هيئة الدواء: رقمنة 5 خدمات للاستفسار عن توافر الدواء والإبلاغ عن الآثار الجانبية
تاريخ النشر: 15th, June 2024 GMT
كتب - أحمد جمعة:
كشفت هيئة الدواء المصرية عن 5 قنوات إلكترونية خصصتها للتواصل مع الجمهور والإبلاغ عن نواقص الأدوية والمخالفات والإستشارات الدوائية حيث تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للجمهور بالمجان.
وقالت هيئة الدواء المصرية فى بيان لها اليوم، إنها تنفذ استراتيجية الدولة الخاصة بتعزيز آليات التواصل مع المواطن المصري، خاصة رقمنة الخدمات التي تسهل التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وفهم رغباتهم.
وأضافت هيئة الدواء المصرية أن رقمنة الخدمات يساعد المواطنين على التواصل السريع والآمن، مشيرة إلى أن رفع الوعى الدوائي بين الجمهور يساعد على تحقيق مستهدفات الهيئة التى تتعلق بالاستخدام الآمن والرشيد للدواء.
وأوضحت الهيئة أنها تؤمن بتطوير الحلول الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، وتعزيز دورها الرقابي والتوعوي، وحثت الهيئة المواطنين على التواصل والتفاعل مع الخدمات الخاصة بالبلاغات والاستفسارات الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني لها؛ حيث تقوم الإدارات المعنية بهيئة الدواء المصرية باستقبال البلاغات والاستفسارات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
وقالت هيئة الدواء المصرية أن الخدمات الرقمية تشمل:
١. "توافر" للاستفسار عن مدى توافر المستحضرات الدوائية في السوق الدوائي المصري،
٢. "أثر جانبي" للإبلاغ عن الآثار الجانبية للأدوية أو المستحضرات الحيوية واللقاحات أو مستحضرات التجميل أو المستلزمات الطبية،
٣. "مخالفة" للإبلاغ عن المخالفات التي تصدر عن المؤسسات الصيدلية أو تداول المستحضرات الصيدلية وجودتها (مثل: أدوية مهربة-أدوية مغشوشة- أدوية منتهية الصلاحية – أدوية مباعة أزيد من السعر الجبري – الإتجار في العينات المجانية).
٤. "استشارة دوائية" وتتيح هذه الخدمة للمواطن إمكانية طلب استشارة دوائية أو الاستفسار عن أي معلومة تتعلق بالأدوية والمستحضرات الصيدلية،
٥. "إعلان غير ملائم" للإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بمواد التسويق والإعلان الدوائي.
وقالت هيئة الدواء المصرية إنه يتم التعامل مع البلاغات الواردة بسرية تامة، مضيفة أنها محمية بشكل كامل من قبلها، بما في ذلك بيانات المستفسر، ولن يتم الإفصاح عنها تحت أي ظرف من الظروف.
وأهابت الهيئة بكافة الصيادلة والمواطنين التواصل معها عبر طرق التواصل المختلفة؛ في حال وجود مخالفات تتعلق بتداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة 15301 يعمل على مدار الساعة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات.
يشار إلي أن ذلك في إطار سعي هيئة الدواء إلى تبني سياسات رقمية قوية تساهم في تسريع عملية التحول الرقمي، مما يساعد على مواجهة كافة التحديات، وضمان توافر مستحضرات طبية ذات جودة وفاعلية ومأمونية.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: حكومة مدبولي الطقس أسعار الذهب سعر الدولار معبر رفح التصالح في مخالفات البناء مهرجان كان السينمائي الأهلي بطل إفريقيا معدية أبو غالب طائرة الرئيس الإيراني سعر الفائدة رد إسرائيل على إيران الهجوم الإيراني رأس الحكمة فانتازي طوفان الأقصى الحرب في السودان هيئة الدواء المصرية هیئة الدواء المصریة التواصل مع
إقرأ أيضاً:
الذهب يواصل ارتفاعه في السوق المصرية وسط ترقب من المواطنين
الذهب يواصل ارتفاعه في السوق المصرية وسط ترقب من المواطنين.. شهدت أسعار الذهب في مصر مع بداية تعاملات اليوم، الثلاثاء 5 نوفمبر 2024، ارتفاعًا ملحوظًا، حيث سجلت الأوقية زيادة جديدة، ما جعل أسعار الجرام تتصاعد بشكل واضح عبر جميع الأعيرة. وقد أظهرت شاشات عرض الأسعار في مختلف محلات الصاغة ارتفاعًا لافتًا، مما أثار اهتمام الجمهور، خاصة مع تقلبات السوق في الفترة الأخيرة.
الذهب يواصل ارتفاعه في السوق المصرية وسط ترقب من المواطنينتأتي هذه الزيادة في إطار سلسلة من التغيرات السعرية التي يشهدها الذهب على الصعيد العالمي، نتيجة عدة عوامل اقتصادية، منها تقلبات سعر الدولار، وتغيرات أسعار الفائدة التي تؤثر بدورها على شهية المستثمرين لشراء الذهب كملاذ آمن. ويرى الخبراء أن المعدن الأصفر يستمر في كونه استثمارًا موثوقًا، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية غير المستقرة، مما يعزز من اهتمام الأفراد والمستثمرين بمتابعة أسعاره بشكل يومي.
وقد سجل الذهب عيار 24، وهو أعلى أعيرة الذهب من حيث النقاء والجودة، سعرًا يقارب 4371 جنيهًا للجرام، مما يجعله الخيار الأكثر تكلفة بالنسبة للراغبين في شراء الذهب الخالص. أما عيار 22، فقد بلغ سعره 4007 جنيهات، في حين وصل عيار 21 -الذي يُعد من أكثر الأعيرة شيوعًا وإقبالًا بين المشترين في مصر- إلى نحو 3785 جنيهًا.
ومن جهة أخرى، وصل سعر جرام الذهب عيار 18، والذي يُفضله البعض بسبب سعره المعقول واستخداماته المتعددة، إلى 3279 جنيهًا، بينما سجل الذهب عيار 14 نحو 2550 جنيهًا للجرام، ما يجعله خيارًا متاحًا لمن يرغبون في شراء الذهب بتكلفة أقل.
أما الجنيه الذهب، فقد سجل هو الآخر ارتفاعًا كبيرًا ليصل إلى 30600 جنيه، مما يعكس التحركات السعرية المستمرة في السوق المصرية. ويعتبر الجنيه الذهب خيارًا مفضلًا للكثير من المستثمرين الذين يفضلون شراء الذهب بكميات أكبر على هيئة سبائك أو جنيهات.
تجدر الإشارة إلى أن تذبذب أسعار الذهب يجعل المواطنين والمستثمرين يتابعون التحركات السعرية بشكل يومي، في ظل القلق حول الاستقرار الاقتصادي العالمي، وهو ما يفسر التوجه نحو شراء الذهب كوسيلة لحفظ القيمة. ويرى البعض أن هذه الزيادات قد تتواصل في المستقبل، خاصة مع استمرار العوامل الاقتصادية المؤثرة عالميًا.
ويتابع موقع "الفجر" بشكل مستمر حركة أسعار الذهب في مصر ليقدم للقراء أحدث التحديثات حول تطورات الأسعار ومؤشراتها، حيث يتم تحديث الأسعار بشكل يومي في ضوء آخر المتغيرات.