إي هيلث توقّع 3 مذكرات تفاهم ومباحثات تعاون في معرض "صحة أفريقيا"
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
أعلنت شركة تكنولوجيا تشغيل وإدارة خدمات التأمين الصحي "إي هيلث" عن توقيع 3 مذكرات تفاهم وإجراء مباحثات تعاون مع شركات محلية وعالمية، خلال مشاركتها في معرض ومؤتمر صحة أفريقيا للعام الثالث على التوالي بالتعاون مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، حيث يعد هذا المؤتمر أهم حدث طبي أفريقي.
وقامت شركة "إي هيلث" - الذراع التكنولوجي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والشقيقة لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية - بالاشتراك في المعرض والمؤتمر من خلال حزمة من الأنشطة والفعاليات تحت شعار تمكين القطاع الخاص للتضمين في منظومة التأمين الصحي الشامل والتحول الرقمي.
واشتمل جناح "إي هيلث" بالمعرض على نموذج للعيادة الافتراضية (Smart Clinic) والتي تعتبر تجربة لإثبات المبدأ والتي يمكن استخدامها في تضمين القطاع الخاص في الانضمام للمنظومة بما يتيح تعزيز الوصول للخدمة الصحية المتميزة للمواطن، كما استعرضت "إي هيلث" نظام إدارة العيادة والسجل الطبي الموحد.
وخلال فعاليات مؤتمر ومعرض "صحة أفريقيا"، وقّعت "إي هيلث" مذكرة تعاون في مشروعات التحول الرقمي للقطاع الصحي في الشرق الأوسط وأفريقيا مع شركة جيزة سيستمز، وذلك بهدف دعم الحلول الرقمية المتخصصة وخدمات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي في القطاعي الصحي والتأمين الصحي، وتشمل مجالات التعاون نشر حلول صحية رقمية شاملة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مقدمي الرعاية الصحية والمرضى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وتهدف الشراكة بين "إي هيلث" و"جيزة سيستمز" إلى تنفيذ تقنيات لأتمتة العمليات الإدارية، وتحسين إدارة دورة الإيرادات، وتبسيط سير العمل في مرافق الرعاية الصحية، وبالإضافة إلى ذلك سيركز التعاون على استخدام تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي لتعزيز الرعاية الصحية التنبؤية وأنظمة مراقبة ومتابعة صحة المرضى وأنظمة دعم القرار.
كما قامت شركة "إي هيلث" بتوقيع مذكرة تعاون مع شركة "تيرا داتا" لتعزيز التعاون في مجال إدارة البيانات وتطوير الحلول التقنية المبتكرة، وتقديم خدمات تشغيل وإدارة مستودعات البيانات لقطاعي الصحة والتأمين الصحي في مصر، وكذلك وقّعت شركة "إي هيلث" مذكرة تعاون ثالثة مع شركة "زيروكس مصر" في مجال تكنولوجيا الرقمنة وأنظمة الأرشفة الإلكترونية في القطاع الصحي، حيث إنه خلال العام الحالي ٢٠٢٤، ستطلق شركة زيروكس مصر مجموعة من المنتجات المبتكرة المصممة لشركة "إي هيلث" بما يتجاوز توقعات المستهلكين وقطاع الرعاية الصحية.
وعلى هامش فعاليات مؤتمر ومعرض "صحة أفريقيا" عقدت شركة "إي هيلث" اجتماعاً مع شركة "روش" بهدف شراكة مستقبلية للتعاون في دعم جهود منظومة التأمين الصحي الشامل في تضمين القطاع الخاص من خلال تقديم خدمات التحول الرقمي وتحسين تجربة المواطن في الحصول على خدمات المنظومة، كما يهدف هذا التعاون أيضاً إلى تحسين كفاءة تقديم الرعاية الصحية عن طريق تبسيط العمليات وتحسين استخدام الموارد من خلال الحلول الرقمية الفعالة.
قال إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية، إن المجموعة وجميع شركاتها التابعة والشقيقة لديها شراكات وتعاون إقليمي ودولي واسع النطاق ولا سيما على المستويين الإفريقي والعربي، لذلك تتطلع جميع الشركات التابعة دائماً لتبادل الخبرات مع كافة الشركات والمؤسسات العالمية، ولعل أبرز آليات التواصل الخارجي يكون عبر المشاركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الدولية، وقد نجحت شركة "إي هيلث" الشقيقة في توقيع مجموعة من الشراكات وتتطلع نحو المزيد من التوسع المحلي والإقليمي واجتذاب الخبرات الدولية بدعم رئيسي من الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.
أعرب المهندس حسن السكرى المدير التنفيذي لشركة "إي هيلث" عن سعادته للمشاركة الثالثة على التوالي في واحد من أهم معارض ومؤتمرات الصحة العالمية في القارة الأفريقية، وذلك بما يعزز جهود ومستهدفات الشركة في ضم المزيد من مقدمي خدمات الرعاية الصحية الخاصة إلى نظام التأمين الصحي الشامل، بما يعزز النظام الصحي العام في مصر.
وأضاف أن المشاركة في المعارض والفعاليات الإقليمية والدولية تهدف إلى تحسين تجربة المرضى، حيث تحسين الوصول إلى شبكة أوسع من مقدمي الرعاية الصحية، بما يؤدي إلى رعاية أفضل للمرضى وزيادة رضاء المتعاملين، وكذلك تحسين النتائج الصحية وتحقيق نتائج كفاءة تقديم الرعاية الشاملة عبر تبسيط العمليات وتحسين استخدام الموارد من خلال الحلول الرقمية الفعالة.
ويذكر أنه تم إنشاء شركة تكنولوجيا تشغيل وإدارة خدمات التأمين الصحي (إي هيلث) عام 2021 بغرض تشغيل وإدارة الخدمات التكنولوجيا الخاصة بمنظومة التأمين الصحي الشامل وتقديم الخدمات الرقمي المتخصصة لقطاعي الصحة والتأمين الصحي على مستوي الجمهورية.
و خلال هذه الفترة نجحت شركة إي هيلث من تمكين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل وميكنتها ودعمها فنيا عن طريق حزمة من الحلول الرقمية الذكية للوصول لهدفها من تحقيق تغطية شاملة لكل المصريين تماشيا مع رؤية مصر 2030.
وكما تمكنت الشركة من تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات التكنولوجية و التي تسهم في تمكين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل من تمكين وتضمين القطاع الخاص فقد قامت الشركة بتطوير منصة للتسعير والتي تمكن الهيئة من تقديم تسعير مرن منافس للخدمات الطبية في السوق مما يتيح الفرصة لتوسيع شبكة مقدمي الخدمة من القطاع الخاص للانضمام لمنظومة التأمين الصحي الشامل كما قامت الشركة بتطوير منصة رقمنة وتكويد المطالبات الطبية لتمكين شركات تعهيد المطالبات من مراجعة المطالبات الطبية الخاصة بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.
وتقوم "إي هيلث" حاليا بتطوير منصة لادارة الايرادات الطبية لتمكين مقدمي الرعاية الصحية الخاصة من توحيد وتحسين عملية تمويل الرعاية الصحية بين مقدمي الخدمة وشركات التأمين من القطاع الخاص. بالاضافة الي تقديم نظام إدارة العيادات و الملف الموحد للمريض و التي تمكن وحدات الرعاية الاولية و العيادات المتخصصة من الربط بمنظومة التأمين الصحي الشامل والعمل داخلها بشكل رقمي متكامل طبقا للمعايير التي وضعتها الدولة المصرية لمجتمع الصحة الرقمية.
وأشادت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بدور "إي هيلث" كشريك استراتيجي للتحول الرقمي للهيئة وتقديم الحلول التكنولوجية المبتكرة لتحفيز التحول الرقمي لقطاعي الصحة والتأمين الصحي وأهمية دور القطاع الخاص في تقديم الخدمة الطبية للمواطنين وتوسيع شبكة مقدمي الخدمة الصحية والارتقاء بمستوى الخدمة الصحية للمواطنين وضمان رحلة طبية سلسة للمواطن. كما أكدت الهيئة الاعتماد على الحوسبة السحابية المقدمة من الشركة من خلال الاستثمار في بنيتها التحتية الحديثة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الهیئة العامة للتأمین الصحی الشامل التأمین الصحی الشامل الحلول الرقمیة والتأمین الصحی الرعایة الصحیة تشغیل وإدارة القطاع الخاص صحة أفریقیا تعاون فی إی هیلث من خلال مع شرکة
إقرأ أيضاً:
التأمين الصحي الشامل.. تطور ملحوظ في عدد الخدمات الطبية المدرجة بالمنظومة
انطلقت فعاليات اليوم الثاني من الملتقى الإعلامي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، الذي تناول محاور متنوعة تتعلق بتطورات منظومة التأمين الصحي الشامل وسبل تعزيز الاستدامة المالية وتحقيق التغطية الصحية الشاملة، بحضور نخبة من القيادات الصحية التي قدمت رؤى واضحة حول الإنجازات المحققة والخطط المستقبلية للمنظومة، حيث جاء هذا الحدث برعاية ڤودافون بيزنس، الشريك الاستراتيجي للهيئة، وشركة سمارت للخدمات الطبية.
تضمنت العروض التقديمية مناقشات متعمقة حول دور الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية والهيئة العامة للرعاية الصحية في تطبيق التأمين الصحي الشامل بشكل فعال، بالإضافة إلى الجهود التي تبذلها الإدارات المختلفة بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل واللجنة الدائمة للتسعير، في تعزيز قدرة النظام الصحي في مصر ودعم تحقيق رؤية الدولة في توفير التغطية الصحية الشاملة لجميع المواطنين.
أكد د. أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن اعتماد المنشآت الصحية وتطبيقها لمعايير الجودة الصادرة عن GAHAR والمعتمدة عالمياً، هو خطوة رئيسية نحو ترشيد الإنفاق وحسن استغلال الموارد في القطاع الصحي، سواء على مستوى المنشأة الصحية أو على مستوى المنظومة الصحية ككل، وهو ما يخالف المفهوم الشائع من أن "تطبيق الجودة مكلف"، مشيرا إلى الدور الهام للإعلام في تغيير الصورة النمطية التي تخلط بين توفير بيئة عمل آمنة للطبيب وخدمة صحية منضبطة وسليمة للمريض وفقاً لمتطلبات حالته الطبية والنفسية وبين المظهر الفندقي الفاخر للمنشأة الصحية.
وخلال عرض قدمه د. هاني راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، تحت عنوان: "رحلة التميز في تقديم خدمات صحية شاملة"، صرح راشد بأن: "إجمالي الخدمات الصحية المقدمة من خلال هيئة الرعاية الصحية لمستفيدي المنظومة بلغ 60.5 مليون خدمة، بالإضافة إلى إجراء أكثر من 605 ألف عملية جراحية.". وختامًا أشار د. هاني راشد إلى أن رحلة التميز التي تقودها الهيئة العامة للرعاية الصحية تمثل جزءًا أساسيًا من التزام مصر بتحقيق أهداف التنمية المستدامة، قائلًا: "نحن جزء من رؤية مصر 2030، وهدفنا تقديم نموذج وطني يحتذى به في الرعاية الصحية لضمان مستقبل صحي أفضل لكل مواطن مصري."
وفي سياق متصل، قدم كل من أ.د. أحمد أبو طالب، رئيس اللجنة الدائمة لتسعير الخدمات، ود. علاء عبد المجيد، رئيس غرفة مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات الخاصة، عرضًا مشتركاً حول منظومة تسعير التأمين الصحي الشامل. حيث أكد أ.د. أحمد أبو طالب على التزام لجنة التسعير باستخدام آليات شفافة وديناميكية لضمان الاستقلالية والحياد التام في عمليات التسعير، مع اعتماد منهجية تراعي التغيرات الاقتصادية وأسعار السوق المحلي، ما يتيح لمقدمي الخدمة وضع خطط مالية وتشغيلية مستدامة. ومن جهته، أضاف د. علاء عبد المجيد أن اللجنة شهدت تطورًا ملحوظًا في عدد الخدمات الطبية المدرجة في المنظومة، حيث ارتفعت من 2293 خدمة في الإصدار الأول عام 2019 إلى 3451 خدمة في الإصدار الخامس لعام 2024. وأشار إلى أن استخدام النظم الإلكترونية الحديثة قد ساهم في تحسين سرعة تحديث قوائم الأسعار.
خلال عرض تحت عنوان "خدمات شئون المستفيدين"، استعرض أ. شريف الشريف، رئيس الإدارة المركزية لشئون المستفيدين بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، جهود إدارة شئون المستفيدين خلال عام 2024 في تقديم خدماتها في إطار تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل، ومنها التسجيل والإصدار، خدمة العملاء والمنافذ، شؤون المرضى.
شارك كل من د. أحمد صيام، مساعد المدير التنفيذي للشئون الفنية ومدير وحدة اقتصاديات الصحة بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، ود. أحمد عبد الرازق، رئيس الإدارة المركزية للمطالبات، وأ. عمرو زكي، رئيس الإدارة المركزية للشؤون المالية بالهيئة، في تقديم عرض حول نظم الدفع لمقدمي الخدمة، حيث أوضح الدكتور أحمد صيام أن الهيئة تعتمد على الحوافز المالية للتأثير في سلوك مقدمي الخدمة بما يتماشى مع أهداف المنظومة الصحية. وأكد أن نظم الدفع تعتبر أداة أساسية للتحكم في التكاليف وتحسين كفاءة النظام من خلال ربط الدفع بالخدمات المقدمة فعليًا وبمستوى من الجودة والأمان، أكد د. أحمد عبد الرازق أن الهيئة تقوم بمراجعة المطالبات الواردة من مقدمي الخدمة في مختلف القطاعات من الجوانب الفنية والمالية، مع التحقق من ضرورة الخدمات ودقة القيم المالية، كما تركز الهيئة على الحفاظ على الدقة والشفافية لتقليل المخاطر المرتبطة بالاستخدام غير الضروري للخدمات، مما يساهم في ضمان استدامة النظام.
كما استعرض الأستاذ عمرو زكي، رئيس الإدارة المركزية للشئون المالية، دور الهيئة في ضمان الاستدامة المالية للنظام من خلال تحصيل الإيرادات من جميع المصادر المتاحة. وأوضح أن الأداء المالي للهيئة في النصف الأول من عام 2024/2025 شهد نموًا ملحوظًا حيث ارتفعت الإيرادات التراكمية إلى 173 مليار جنيه، وارتفع الفائض التراكمي إلى 140 مليار جنيه في 31 ديسمبر 2024. كما تحدث عن استثمار الفوائض المالية في محفظة استثمارية بلغت قيمتها 119 مليار جنيه في ديسمبر 2024، مما يعكس نجاح الهيئة في تحقيق الاستدامة المالية للنظام.