خدمات رقمية مذهلة للحجاج من مجموعة stc .. تعرف عليها!
تاريخ النشر: 13th, June 2024 GMT
يستعد الملايين من حجاج بيت الله الحرام للصول إلى مكة المكرمة، خلال موسم الحج، وفي عصرنا هذا، يتطلب هذا الأمر حلولا وخدمات رقمية مبتكرة.
وانطلاقا من هذه المتطلبات، واصلت مجموعة stc رفع جاهزيتها استعدادا لخدمة الأعداد المليونية من الحجاج خلال موسم الحج، عبر تقديم مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات الرقمية المبتكرة التي تضمن أعلى مستويات الجودة لتسهيل أداء الشعائر بكل انسيابية ويسر.
وتشكل الحلول الرقمية التي تقدمها المجموعة جزءا أساسيا من مواكبة التطورات الحديثة التي تسهم في تحقيق النمو المستدام في منظومة خدمة ضيوف الرحمن.
وتسعى المجموعة من خلال تطوير المنتجات المبتكرة واعتماد تقنيات اتصال بمعايير عالمية لتقديم تجربة رقمية سلسلة للحجاج.
خطة stc لتسهيل مشاعر الحج، تعود إلى قبل أشهر، وتحديدا في شهر رمضان، عندما نظّمت stc خطة شاملة لدراسة حركة المكالمات والبيانات خلال رمضان، وقامت بتحليل مؤشرات الأداء، والهدف تفعيل وتوصيل الخدمات الهاتفية وخدمات البيانات قبل وأثناء موسم الحج.
كما شملت الخطة فحص حالة عناصر الشبكة وتنفيذ أعمال الصيانة الوقائية، وإجراء الاختبارات اللازمة للتحقق من الحالة التشغيلية لعناصر الشبكة وتحليل مسار الحركة الهاتفية وحركة تدفق البيانات، ووضع الخطط الاحترازية المناسبة.
خدمات المجموعة
وفي إطار مساعيها لتعزيز التجربة الروحية لزوار بيت الله الحرام، عملت المجموعة على زيادة عدد الخدمات المقدمة.
عززت المجموعة شبكتها بتركيب أكثر من 1200 موقع يدعم شبكة الجيل الخامس 5G.
تركيب ما يزيد عن 1900 نقطة نفاذ لشبكة الواي فاي.
أكثر من 3000 موقع لشبكة الحلول الداخلية بهدف تيسير التواصل بين الحجاج وأسرهم.
تم إنشاء أكثر من 300 شبكة داخل المباني لدعم وتوفير خدمات البيانات لحجاج بيت الله الحرام.
زيادة الطاقة الاستيعابية لحركة مرور المكالمات الدولية بنسبة 100 بالمئة.
كما خصصت stc فريق عمل مستقل يضم أكثر من ألف تقني من مختلف التخصصات للعمل في الميدان ومراكز التحكم.
أكثر من 470 وسيلة مواصلات للطوارئ مجهزة بالكامل بأحدث المعدات.
وضعت المجموعة أكثر من 85 مركز مراقبة وصيانة موزعة في المشاعر المقدسة.
قامت باعتماد خطة لإعادة نشر المواقع المتنقلة بما يتوافق مع حركة الحجاج وساعات الذروة.
توفير أكثر من 200 عربة ودراجة نارية لضمان سرعة الاستجابة.
أكثر من 70 عربة اتصال متنقلة لتوفير أفضل مستويات التغطية وجودة الاتصال.
ولضمان أعلى مستويات الجودة المقدمة للحجاج، قامت المجموعة بتطبيق التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات للتحقق من الجاهزية والاستعداد لموسم الحج، إضافة إلى تجهيز أنظمة مراقبة الشبكة بخاصية الإشعار التلقائي في حال حدوث أي عطل لأي خدمة، مع إمكانية فتح البلاغات بشكل آلي، والمراقبة اللحظية لأداء الشبكة وعناصرها.
وتهدف هذه الجهود المتكاملة إلى تعزيز جودة خدمات الاتصال والإنترنت المقدمة للحجاج، بما يتماشى مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن ضمن رؤية السعودية 2030، بهدف إثراء تجربة الحجاج وضمان راحتهم أثناء أداء المناسك.
المصدر: عين ليبيا
كلمات دلالية: خدمات رقمية للحجاج مشاعر الحج مكة المكرمة موسم الحج أکثر من
إقرأ أيضاً:
كأس إفريقيا للشباب: منتخب المغرب في مجموعة الكبار مع مصر ونيجيريا وجنوب إفريقيا
أسفرت قرعة كأس الأمم الإفريقية لأقل من 20 سنة، المقرر تنظيم نهائياتها في كوت ديفوار، خلال الفترة الممتدة ما بين 26 أبريل و18 ماي 2025، « أسفرت عن » وقوع المنتخب الوطني المغربي في المجموعة الثانية رفقة كلارمن مصر ونيجيريا وجنوب إفريقيا.
ووضعت القرعة المنتخب المصري في المجموعة الثانية، رفقة نيجيريا، جنوب إفريقيا، والمغرب، فيما أوقعت السنغال « حامل اللقب » في المجموعة الثالثة مع زامبيا، كينيا، وسيراليون، بينما جاء مستضيف البطولة « كوت ديفوار » في المجموعة الأولى مع المتأهل من الملحق، الكونغو الديمقراطية، غانا، وتنزانيا.
وفيما يلي نتائج القرعة كاملة:
المجموعة الأولى: كوت ديفوار – المتأهل من الملحق – الكونغو الديمقراطية – غانا – تنزانيا.
المجموعة الثانية: نيجيريا – مصر – جنوب إفريقيا – المغرب.
المجموعة الثالثة: السنغال – زامبيا – كينيا – سيراليون.
وتم تقسيم المنتخبات الـ13 المتأهلة إلى ثلاث مجموعات، حيث ضمت المجموعة الأولى خمسة منتخبات، فيما ضمت المجموعتان الثانية والثالثة أربعة منتخبات لكل منهما.
وسيتأهل أول منتخبين من كل مجموعة وأفضل فريقين يحتلان المركز الثالث إلى ربع النهائي، على أن تستمر المنافسة بنظام خروج المغلوب من مرة واحدة.
ولم يشارك المغرب في النسخة الأخيرة من البطولة، في الوقت الذي غادر المنافسة من ربع النهائي خلال النسخة ما قبل الماضية « 2021 »، بعد انهزامه بالضربات الترجيحية أمام تونس، علما أنه تأهل متصدرا لمجموعته، التي ضمت غامبيا، غانا، وتنزانيا، « تأهل بسبع نقاط ».
كلمات دلالية المنتخب الوطني المغربي لأقل من 20 سنة نهائيات كأس الأمم الإفريقية لأقل من 20 سنة كوت ديفوار
مخلفات محطة الهارثة الحرارية تسبب حالات إغماء بين الطلبة والتدريسيين