خلال جناحها بملتقى إعلام الحج.. «سدايا» تعكس دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمة ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 15th, June 2024 GMT
تشارك الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" في ملتقى إعلام الحج المقام في مركز غرفة مكة المكرمة للمعارض والفعاليات بجناح يضم خدماتها وتطبيقاتها الرقمية المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي التي لها دور في خدمة ضيوف الرحمن خلال حج هذا العام 1445هـ.
وتستعرض "سدايا" هذه الخدمات بوصفها المرجع الوطني لكل ما يتعلق بمجال البيانات والذكاء الاصطناعي من تنظيم وتطوير وتعامل في المملكة؛ حيث يعرف الجناح بمجموعة من الخدمات الرقمية التي سخرتها "سدايا" لدعم الجهات الحكومية العاملة لخدمة حجاج بيت الله الحرام ابتداءً من وصولهم إلى المملكة مرورًا بتأديتهم مناسك الحج حتى مغادرتهم إلى بلدانهم.
كما يعرض الجناح جهود "سدايا" في منصة "بصير" وهي إحدى المبادرات التقنية التي أطلقتها بالشراكة مع وزارة الداخلية - ممثلة في الأمن العام- لتقديم حلول قائمة على خوارزميات وطنية في الذكاء الاصطناعي لدعم جهود الجهات الحكومية في الحج وإدارة الحشود والمعتمرين، كما استعرضت جهودها في "منصة سواهر" التي تتيح خدمات التحليل المتقدم الداعمة لمختلف حالات الاستخدام كتنظيم حركة المركبات، وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة.
ويظهر في جناح "سدايا" خدمات تطبيق "توكلنا" الذي يوفر خدمات مميزة لحجاج بيت الله الحرام، حيث يُمكن للحاج استعراض بطاقة الحاج الرقمية (نسك)، وتصاريح الدخول للمشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين في الحج من خلال بطاقاتي في صفحة معلوماتي بالتعاون مع الأمن العام، وإصدار تصريح عمرة خلال موسم الحج عبر بوابة المناسك، بالإضافة إلى تقديم خدمات الإسعاف ونداء الاستغاثة، واستعراض بطاقة التطوع للمتطوعين بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي.
ويتيح التطبيق كذلك استقبال الإشعارات الخاصة بالحج، ومتابعة حالة الطقس في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة بالتعاون مع المركز الوطني للأرصاد، إلى جانب تصفح المصحف الشريف، ومعرفة القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
ومن الخدمات التي تستعرضها "سدايا" في هذا الجناح جهود المنصة الوطنية للعمل الخيري "إحسان" التي بدأت استعداداتها خلال موسم الحج بإدراج فرصٍ عدّة تمثلّت في كفالة الحجاج لمن لم يسبق له الحج من قبل، وإطعام الحجاج وتوفير سقيا الماء لهم، والتيسير على المضحّين والحجاج من أداء النسك من خلال استقبال طلبات الأضاحي رقميًا وتوزيعها إلى مستحقيها عبر برنامج “أضاحي” بخطوات سهلة ويسيرة عبر موقع وتطبيق المنصة بالشراكة مع مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي، علاوة على إتاحة وقف إحسان عبر استثمار مبلغ الريع الوقفي وصرف العائد منها على أوجه البر في أكثر من 1,800 جمعية.
وتأتي مشاركة "سدايا" في الملتقى بهدف إبراز دور تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي، والإنجازات التي حققتها في هذا المجال ورفع مستوى الوعي بأهميتها في هذا الملتقى الذي شهد حضورًا كبيرًا من مختلف الشخصيات والجنسيات.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: ضيوف الرحمن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا والذکاء الاصطناعی بالتعاون مع
إقرأ أيضاً:
مطوفي حجاج الدول العربية تدشن فرع للعمرة .. وخدمات “الحج المباشر”
البلاد : متابعات
دشنت مطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت) فرع خاص للعمرة يحمل مسمى ( رواد أشرقت ) لتنضم لكيانات أشرقت ( إكرام الضيف ) و ( رحلات ومنافع).
ويأتي هذا التدشين خلال مشاركتها كشريك إستراتيجي في النسخة الرابعة لمؤتمر ومعرض إكسبو الحج 2025 الذي نظمته وزارة الحج والعمرة في مركز جدة سوبر دوم خلال الفترة من 13 إلى 16 يناير 2025، بحضور رئيس مجلس الإدارة الأستاذ محمد معاجيني و نائبه الأستاذ موفق خوج، والرئيس التنفيذي المهندس محمد بادغيش وأعضاء مجلس الإدارة والمدراء التنفيذيين لإكرام ورحلات.
وأطلقت أشرقت خدمات الحج المباشر B2C عبر ذراعها “إكرام الضيف” للأفراد عبر الموقع الرسمي و “نسك” لتسهل على ضيوف الرحمن أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
كما شهد جناح أشرقت خلال “مؤتمر ومعرض الحج” الإعلان عن الفائزين بمبادرة ” طهاة الحج ” التي تعرف بـ “مسابقة تغذية ثون” بمشاركة أكثر من 200 طاهي وطاهية سعودية، إذ تم إخضاعهم لمقابلات شخصية وتجارب عملية من جانب لجنة التحكيم المكونة من صفوة الطهاة على مستوى الوطن العربي ، حيث نجح 30 طاهياً وطاهية سعوديين من الفوز وسيكونوا مشاركين في تقديم إعاشة الحجاج في موسم حج 1446 هـ.
وأطلقت “أشرقت” في المعرض أنظمة تقنية لإدارة الحشود في المشاعر المقدسة، تسهم في تحسين تفويج الحجاج وضمان سلامتهم في المواقع الحيوية مثل الجمرات والمسجد الحرام.
كما دشن مطوفي حجاج الدول العربية عدد خاص لمجلة النسك وعودتها بحلة جديدة ونسخة إلكترونية بمشاركة أكبر الكتاب والجهات المشاركة في موسم الحج، واعتمدت على لغة الإنجازات، موثقة بالأرقام والإحصائيات.
وفي ذات السياق، دشن “بودكاست أشرقت” بلقاءات خاصة مع عدد من زوراء الدول الإسلامية والمشاركين في مبادرات أشرقت .
من جهة أخرى أعلنت” أشرقت” عن حصولها على شهادة الأيزو 22301 (إدارة استمرارية الأعمال)، مما يعزز استدامتها وموثوقيتها في تقديم الخدمات.
من جانبه، أكد رئيس مجلس إدارة مطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت) الأستاذ محمد معاجيني على أهمية المشاركة في المؤتمر والمعرض كشريك إستراتيجي بهدف إبراز خدماتها المبتكرة والمبادرات النوعية التي تضمن تحسين تجربة الحجاج، ورفع كفاءة العمل لتسهيل رحلتهم الإيمانية في المشاعر المقدسة.
وشدد معاجيني على أهمية إطلاقهم لفرع شركة العمرة لتعزيز تكامل خدمات الحج والعمرة، وتقدم حلولًا متكاملة تشمل الحجز الإلكتروني، تنظيم البرامج الدينية والسياحية، وإدارة الخدمات باستخدام تقنيات حديثة تضمن راحة الزوار وسهولة الوصول للخدمات.
وأشار معاجيني إلى أن تدشين خدمات الحج المباشر من خلال خدمة رقمية متطورة سيتيح تواصلًا مباشرًا مع الحجاج، تقديم الدعم الفوري، وإدارة الشكاوى والإرشاد الرقمي، تعتمد على الذكاء الاصطناعي لضمان تجربة حج مريحة وسلسة.
وأكد رئيس مجلس الإدارة أن مبادرة “طهاة الحج” يعتبر برنامج مبتكر لتحسين خدمات التغذية لضيوف الرحمن، وشملت تنظيم “مسابقة تغذية ثون”، التي تجمع طهاة عالميين ومحليين لتقديم وجبات صحية مبتكرة تلبي احتياجات الحجاج من مختلف الثقافات.
من جهته أوضح الرئيس التنفيذي لمطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت ) المهندس محمد بادغيش أنهم يشاركون بجناح يُعد الأكبر في المعرض، ويعكس شعارها لهذا العام المتمثل في “التحول الرقمي لكامل العمليات”.
وقال بادغيش: تم إبرام شراكة استراتيجية مع إحدى أكبر شركات التقنية العالمية لتطوير نظام متكامل يساهم في تحسين الخدمات المقدمة للحجاج، ورفع كفاءة العمليات باستخدام أحدث الحلول الرقمية.
وأضاف بادغيش: أن الجناح تضمن العديد من ورش العمل التخصصية الموجهة لبعثات الحج والعاملين على خدمة ضيوف الرحمن، بمشاركة بعثات الحج المختلفة، تهدف إلى تعزيز مهارات العاملين وتبادل الخبرات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وبين في حديثه أن الجناح شهد توقيع عقود جديدة مع مكاتب شؤون الحجاج من مختلف دول العالم، لتقديم خدمات شاملة ومتكاملة تلبي احتياجات الحجاج في الموسم القادم، بجانب شراكات تقنية واستثمارية مع كبرى الشركات العالمية لتطوير حلول رقمية مبتكرة لتحسين تجربة الحجاج.
وأفاد بادغيش أن “أشرقت” تعمل على تنفيذ مجموعة من المبادرات النوعية التي تُغطي جميع مراحل رحلة الحاج، بدءًا من التخطيط وحتى أداء المناسك.
رحيل صادم لرياضي مصري واتحاد اللعبة يعلن وقف النشاط