8 طرق لمنظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية دون الإفصاح عن الشاكى.. تعرف عليها
تاريخ النشر: 18th, June 2024 GMT
أتاحت منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية السماح للمواطنين بالتقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هويته الشاكى وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أى مكان فى الجهة المشكو فى حقها واسم المشكو فى حقه، وأن وجد مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها .
واستحدثت النيابة الإدارية آليات متطورة لتلقى شكاوى المواطنين وهى: - الخط الساخن "16117.
- البريد الإلكتروني.
- الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888.
- الرسائل القصيرة عبر رقم 1411.
- قناة النيابة الإدارية ببرنامج تليجرام.
بالإضافة للوسائل التقليدية لتلقى الشكاوى ومنها
- البريد العادي.
الفاكس.
- الحضور الشخصي.
وفى هذا السياق تؤكد النيابة الإدارية على الحفاظ على السرية التامة لتلك البيانات كضمانة من ضمانات حق الشكوی.
المصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: النيابة الإدارية شكاوى النيابة الإدارية الفساد الجهاز الادارى للدولة
إقرأ أيضاً:
البريد شغال.. 136 مكتبا تعمل في كفر الشيخ خلال إجازة عيد العمال
أعلن اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم، أنه سيتم تيسير صرف المعاشات للمواطنين خلال إجازة عيد العمال دون تأخير.
وقال المحافظ، خلال بيان، إنه تقرر تشغيل 136 مكتب بريد بمراكز ومدن وقرى المحافظة غداً الخميس الأول من مايو، لضمان وصول الخدمة للمستحقين بسهولة ويُسر، وتخفيف الضغط على المواطنين.
ويأتي ذلك في إطار حرص محافظة كفر الشيخ على انتظام الخدمات الحيوية، وضمان تقديمها بالشكل الأمثل حتى في أوقات الإجازات الرسمية، بما يلبّي احتياجات المواطنين ويُعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
عبد المسيح: فلتكن العدالة التربوية أولوية لا شعارًا