محافظ الشرقية يفتتح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام
تاريخ النشر: 13th, June 2024 GMT
افتتح الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، في حضور الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، والمهندس محمد الصافي سكرتير عام المحافظة، والمهندس سامي معجل السكرتير العام المساعد للمحافظة، والمستشار العسكري للمحافظة وشعبان أبو الفتوح رئيس مركز الزقازيق، ويسري راشد رئيس حي أول، ومحمد أبو هاشم رئيس حي ثان، والمهندسة اميرة عبيد المشرف العام على المراكز التكنولوجية، والأستاذ مصطفي عاطف أخصائي تدريب ودعم فني بمشروع تطوير المحليات القائم على تدريب العاملين بالمركز، وعدد من مديري المديريات الخدمية ونواب البرلمان.
قدمت المشرف العام على المراكز التكنولوجية لمحافظ الشرقية شرحاً تفصيلياً عن آلية العمل بالمركز والذي تم تجهيزه بأحدث التقنيات والأجهزة الحديثة، حيث تم تزويده بـ 17 جهاز حاسب إلى و17 طابعة و17 جهاز ماسح ضوئي ويضم 10 شبابيك لتلقي خدمات المواطنين لتقديم ما يقرب من 40 خدمة من الخدمات الخاصة بالديوان العام، وذلك من خلال الإستعلامات حيث يحصل المواطن على رقم ومن خلال النداء الآلي يتعامل المواطن مع موظف بشباك واحد للإستجابة لكل مطالبة وإنهاء الخدمات التي يطلبها دون التوجه للموظفين في باقي الإدارات بالمركز التابع له، بالإضافة إلىتخصيص شباك لذوي الهمم واعداد رامب مخصص لهم لسهولة التنقل وتلقي الخدمات المختلفة.
أوضح محافظ الشرقية أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة، والفصل بين مُقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد، والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات.
كما قدم المحافظ الشكر للدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والوزارة على الجهد المبذول والتعاون المثمر مع المحافظة لدعم المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة من خلال تدريب العاملين وتزويده بالأجهزة المطلوبة لتحقيق الرؤية الإستراتيجية نحو ميكنة الخدمات التى يقدمها للمواطنين وتطويرها والتيسير عليهم خلال تلقى تلك الخدمات المميكنه.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ الشرقية نائب وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية المركز التكنولوجي
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسكندرية يستقبل رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية
استقبل الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، الدكتور عمرو رشيد رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية، وذلك في إطار جولة الأخير التفقدية للمحافظة، والتي تأتي ضمن خطة هيئة الإسعاف المصرية للاستعداد لموسم الصيف، نظرًا لما تمثله الإسكندرية من أهمية سياحية كبرى، حيث تستقبل أعدادًا كبيرة من المصطافين من مختلف أنحاء الجمهورية.
بدأ اللقاء باجتماع موسع بديوان عام المحافظة، أعرب خلاله الدكتور عمرو رشيد عن شكره وتقديره للسيد المحافظ على دعمه المستمر لمنظومة الإسعاف بالمحافظة، وهو ما انعكس بشكل إيجابي على زيادة التغطية الإسعافية ورفع معدلات الاستجابة للحالات الطارئة، ومنها افتتاح أول تمركز إسعاف داخل ميناء الإسكندرية، لخدمة رواد أحد أهم الشرايين الاقتصادية بالمحافظة.
وتناول اللقاء مناقشة مشروع تطوير مبنى هيئة الإسعاف المصرية بكوم الدكة، والذي يُعد من أقدم المنشآت الإسعافية على مستوى العالم بحسب تصنيف وزارة السياحة والآثار، حيث يضم سيارات إسعاف ووثائق تاريخية وجداريات تعود لبدايات العمل الإسعافي في مصر منذ عام 1902 مؤكدا دعمه الكامل لهذا المشروع، ووجّه بتوفير مقر بديل للعاملين بالمبنى، تمهيدًا لبدء أعمال التطوير، مع الحفاظ على الطابع المعماري والتاريخي الفريد له.
كما استعرض الجانبان مقترح هيئة الإسعاف لتدشين مركز صيانة متكامل بالإسكندرية لصيانة المركبات والأجهزة الطبية الإسعافية، وقد رحب المحافظ بهذا المقترح وأكد دعم المحافظة الكامل لتنفيذه لما له من أهمية في تعزيز القدرة التشغيلية للمنظومة الإسعافية بالمحافظة.
و في ختام اللقاء، أعرب الدكتور عمرو رشيد عن تقديره للإيجابية الكبيرة والتعاون المثمر مع المحافظة، مؤكدًا أن هذا الدعم يسهم في تحسين جودة الخدمات الإسعافية المقدمة لأهالي الإسكندرية، ومشددًا على أهمية استمرار التعاون بين الجانبين خلال الفترة القادمة.
ثمانية وكلاء للنائب العام يتلقون تدريبًا متقدمًا ضمن اتفاق تعاون دولي مع فرنسا