يقوم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء" بقياس رحلة أداء الحج لهذا العام 1445هـ، مستهدفاً 81 خدمة تقدمها 18 جهة حكومية، لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بهدف معرفة مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة أدائهم لفريضة الحج وزيارة المسجد النبوي الشريف، تحقيقاً لما تضمنته رؤية المملكة 2030.

وأوضح المدير العام للمركز راشد بن عبد الله القعود، أن خدمة ضيوف الرحمن هي ضمن الأولويات التي توليها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء - حفظهما الله - وتبذل في ذلك مساعيها المباركة على مدار العام، مشيراً إلى أن عمليات القياس تعد ضمن الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من خلال قياس مؤشر رضاهم عن تلك الخدمات والعمل على تطويرها.


وأفاد أن عمليات القياس تندرج تحت مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة التعاقد والحصول على التصاريح ثم مرحلة السفر للحج، مروراً بمرحلة أداء مناسك الحج والتنقل بين المشاعر المقدسة والخدمات المساندة في مكة المكرمة، ثم الانتقال لزيارة المسجد النبوي الشريف وما يقدم من خدمات في المدينة المنورة، انتهاءً برحلة مغادرة الحجاج إلى بلدانهم.

يذكر أن مركز (أداء) يقيس الخدمات المقدمة من عدد من الوزارات والهيئات والجهات الحكومية.

المصدر: صحيفة عاجل

إقرأ أيضاً:

نائب محافظ القاهرة: إزالة جميع التعديات على حرم السكة الحديد

أكد الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، على إزالة كافة الإشغالات والتعديات على حرم السكة الحديد وفرض هيبة الدولة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال تلك التعديات والعمل على توفير حرم أمن على مزلقانات السكة الحديد للحد من الحوادث والحفاظ على أمن وسلامة المواطنين وتحقيق معايير السلامة والأمان وتسهيل الحركة المرورية للتيسير عليهم للارتقاء بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

المرور على مزلقانات السكة الحديد

جاء ذلك خلال جولة نائب محافظ القاهرة والمرور على مزلقانات السكة الحديد بنطاق حي الشرابية ويرافقه نائب وزير النقل واللواء محمد المجبر، رئيس حى الشرابية، والأجهزة المعنية والوقوف على أرض الواقع.

وأشار نائب محافظ القاهرة إلى استمرار الحملات والجولات فى ضوء توجيهات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة بضرورة متابعة المشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها بمختلف القطاعات، ومواصلة جهود التغيير والبناء للنهوض بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

الجولات الميدانية المكثفة

وشدد نائب المحافظ على رؤساء الأحياء التركيز على الجولات الميدانية والمكثفة للاهتمام بجميع الخدمات التى تهم المواطن فى حياته اليومية والتأكد من الخدمات المقدمة للمواطنين

مقالات مشابهة

  • سوهاج.. جولات مفاجئة للمحافظ لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين
  • نائب محافظ القاهرة: إزالة جميع التعديات على حرم السكة الحديد
  • "سراج" يتابع الوضع العام ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمدينة سوهاج
  • خلال جولة مفاجئة.. محافظ سوهاج يُتابع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمدينة
  • التضامن: منح السيدات فرصة في التقديم للإشراف على حج الجمعيات الأهلية
  • ما حكم الانشغال بالتصوير أثناء أداء الحج والعمرة؟.. الإفتاء تجيب
  • اجتماع بصحة الدقهلية لمناقشة مؤشرات الأداء بالمستشفيات خلال 3 أشهر
  • صبحي ومحافظ المنيا يتفقدان مركز شباب المدينة
  • «التضامن» تعلن موعد فتح باب التقدم لإشراف حج الجمعيات الأهلية لموسم 2025
  • موعد وشروط التقديم لمشرفي رحلة حج الجمعيات الأهلية