفيذية الجاري العمل بها في مختلف القطاعات، في إطار خطة التنمية الشاملة التي تشهدها بورسعيد.
وخلال حديثه وجّه اللواء محب حبشي ، محافظ بورسعيد، الشكر للمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، على سرعة الاستجابة لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن إزالة أعمال “الرتش” والتعديات بمنطقة المناخ.
محافظ بورسعيد يؤكد علي بذل كافة الجهود لإنجاح منظومة النظافة العامة بالمحافظةوأكد المحافظ أن هذه الاستجابة الفورية تأتي في إطار التعاون المستمر بين الجهات التنفيذية والحكومة لتحقيق بيئة حضارية آمنة للمواطنين، مشيراً إلى أن أعمال الإزالة تأتي ضمن خطة تطوير المنطقة ورفع كفاءتها.
وخلال حديثه حول أعمال النظافة داخل محافظة بورسعيد، أكد اللواء محب حبشي ، على أهمية بذل كافة الجهود لإنجاح منظومة النظافة العامة بالمحافظة، مشيراً إلى أن المحافظة تتابع بشكل مستمر أداء الشركات المسؤولة عن تنفيذ أعمال النظافة.
وأضاف المحافظ أنه سيتم تقييم أداء الشركات خلال الفترة المقبلة لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين وتفادي أية أخطاء، مؤكداً أن تحسين مستوى النظافة يمثل أولوية أساسية للحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
كما وجه النائب محمود حسين الشكر للمحافظ على دعمه المتواصل، مشيداً بجهوده خلال اجتماع وزير الشباب والرياضة، لتسريع وتيرة الأعمال الإنشائية الخاصة بالنادي المصري، استجابةً لرغبة جماهير وأبناء محافظة بورسعيد لحضور المباريات على أرض بورسعيد.
وفي السياق ذاته، ثمّن النائب محمود حسين استمرار الجهود المبذولة لإدراج باقي المستحقين لصرف بدل المنطقة الحرة ممن لم يتم إدراجهم حتى الآن، مؤكداً أن هذا الملف يحظى باهتمام كبير من المواطنين وأعضاء مجلس النواب، سعياً لتحقيق العدالة وتلبية مطالب أبناء المحافظة.
كما وجه النائب حسن عمار الشكر للواء محب حبشي ، محافظ بورسعيد، على استجابته السريعة لمطالب المواطنين بشأن تكثيف حملات إزالة الإشغالات، وذلك بالتنسيق مع كافة الأجهزة التنفيذية والمرافق ورؤساء الأحياء، مشيرًا إلى أن هذه الحملات لاقت استحساناً واسعاً من المواطنين، وأسهمت في إعادة الانضباط إلى الشارع البورسعيدي، مؤكداً أهمية استمرار هذه الجهود لتحقيق السيولة المرورية والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
وخلال اللقاء، صدق المجلس التنفيذي لمحافظة بورسعيد برئاسة اللواء أركان حرب محب حبشي محافظ بورسعيد على عدة قرارات، منها التصديق على مذكرة إدارة الأملاك بشأن الطلب المقدم لتجديد مدة مقابل الانتفاع بالأرض المقام عليها المخبز الكائن بمنطقة (B14) على بن أبي طالب الطاقة الشمسية بحى الزهور.
والتصديق على مذكرة إدارة الأملاك بشأن الطلب المقدم بشأن تجديد مدة مقابل الإنتفاع بالأرض المقام عليها المخبز الإفرنجي الكائن بشارع طرح البحر وصلاح سالم بحي الشرق.
كما تم التصديق على مذكرة الإدارة العامة للتخطيط والتنمية العمرانية بشأن طلب مديرية التربية والتعليم ببورسعيد، لإنشاء مدرسة تعليم أساسي بدلاً من ابتدائي فقط نظراً لاحتياج المنطقة وطبقاً للدراسة المقدمة من التربية والتعليم ببورسعيد لخدمة طلاب مدينة بورفؤاد.
كما صدّق المجلس على بيان الإدارة العامة للشئون المالية والإدارية بإدراج 19 جهة من الجهات التي كانت مستثناة عام 2024، لأصحاب المعاشات، على أن يتم صرف إعانة المنطقة الحرة لعام 2025.
والتصديق على الطلب المقدم من الهيئة العامة للرعاية الصحية فرع بورسعيد بشأن تحويل وحدة طب أسرة بورفؤاد ثان إلى مركز طب أسرة بورفؤاد ثان وذلك دون الحاجة إلى بناء طابق إضافي وفقاً لما تم عرضه من الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية.
جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري السكرتير العام المساعد، واللواء عاطف وجدي مستشار السيد المحافظ، والدكتور محمود حسين رئيس لجنة الشباب والرياضة بمجلس النواب، والأستاذ حسن عمار عضو مجلس النواب، والعميد أ.ح مظهر الهيبان المستشار العسكري للمحافظة، واللواء محمود الجبالي رئيس الشبكة الوطنية للطوارئ، والأستاذ عمرو الشافعي أمين حزب الشعب الجمهوري، ومديري المديريات والأجهزة التنفيذية بالمحافظة.