رقمنة 5 خدمات تتيح التواصل مع المواطنين للاستفسار عن توافر الدواء
تاريخ النشر: 15th, June 2024 GMT
كشفت هيئة الدواء المصرية عن 5 قنوات إلكترونية خصصتها للتواصل مع الجمهور والإبلاغ عن نواقص الأدوية والمخالفات والإستشارات الدوائية، حيث تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للجمهور بالمجان.
وقالت هيئة الدواء المصرية فى بيان لها اليوم، إنها تنفذ استراتيجية الدولة الخاصة بتعزيز آليات التواصل مع المواطن المصري، خاصة رقمنة الخدمات التي تسهل التواصل مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم وفهم رغباتهم.
وأضافت هيئة الدواء المصرية أن رقمنة الخدمات يساعد المواطنين على التواصل السريع والآمن، مشيرة إلى أن رفع الوعى الدوائي بين الجمهور يساعد على تحقيق مستهدفات الهيئة التى تتعلق بالاستخدام الآمن والرشيد للدواء.
وأوضحت الهيئة أنها تؤمن بتطوير الحلول الرقمية لتسهيل التواصل مع المواطنين، وتعزيز دورها الرقابي والتوعوي، وحثت الهيئة المواطنين على التواصل والتفاعل مع الخدمات الخاصة بالبلاغات والاستفسارات الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني لها؛ حيث تقوم الإدارات المعنية بهيئة الدواء المصرية باستقبال البلاغات والاستفسارات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
وقالت هيئة الدواء المصرية أن الخدمات الرقمية تشمل:
١. "توافر" للاستفسار عن مدى توافر المستحضرات الدوائية في السوق الدوائي المصري،
https://www.edaegypt.gov.eg/ar/الخدمات/الاستفسار-عن-توافر-المستحضرات-الدوائية/
٢. "أثر جانبي" للإبلاغ عن الآثار الجانبية للأدوية أو المستحضرات الحيوية واللقاحات أو مستحضرات التجميل أو المستلزمات الطبية،
https://www.edaegypt.gov.eg/ar/الخدمات/الإبلاغ-عن-الآثار-الجانبية/
٣. "مخالفة" للإبلاغ عن المخالفات التي تصدر عن المؤسسات الصيدلية أو تداول المستحضرات الصيدلية وجودتها (مثل: أدوية مهربة-أدوية مغشوشة- أدوية منتهية الصلاحية – أدوية مباعة أزيد من السعر الجبري – الإتجار في العينات المجانية).
https://www.edaegypt.gov.eg/ar/الخدمات/الإبلاغ-عن-مخالفات/
٤. "استشارة دوائية" وتتيح هذه الخدمة للمواطن إمكانية طلب استشارة دوائية أو الاستفسار عن أي معلومة تتعلق بالأدوية والمستحضرات الصيدلية،
https://www.edaegypt.gov.eg/ar/الخدمات/الاستفسار-عن-معلومات-دوائية-موثوقة/
٥. "إعلان غير ملائم" للإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بمواد التسويق والإعلان الدوائي.
https://www.edaegypt.gov.eg/ar/الخدمات/الإبلاغ-عن-مواد-دعائية-دوائية-غير-ملائمة/
وقالت هيئة الدواء المصرية إنه يتم التعامل مع البلاغات الواردة بسرية تامة، مضيفة أنها محمية بشكل كامل من قبلها، بما في ذلك بيانات المستفسر، ولن يتم الإفصاح عنها تحت أي ظرف من الظروف.
وأهابت الهيئة بكافة الصيادلة والمواطنين التواصل معها عبر طرق التواصل المختلفة؛ في حال وجود مخالفات تتعلق بتداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة 15301 يعمل على مدار الساعة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات.
يشار إلي أن ذلك في إطار سعي هيئة الدواء إلى تبني سياسات رقمية قوية تساهم في تسريع عملية التحول الرقمي، مما يساعد على مواجهة كافة التحديات، وضمان توافر مستحضرات طبية ذات جودة وفاعلية ومأمونية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الموقع الالكتروني أثر جانبي مخالفة علي الغمراوي رقمنة الخدمات هیئة الدواء المصریة التواصل مع
إقرأ أيضاً:
صور مزيفة بالبدلة الميري.. سقوط متهم انتحل صفة شرطي للنصب على المواطنين
تمكنت أجهزة وزارة الداخلية من ضبط شخص قام بانتحال صفة ضابط شرطة واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للنصب والاحتيال على المواطنين، مستغلاً الصور المصطنعة لزيادة عدد المتابعين وتحقيق أرباح مادية.
وتبين أن المتهم مقيم بدائرة قسم شرطة ثان المحلة الكبرى بمحافظة الغربية، له سجل جنائي سابق (معلومات جنائية)، وأنه أنشأ حسابًا شخصيًا على مواقع التواصل الاجتماعي، نشر من خلاله صورًا مزيفة له مرتديًا زي الشرطة قام بتركيب الصور في استوديو تصوير بمقابل مادي.
وتبين أنه يستخدم تلك الصور للنصب والاحتيال على المواطنين، زيادة عدد المتابعين عبر منصات التواصل لتحقيق أرباح مادية.
نجحت الأجهزة الأمنية في ضبط المتهم بحوزته هاتف محمول يحتوي على الصور المصطنعة، ضبط مالك الاستوديو المستخدم لتركيب الصور، مع جهاز الكمبيوتر الذي أُجريت عليه عملية التزييف.
أقر بانتحاله صفة ضابط شرطة بغرض الاحتيال والنصب، اعترف بتركيب الصور لدى أحد الاستوديوهات مقابل مادي.
تم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المتهمين، جرى تحرير محضر بالواقعة وإحالتهم إلى النيابة العامة لاستكمال التحقيقات.
تؤكد وزارة الداخلية على ضرورة الحذر من مثل هذه الأساليب الاحتيالية التي تستغل مواقع التواصل الاجتماعي، مع التذكير بعدم التفاعل مع أي شخص يدّعي صفة رسمية دون التحقق.
بتهمة القتل.. الخلاف على أجرة توك توك يقود سائق إلى السجن 15 سنة
قضت محكمة جنايات شمال القاهرة بالسجن المشدد 15 سنة على سائق توك توك، بعد إدانته بقتل سائق آخر خلال مشاجرة بينهما في منطقة منشأة ناصر، وذلك على خلفية نزاع حول أجرة التوك توك.
وفقًا لما ورد في أمر الإحالة اعتدى المتهم على المجني عليه باستخدام سلاح أبيض (مطواة) خلال خلاف بينهما حول قيمة الأجرة.
وبينت الإحالة أن الجريمة اقترنت بجريمة أخرى تمثلت في حيازة المتهم لجوهر مخدر الحشيش بقصد التعاطي، في مخالفة للقانون، كما ضبط بحوزة المتهم سلاح أبيض (مطواة قرن غزال) دون الحصول على تصريح من الجهات المختصة.
تلقت مباحث قسم شرطة منشأة ناصر بلاغًا من الأهالي عن مشاجرة بين شخصين نتج عنها سقوط أحدهما قتيلًا.
انتقلت الأجهزة الأمنية إلى مكان الحادث، حيث تبين وقوع مشاجرة بين المتهم والمجني عليه، تطورت المشاجرة إلى قيام المتهم بطعن الضحية طعنات متفرقة أودت بحياته.
بعد القبض عليه، اعترف المتهم بارتكاب الجريمة نتيجة الخلاف بينه وبين المجني عليه.
حرر محضر بالواقعة، وأحيل المتهم للنيابة العامة التي تولت التحقيق، بعد استكمال التحقيقات وإحالة القضية إلى المحكمة، أصدرت المحكمة حكمها بالسجن المشدد لمدة 15 سنة.
رسالة غير مرئية.. 5 أبراج أكثر عرضة للتفكير المفرط.. كيف يغير مسار حياتهم