التكنولوجيا.. منصة لتحويل الخدمات التقليدية إلى ذكية
تاريخ النشر: 14th, June 2024 GMT
خولة علي (دبي)
يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً في تحسين العمليات التقنية والتحول الرقمي بمختلف القطاعات والمجالات الحيوية، بدءاً من التعلّم، ووصولاً إلى سوق العمل مما يسهم في تطور وتقدم المجتمعات ناهيك عن مساهمة هذه التقنية في متابعة ومعرفة مجمل القضايا، ومنها مشاكل البيئة والتغير المناخي وغيرها من الأحداث التي تشهدها المنطقة، هذا ما أكدته خلود الحبسي المدربة في مجال الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، والحاصلة على بكالوريوس في تقنية المعلومات تخصص الشبكات من جامعه الامارات، وحاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال بالجامعة الأميركية، ولديها خبرة في مجال إدارة وتنفيذ مشاريع البنية التحتية الرقمية، كما أنها مدربة في الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والتسويق الرقمي.
حلول التكنولوجيا
سعت خلود الحبسي، إلى تعزيز ونشر تقنية الذكاء الاصطناعي من خلال تأسيسها لشركة «هيكسا 7» لحلول التكنولوجيا، والتي تعمل على دعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة، من خلال تقديم استشارات لإدارة المشاريع والتسويق الرقمي وخدمات دراسة الجدوى وصناعة المحتوى، لتحويل هذه الأعمال من تقليدية إلى ذكية باستخدام التقنيات الناشئة، والأدوات الأنسب لأعمالهم.
أساليب مبتكرة
وعن بداية اهتمامها بالذكاء الاصطناعي، تقول خلود الحبسي «في عام 2020 وتحديداً بعد جائحة كوفيد-19، وجدت أن الكثير من المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي كانت تعتمد على الأسلوب التقليدي في البيع والتسويق، قد تراجعت في مبيعاتها بشكل ملحوظ، حتى اضطر بعضهم إلى إغلاق مشروعه، فقررت تقديم المساعدة لزملائي، في محاولة للنهوض مجدداً والارتقاء بمنظومة عملهم لتواكب التغيرات الجديدة واستراتيجية الإمارات في التحول الرقمي، فبحثت حينها عن أساليب جديدة ومبتكرة لإدارة العمل الناشئ باستخدام التحول الرقمي وبأقل تكلفة، ومن هنا كانت البداية».
الوقت والجهد
ومن خلال بحثها واطلاعها في مجال الذكاء الاصطناعي، اكتشفت أدوات وتقنيات متعددة تسهم في تطوير الأعمال الناشئة، حيث تمكنت من الرد على استفسارات المتعاملين من دون الحاجة للمكوث طوال اليوم خلف الشاشة، ومكنتهم من الوصول الى آلاف النماذج والنصوص في التسويق وكتابة الإعلانات وتصميم المحتوى الممتع والدعائي للمنتجات والخدمات وغيرها من الأدوات الرائعة والإبداعية، التي توفر الوقت والجهد أيضاً.
دور حيوي
وعن دور وأهمية هذه التقنية في المجالات التعليمية والعملية، سواء على مستوى الأفراد أو المؤسسات، تؤكد الحبسي أن التكنولوجيا لها دور حيوي في التطور الحديث للمجتمع والاقتصاد، وتأثيرها يمتد إلى مجموعة واسعة من المجالات، بما في ذلك التعليم والعمل، ففي المجال التعليمي تسهل عملية الوصول للمعلومات وموارد التعلم التفاعلية والذكية، بالإضافة الى توفير تجارب تعلّم مخصصة لاحتياجات المتعلم من خلال تكنولوجيا التعلم الآلي وتعزيز مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات من خلال تصميم التمارين التعليمية، وأما من جهة المجال العملي، تقوم هذه التقنية بتحسين إنتاجية وزيادة كفاءة العمل، وتسهيل وسائل الاتصال بين الأفراد، وتوظيف هذه التقنيات في تقديم حلول مبتكرة لتحديات العمل وتطوير مهارات الموظفين، وتحقيق المرونة في بيئة العمل مما يسهم في تحسين التوازن بين العمل والحياة.
«ثلاثية العمل الناشئ»
وعن دورها كمدربة، أكدت الحبسي أن لديها شغفاً كبيراً بمشاركة المعرفة، وهذا ساعدها في دعم أكثر من 2000 متدرب من الطلاب ورواد الأعمال الطموحين، وقد استحدثت منهجية في تدريبها أطلقت عليها «ثلاثية العمل الناشئ»، والتي تعتمد على تدريب الرائد الطموح في 3 مجالات هي: الذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال الناشئة والتسويق الرقمي، وهذه المجالات، من وجهة نظرها، تلعب دوراً مهماً من خلال تسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز المشروع الناشئ وعملياته والأدوات اللازمة لتحسين التسويق والتواجد الرقمي، بما يدعم الانتشار والوصول لعملاء جدد محتملين في نطاق جغرافي أوسع.
مهارات أساسية
واعتمدت الحبسي في نشر ثقافة الذكاء الاصطناعي على مجموعة من الأساليب المتنوعة، لتسهيل فهم الناس لهذه التقنية المتقدمة، وتحفيزهم للاستفادة منها بشكل فعّال ومستدام، ومن هذه الأساليب توعية الجمهور عبر الوسائط المختلفة من خلال تبسيط مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتسليط الضوء على أثر الذكاء الاصطناعي على حياتنا اليومية، بالإضافة إلى تقديم ورش عمل ودورات تدريبية لتعلّم المهارات الأساسية وتشجيع التفاعل والتجارب العملية، من خلال المشاركة في فعاليات المجتمع لنقل المعرفة حول الذكاء الاصطناعي، ومنها المخيمات الصيفية والمؤتمرات والندوات.
مساهمات عربية
من أهم الورش والبرامج التدريبية التي قدمتها خلود الحبسي في مجال الذكاء الاصطناعي، ورشة مفاتيح الذكاء الاصطناعي، وورشة الذكاء الاصطناعي في تطوير الأعمال الناشئة، مقدمة في الذكاء الاصطناعي، إنترنت الأشياء، ودبلوم الذكاء الاصطناعي للتنفيذيين.
وحالياً تقوم الحبسي بدراسات بحثية عن تأثير الذكاء الاصطناعي وإثراء المساهمات العربية في التطور التكنولوجي العالمي، وتعزيز التواصل والتفاعل بين الباحثين والمهتمين بهذا المجال في الوطن العربي، مما يسهم في بناء شبكات التعاون وتبادل المعرفة.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: الخدمات الذكية التكنولوجيا الخدمات التكنولوجية التسويق الرقمي الذكاء الاصطناعي الذکاء الاصطناعی هذه التقنیة فی مجال من خلال
إقرأ أيضاً:
الشيف ChatGPT..وصفات من الذكاء الاصطناعي
يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة بشكل مميز في تحضير الطعام، فعلى الرغم من أنه لن يتمكن من الطهي فعلياً، لكن يمكنه تقديم أفكار وصفات بناءً على المكونات الموجودة في ثلاجتك، خاصة في موسم الأعياد، مثل بقايا الطعام الجاهز، وأطباق من حفلة عيد الميلاد، والعناصر المخبأة في الخزين وأي شيء آخر صالح للأكل.
والذكاء الاصطناعي هو أداة مفيدة لتخطيط القائمة وتحويل أطباق المطاعم إلى وصفات لتحضيرها في المنزل، وفق موقع "سي نت"، ولتحويل ما في الثلاجة إلى طبق لذيذ، يمكن استخدام أداة الذكاء الاصطناعي الأكثر شهرة، ChatGPT .
وتم إصدار ChatGPT من OpenAI في عام 2022 ولكن تم إجراء العديد من التحديثات الرئيسية، ولا سيما للإصدار المجاني، وهناك اشتراك مميز مقابل 20 دولاراً شهرياً، لكن الإصدار المجاني سيقدم بعض الأفكار بشكل جيد.
وفيما يلي خطوات تحقيق الوصفات بذلك.
الخطوة 1:
التقط صورا لما بداخل ثلاجتك ومجمدك ومخزنك للطعام، و تأكد فقط من التحقق من جميع تواريخ انتهاء الصلاحية.
الخطوة 2:
برنامج ChatGPT أفضل في تفسير النصوص من الصور، لذا قم بإنشاء قائمة بالمكونات الخاصة بك لتجنب أي تفسيرات خاطئة، وأضف فقط المكونات التي ترغب في استخدامها إلى قائمتك، و حدد أي رغبات، وتفضيلات غذائية، ونوع الوجبة، وعدد الأشخاص الذين تطبخ لهم في موجهك.
الخطوة 3:
سجّل الدخول إلى ChatGPT وافتح رسالة جديدة لإضافة أول طلب لك.
الخطوة 4:
تحدث مع ChatGPT حول ما تحبه وما لا تحبه، على سبيل المثال، "أعجبتني فكرة الوجبة الأولى ولكن أردت أن أرى ما الذي يمكن أن يقدمه Chef ChatGPT أيضاً"، ةتابع بطرح طلب مثل هذا: "قدم خيار عشاء آخر يستخدم نفس المكونات ولكن مع إضافة المزيد من البروتين"، و الجزء الممتع في chatbot هو أنه يساعد في إثارة الأفكار، على سبيل المثال، بدلاً من الركض إلى المتجر فقط للحصول على بروتين لشطائر البريوش أو الاعتماد على البيض لطبق العشاء، اسأل عما إذا كان لديك المكونات اللازمة لفطيرة الخضار.
الخطوة 5:
بمجرد تأكيدك على المكونات الجديدة، اطلب من ChatGPT إضافتها إلى الوصفة الأصلية، حتى لا يبتكر وصفات جديدة أو يخرج عن الموضوع.
تأكد من تضمين العناصر الأساسية في مخزنك، لأنه إذا فاتك فتات الخبز أو نشا الذرة، فلن يتمكن ChatGPT من إنشاء وصفة الفطيرة.
الخطوة 6:
قم بإجراء مسح نهائي لثلاجتك والوصفات، حتى لا ينسى ChatGPT إضافة ما تريد.
الخطوة 7:
التقط لقطة شاشة للنتائج النهائية لتكون متاحة على هاتفك أثناء الطهي، أو اترك علامة تبويب ChatGPT مفتوحة وابدأ في الطهي في المطبخ على الفور.
حكم فرض الحكومة وغيرها مبالغ كبيرة لشراء كراسة العطاء