مركز «أداء» يعلن قياس أداء 18 جهة حكومية خلال رحلة الحج
تاريخ النشر: 12th, June 2024 GMT
يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030.
وأوضح المدير العام للمركز راشد بن عبد الله القعود، أن خدمة ضيوف الرحمن هي ضمن الأولويات التي توليها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء - حفظهما الله - وتبذل في ذلك مساعيها المباركة على مدار العام، مشيراً إلى أن عمليات القياس تعد ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال قياس مؤشر رضاهم عن تلك الخدمات والعمل على تطويرها.
وأفاد أن عمليات القياس تندرج تحت مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة التعاقد والحصول على التصاريح ثم مرحلة السفر للحج، مروراً بمرحلة أداء مناسك الحج والتنقل بين المشاعر المقدسة والخدمات المساندة في مكة المكرمة، ثم الانتقال لزيارة المسجد النبوي الشريف وما يقدم من خدمات في المدينة المنورة، انتهاءً برحلة مغادرة الحجاج إلى بلدانهم.
يذكر أن مركز (أداء) يقيس الخدمات المقدمة من عدد من الوزارات والهيئات والجهات الحكومية.
المصدر: صحيفة عاجل
إقرأ أيضاً:
نائب محافظ القاهرة يتفقد أعمال إستكمال توسعة وتطوير ميدان الحدائق بحدائق القبة
أجرى اليوم الدكتور حسام الدين فوزي نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، جولة تفقدية لمتابعة أعمال إستكمال توسعة وتطوير ميدان" الحدائق" بنطاق حى حدائق القبة.
جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات و تكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتعليمات الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، ومتابعة الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، للمشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها بمختلف القطاعات ومواصلة جهود التغيير والبناء للنهوض بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
حيث تابع" فوزى" أعمال المشروع التطوير، والوقوف على معدلات التنفيذ الفعلية والاطمئنان على سير العمل.
وأكد "فوزى" خلال جولته على أهمية المتابعة المستمرة لمشروعات التطوير ورفع كفاءة الشوارع الرئيسية والميادين ويرافقه حاتم محمود رئيس الحى والأجهزة المعاونة.
كما أشار نائب المحافظ إلى ضرورة الإلتزام التام بالبرامج الزمنية المحددة لضمان تنفيذ هذه المشروعات وتحقيق الأهداف المرجوة منها بهدف تحقيق التنمية المستدامة 2030 ولتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين