وزير النقل يزور مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمكة المكرمة
تاريخ النشر: 14th, June 2024 GMT
زار وزير النقل والخدمات اللوجستية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة، وكان في استقباله قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية العقيد عمر بن عيضه الطلحي.
وتجول وزير النقل في أقسام المركز، واطلع على آلية سير العمل وكيفية التعامل مع البلاغات والاتصالات الواردة للمركز وإحالتها إلى الجهة المختصة في أسرع وقت ومتابعتها حتى انتهائها بدقة واحترافية عالية، وفق أحدث الوسائل التقنية الموحدة، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وأهالي منطقة مكة المكرمة بعدة لغات على مدار 24 ساعة.
واستعرض العقيد الطلحي، الخدمات المقدمة في غرفة المتابعة الأمنية المكونة من شاشات نقل مباشر لمحافظات منطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية الحديثة.
يذكر أن مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة يختص باستقبال جميع المكالمات الطارئة، حيث استقبل (282,450) مكالمة من تاريخ (1 / 12/ 1445هـ) حتى تاريخ اليوم (8/ 12/ 1445 هـ)، تنوعت ما بين البلاغات الأمنية والاستفسارات الخدمية والعامة وتم معالجتها كاملة، كما تُعد مراكز العمليات إحدى مشاريع مبادرات وزارة الداخلية التي تنفذها بالتعاون مع برنامج جودة الحياة أحد برامج "رؤية المملكة 2030".
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: المركز الوطني للعمليات الأمنية وزير النقل منطقة مكة المكرمة موسم الحج مکة المکرمة
إقرأ أيضاً:
لإثراء تجربة ضيوف الرحمن.. “السياحة” تعقد اجتماعًا مع مديري فنادق مكة المكرمة
عقدت وزارة السياحة اجتماعًا مع مديري الفنادق في مكة المكرمة، “من تصنيف نجمة واحدة إلى خمس نجوم”، نوقش خلاله الامتثال التنظيمي وتطوير القطاع الفندقي في العاصمة المقدسة من أجل ضمان جودة الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.
واستعرض الاجتماع، نمو التراخيص الفندقية، الذي يعكس زيادة الطلب على الخدمات الفندقية وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، مشيدًا بمستوى الامتثال الذي أظهرته الفنادق في مكة المكرمة في تطبيق معايير الجودة والخدمة المعتمدة من الوزارة.
وبينت الوزارة، آلية رفع التصنيف الفندقي من خلال الالتزام بمعايير الجودة والاستفادة من البرامج التطويرية المقدمة من الوزارة، إلى جانب مناقشة التحديات التي تواجه القطاع الفندقي، وطرح الحلول المناسبة لضمان تقديم خدمات ضيافة مميزة.
اقرأ أيضاًالمجتمعمحافظ الطائف يُشارك أبناء شهداء الواجب حفل الإفطار
كما استعرض الاجتماع، خطط الوزارة لتعزيز تجربة الضيوف والمعتمرين، وتطوير الخدمات الفندقية بما يتماشى مع لوائح الوزارة، وتعزيز التعاون بين الوزارة والمنشآت الفندقية لدعم مستهدفات السياحة ورفع كفاءة التشغيل الفندقي.
يأتي هذا الاجتماع ضمن جهود الوزارة المستمرة لتعزيز جودة الخدمات الفندقية، وضمان تقديم تجربة ضيافة راقية للزوار والمعتمرين، وذلك في ظل النمو المتزايد الذي تشهده منطقة مكرمة المكرمة في أعداد تراخيص مرافق الضيافة الغرف المرخصة، حيث تجاوز عدد مرافق الضيافة المرخصة في مكة المكرمة بنهاية عام 2024م، أكثر من 1000 مرفق ضيافة مرخص، فيما تجاوز عدد الغرف المرخصة أكثر من 268 ألف غرفة مرخصة.