وزارة السياحة تعالج 1650 شكوى واردة عبر المركز الموحد (930) بالتزامن مع موسم الحج
تاريخ النشر: 13th, June 2024 GMT
أكدت وزارة السياحة، جاهزية المركز الموحد 930، لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، مبينةً أن المركز تلقى خلال الفترة الأخيرة ما يقارب الـ 2600 شكوى واستفسار على مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة في العاصمة المقدسة، حيث قامت الوزارة بمعالجة 1650 شكوى واستفسار واردة للمركز.
وأوضحت الوزارة أن المركز يقدم خدماته على مدار الـ 24 ساعة طوال فترة موسم الحج وجميع أيام العام، لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة، مؤكدة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز بسرعة وفاعلية، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة وذلك حرصًا على تأدية ضيوف الرحمن مناسكهم بكل يسر وطمأنينة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: معالج موسم الحج المقدس وزارة السياحة العاصمة المقدسة حجاج بيت الله استفسارات الخدمات المقدمة بيت الله الحرام خدمة حجاج بيت الله
إقرأ أيضاً:
«عضو غرفة السياحة»: زيادة مرتقبة في عدد الغرف الفندقية وتعزيز الاستثمار أولوية الوزارة لتنفيذ خطة 2030
أكد حسام هزاع، عضو غرفة شركات السياحة، إحدى الغرف التابعة لـ الاتحاد المصري لـ الغرف السياحية، أن زيادة عدد الغرف السياحية أولوية كبيرة تأخذها الوزارة على عاتقها لتنفيذ المستهدف من الخطة الموضوعة لجذب أكبر عدد من الوافدين والزائرين والوصول لعدد 30 مليون سائح.
وأشار عضو الغرف في مداخلة هاتفية على إحدى قنوات التليفزيون المصري، إلى أن تعزيز الاستثمار الفندقي وإزالة كل المعرقلات أمام أصحاب الاستثمارات السياحية هو ما سيحقق الطفرة المنشودة والوصول بعدد مقبول من الغرف الفندقية يغطي أعداد الوافدين وتحقيق العائدات المستهدفة من أكبر قناة أساسية لزيادة الدخل القومي لمصر وهي السياحة المصرية.
ولفت عضو الغرف السياحية إلى ما تشهده منطقة الأهرامات في الوقت الحالي من حجم تسويقي غير معهود وسوف ينكس على زيادة عدد الغرف الفندقية والخدمات السياحية، مثل المطاعم والبازارات أو المولات السياحية، بالإضافة إلى زيادة عدد الليالي السياحية في القاهرة، وذلك لوجود عدة متاحف مثل متحف الحضارة والمتحف المصري بالتحرير وكافة المزارات السياحية الأخرى.
مصر تلفت الأنظار في بورصة برلين العالميةوأوضح هزاع أن العاملين في القطاع أولوا أهمية كبيرة للتواجد في بورصة برلين العالمية في ألمانيا من خلال عرض تنظيمي كبير للجناح المصري هناك، بحضور وزير السياحة والآثار ورئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية، بالإضافة إلى عدد كبير من رجال الأعمال وأصحاب الشركات، وفي غضون ذلك تم الإعلان عن الافتتاح الرسمي للمتحف والذي سيكون في الـ 3 من يوليو المقبل، وتم عرض البرامج السياحية خلال اجتماعات بورصة برلين مع الوكلاء الخارجيين في المعرض الدولي، وكان من ضمنها وجود زيارات للمتحف المصري الكبير في كل برنامج سياحي، مؤكدا أن مصر تتمتع بمقومات سياحية وإقبال شديد على كافة أنواع السياحة المختلفة، مثل الثقافية والشاطئية والترفيهية والدينية.
وأشار عضو الغرف السياحية إلى قوة البنية التحتية التي تتمتع بها في مصر انعكست على حركة التنوع السياحي في مصر، ومن ذلك «الطريق الجديد بين الأقصر وأسوان»، و«الطريق بين الغردقة والأقصر» وهو ما عمل على في تنمية المناطق وزيادة عدد السياح وتسهيل إجراءات الانتقال سواء عن طريق الطيران أو القطارات أو الطرق السريعة.
اقرأ أيضاًقبل نتائج انتخابات الغرف السياحية.. ماذا ينتظر الأعضاء من المنتخبين الجدد؟
انتخابات «المطاعم السياحية».. تشكيل مجلس إدارة الغرفة وأسماء المعينين
الغرف السياحية تجري انتخابات مجالس إداراتها في 22 مايو المقبل
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية