محافظة مسندم تطلق برنامج خدمة المراجعين الإلكترونية
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
أطلقت محافظة مسندم برنامج خدمة المراجعين عبر بوابة المحافظة الإلكترونية وذلك مواكبة للتطوير والتحسين في تقديم الخدمات الحكومية والتسهيل والتيسير على المراجعين وتخليص معاملاتهم بسهولة ويسر مع توفير الوقت والجهد.
تهدف الخدمة الإلكترونية المقدمة إلى الانتقال بخدمات المحافظة من المعاملات الورقية إلى التحول الإلكتروني وذلك لتحقيق الاستفادة القصوى من تقنية المعلومات والاتصال في تقديم وتسهيل الخدمات، وتحسين تجربة المستخدم وربط الإجراءات والمعاملات ذات العلاقة فيما بينها بما يسهم في تحسين رضا المراجعين.
وتتيح الخدمة للجمهور تقديم الشكاوى والبلاغات والاستفسارات والاقتراحات ومتابعتها من خلال شبكة الإنترنت ودون الحاجة للحضور إلى مبنى المحافظة.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
المياه والكهرباء تدعوان إلى المسارعة لتوثيق وربط العدادات بالمستفيد الفعلي
الرياض
دعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها، قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة.
وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات، قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات الإلكترونية الميسّرة التي تهدف إلى تيسير وإتمام التوثيق، وهي ما زالت متاحة لجميع المستفيدين لدى الشـركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.
وأشاروا إلى أن عدم توثيق العداد سيترتب عليه إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أي طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، وآخر إجراءات عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العداد، لحين القيام بالتوثيق والربط، حيث ستبدأ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية بشكلٍ تدريجي بعد 30 يومًا، وصولًا إلى فصل الخدمة عن العداد نهائيًا.
وفي حال وجود استفسارات لدى المستفيدين بشأن آليات التوثيق يمكنهم التواصل مباشرة مع مقدمي الخدمات عبر مراكز الاتصال المتاحة، وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
مخلفات محطة الهارثة الحرارية تسبب حالات إغماء بين الطلبة والتدريسيين