مركز «أداء» يعلن قياس أداء 18 جهة حكومية خلال رحلة الحج
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030.
وأوضح المدير العام للمركز راشد بن عبد الله القعود، أن خدمة ضيوف الرحمن هي ضمن الأولويات التي توليها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء - حفظهما الله - وتبذل في ذلك مساعيها المباركة على مدار العام، مشيراً إلى أن عمليات القياس تعد ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال قياس مؤشر رضاهم عن تلك الخدمات والعمل على تطويرها.
وأفاد أن عمليات القياس تندرج تحت مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة التعاقد والحصول على التصاريح ثم مرحلة السفر للحج، مروراً بمرحلة أداء مناسك الحج والتنقل بين المشاعر المقدسة والخدمات المساندة في مكة المكرمة، ثم الانتقال لزيارة المسجد النبوي الشريف وما يقدم من خدمات في المدينة المنورة، انتهاءً برحلة مغادرة الحجاج إلى بلدانهم.
يذكر أن مركز (أداء) يقيس الخدمات المقدمة من عدد من الوزارات والهيئات والجهات الحكومية.
المصدر: صحيفة عاجل
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتفقد مستشفي الوراق للتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اليوم الأحد بزيارة مفاجئة إلى مستشفى الوراق المركزي، حيث تفقد أقسام المستشفى والعيادات الخارجية والرعاية المركزة والحضانات واطمأن على سير العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين .
وخلال جولته،حرص المحافظ على التأكد من انتظام تواجد الأطقم الطبية والتمريض ومتابعة أداء الأطقم الطبية الي جانب التأكد من توفير الرعاية اللازمة للمرضى وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية .
كما استمع المحافظ إلى شكاوى بعض المرضى وملاحظاتهم واطلع علي اراءهم عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة .
وأكد المهندس عادل النجار على أهمية توفير الرعاية الطبية اللازمة للمواطنين علي مدار اليوم طوال شهر رمضان ، مشددًا على ضرورة الالتزام بجداول العمل والالتزام بنسب الحضور والغياب وفقاً للوائح المنظمة والصادرة مع تقديم الخدمة الطبية بشكل لائق ومنتظم .
حرص المحافظ خلال جولته التفقدية التي امتدت لجميع ادوار واقسام المستسفي الي تفقد غرفة جهاز الماموجرام الجديد والذي تم دعم المستشفي به نظراً لاهميتة مؤكداً علي الاستمرار في رفع كفاءة ودعم الإمكانيات الطبية لتحسين مستوي الخدمات العلاجية المقدمة .