وزارة السياحة تعالج 1650 شكوى واردة عبر المركز الموحد (930) بالتزامن مع موسم الحج
تاريخ النشر: 13th, June 2024 GMT
أكدت وزارة السياحة، جاهزية المركز الموحد 930، لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، مبينةً أن المركز تلقى خلال الفترة الأخيرة ما يقارب الـ 2600 شكوى واستفسار على مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة في العاصمة المقدسة، حيث قامت الوزارة بمعالجة 1650 شكوى واستفسار واردة للمركز.
وأوضحت الوزارة أن المركز يقدم خدماته على مدار الـ 24 ساعة طوال فترة موسم الحج وجميع أيام العام، لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة، مؤكدة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز بسرعة وفاعلية، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة وذلك حرصًا على تأدية ضيوف الرحمن مناسكهم بكل يسر وطمأنينة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: معالج موسم الحج المقدس وزارة السياحة العاصمة المقدسة حجاج بيت الله استفسارات الخدمات المقدمة بيت الله الحرام خدمة حجاج بيت الله
إقرأ أيضاً:
الداخلية تضبط 4 شركات تنصب على المواطنين فى موسم الحج
اتخذت وزارة الداخلية الإجراءات القانونية حيال عدد من الشركات والمكاتب التى تعمل بمجال السياحة "بدون ترخيص" منعاً لقيام القائمين عليهم بالنصب والاحتيال على المواطنين تحت زعم تنظيم رحلات (حج – عمرة - برامج سياحية) ، حيث تمكنت خلال ثلاثة أسابيع من ضبط عدد (4 شركات) بعدد من المحافظات.
وتهيب وزارة الداخلية بالمواطنين عدم التعامل مع الشركات السياحية الغير حاصلة على تراخيص خشية تعرضهم للنصب، خاصةً فى ضوء قرب موسم الحج.
مشاركة