مركز (أداء) يقوم بقياس رحلة أداء الحج
تاريخ النشر: 14th, June 2024 GMT
يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030.
وأوضح المدير العام للمركز راشد بن عبد الله القعود، أن خدمة ضيوف الرحمن هي ضمن الأولويات التي توليها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء – حفظهما الله – وتبذل في ذلك مساعيها المباركة على مدار العام، مشيراً إلى أن عمليات القياس تعد ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال قياس مؤشر رضاهم عن تلك الخدمات والعمل على تطويرها.
وأفاد أن عمليات القياس تندرج تحت مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة التعاقد والحصول على التصاريح ثم مرحلة السفر للحج، مروراً بمرحلة أداء مناسك الحج والتنقل بين المشاعر المقدسة والخدمات المساندة في مكة المكرمة، ثم الانتقال لزيارة المسجد النبوي الشريف وما يقدم من خدمات في المدينة المنورة، انتهاءً برحلة مغادرة الحجاج إلى بلدانهم.
يذكر أن مركز (أداء) يقيس الخدمات المقدمة من عدد من الوزارات والهيئات والجهات الحكومية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يشهد مراسم إجراء القرعة العلنية للحج
شهد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، واللواء سامح الحميلي، مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن الجيزة، فعاليات إجراء قرعة الحج العلنية التي نظمتها مديرية أمن الجيزة تحت إشراف وزارة الداخلية، لموسم الحج ١٤٤٦ هجرياً – ٢٠٢٥ ميلادياً، وذلك بمقر المديرية.
حج القرعةأكد محافظ الجيزة أن القرعة أُجريت بالطريقة العلنية باستخدام المنظومة الإلكترونية لضمان الشفافية والعدالة بين المتقدمين، مع إعطاء الأولوية للذين لم يؤدوا فريضة الحج من قبل. وقدم المحافظ التهنئة للحجاج الذين تم اختيارهم هذا العام، مطالباً إياهم بالدعاء لمصر وشعبها، وداعياً الله أن يرزق من لم يحالفهم الحظ في القرعة بالحج في السنوات القادمة.
وكشف اللواء سامح الحميلي أن نصيب محافظة الجيزة من حج هذا العام بلغ 2389 حاجاً، منهم 24 مقعداً مخصصاً لكبار السن بنسبة 1%.
تسهيل أداء مناسك الحجأوضح اللواء الحميلي أن وزارة الداخلية تبذل قصارى جهدها لتقديم كافة وسائل الدعم وسبل الراحة للمواطنين المقبلين على أداء فريضة الحج. يبدأ ذلك من الإعلان عن حج القرعة وإجراءاتها، مروراً بمغادرة الفائزين إلى الأراضي المقدسة، وحتى عودتهم إلى أرض الوطن بسلام، مع توفير أفضل الخدمات للحجاج طوال فترة المناسك.
أقيمت فعاليات القرعة في مقر مديرية أمن الجيزة بحضور عدد من القيادات الأمنية بقطاع أمن الجيزة.